Razer Laptop geht nicht mehr an

Bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät vornimmst, beachte diese grundlegenden Schritte zur Fehlerdiagnose:

• Stromquelle prüfen: Prüfe die Stromquelle. Versuche ein anderes Gerät anzuschließen, verwende ein anderes Kabel, stecke den Stecker in einen anderen Ladeanschluss (falls vorhanden) und probiere eine andere Steckdose aus, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert.
• Hard-Reset durchführen: Führe einen Hard-Reset durch, indem du deinen Laptop ausschaltest und von der Stromquelle trennst. Falls dein Laptop einen herausnehmbaren externen Akku hat, nimm diesen heraus. Halte den Power-Button für 15–20 Sekunden gedrückt. Setze den Akku wieder ein, schließe das Netzteil an und schalte dein Gerät ein.
• Mit externem Monitor testen: Schließe deinen Laptop an einen externen Monitor an. Falls dein Gerät ein Bild auf dem externen Monitor anzeigt, aber nicht auf dem eingebauten Bildschirm, sieh dir die Seite für Razer Laptop Black Screen an.

Akkus sind tückisch. Sie fallen oft aufgrund ihrer Beschaffenheit als „Verbrauchsmaterial“ aus, aber nicht immer auf vorhersehbare Weise. Obwohl sie normalerweise langsam sterben und die Akkulaufzeit abnimmt, kann ein defekter Akku auch dazu führen, dass das Gerät nicht mehr angeht. Ersetze bei einem defekten Akku diesen mithilfe einer unserer Reparaturanleitungen.

• Trenne den Akku und versuche, das Gerät einzuschalten. Die meisten Razer Laptops starten auch ohne Akku. Wenn es angeht, liegt das Problem wahrscheinlich am Akku.
• Suche nach sichtbaren Anzeichen für das Alter, eine Wölbung oder Auslaufen des Akkus. Aufgeblähte Akkus können sich dadurch bemerkbar machen, dass das Trackpad oder die Tastatur schwer zu bedienen sind. Wenn sich der Akku ausdehnt, übt er Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
• Setze den Akku deines Geräts zurück. Dies erfordert normalerweise das Drücken und Halten einer Tastenkombination. Informationen dazu findest du in der Bedienungsanleitung deines Laptops, da das Verfahren je nach Gerät variieren kann.
• Ersetze den Akku. Akkudegradation ist unvermeidlich. Du kannst den Akkuzustand prüfen. Dies variiert jedoch je nach Betriebssystem. Bei manchen Razer Laptops ist dies einfacher als bei anderen, und iFixit macht es dir leicht, einen Razer Laptop Batteries zu finden.

Defekter oder nicht korrekt sitzender Arbeitsspeicher kann verhindern, dass das System korrekt bootet. Wenn du etwas auf dem Bildschirm siehst, aber dein Computer nicht bootet, ist dies eine wahrscheinliche Ursache.

• Arbeitsspeicher neu einsetzen oder ersetzen. Falls dein Razer Gerät über austauschbare RAM-Module verfügt, versuche, diese neu einzusetzen. Falls du keine Reparaturanleitung für dein Modell findest, befolge diese einfachen Schritte:
  • Schalte den Laptop aus, entferne die Rückabdeckung und entferne vorsichtig die RAM-Module und setze sie wieder ein.
• Falls das Problem weiterhin besteht, versuche, nur ein Modul nach dem anderen zu verwenden, um das defekte Modul zu identifizieren. Falls ein oder beide Module defekt sind, benötigst du einen replacement.

Lösung: Ladeanschluss auf Schäden prüfen und ersetzen oder reparieren

Je nach Razer Laptop-Modell verwendest du möglicherweise ein USB-C-Ladekabel oder ein Ladekabel mit Rundstecker.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung des Ladeanschlusses durch. Verwende eine Taschenlampe für das Innere des USB-C-Anschlusses. Es ist ein einfacher Eintrittspunkt für Flüssigkeiten, und Korrosion kann dort unentdeckt bleiben.
• Wackle vorsichtig am Kabel, um zu sehen, ob du eine bessere Verbindung herstellen kannst. Wenn der Anschluss locker ist, stellt der Kontaktstift möglicherweise nicht genug Verbindung her, um den Akku zu laden.
• Prüfe auf Anzeichen von Korrosion oder Verbrennungen. Wenn etwas verdächtig aussieht, öffne das Gerät und nimm das betreffende Teil heraus, um es dir genauer anzusehen.
  • Verschüttete Flüssigkeiten beschädigen häufig USB-C-Anschlüsse. Selbst wenn die Flüssigkeit nicht ins Innere des Geräts gelangt, kann Korrosion im Anschluss Probleme verursachen.
  • Rundstecker leiden eher unter verbogenen Kontaktstiften oder zerbrochenen Kunststoffteilen. Wenn sich dein Anschluss locker anfühlt, ist dies wahrscheinlich die Ursache.
• Falls du Schäden findest, die nicht behoben werden können, oder Korrosion, die sich nicht entfernen lässt, finde einen Ersatz. In vielen Fällen handelt es sich um eine modulare Komponente. Falls der Anschluss auf das Motherboard gelötet ist – wie bei einem USB-C-Anschluss – benötigst du etwas Löterfahrung, um fortzufahren (oder die betroffene Platine zu ersetzen).

Lösung: Motherboard ersetzen

Was ist, wenn dein Razer Laptop immer noch nicht angeht, selbst nachdem du alle oben genannten Schritte zur Fehlerdiagnose befolgt hast? Alles deutet auf ein Problem mit dem Motherboard oder umliegenden Komponenten hin.

1. Stelle sicher, dass die CPU deines Geräts ausreichend gekühlt ist: Falls du kürzlich die Kühlkörper wieder eingebaut hast, prüfe doppelt, ob sie korrekt an deiner CPU befestigt sind und ob die CPU mit der passenden Menge Wärmeleitpaste versehen ist. Eine ordnungsgemäße Kühlung ist essenziell, um Überhitzung zu vermeiden und eine optimale Leistung zu gewährleisten. Stelle außerdem sicher, dass die Lüfter deines Geräts eingesteckt sind, funktionieren und sich frei in ihrem Gehäuse drehen.
2. Entferne angesammelten Staub oder Schmutz von den internen Komponenten deines Geräts. Es ist entscheidend, den Luftstrom in deinem Gerät aufrechtzuerhalten. Staub oder Schmutz können den Kühlungsprozess behindern und möglicherweise Probleme mit dem Betriebssystem verursachen. Eine regelmäßige Reinigung des Geräteinneren hilft, übermäßige Hitzeentwicklung zu vermeiden und sorgt für eine optimale Leistung.
3. Setze die BIOS-Einstellungen deines Geräts zurück. Um die BIOS-Einstellungen deines Motherboards zurückzusetzen, kannst du versuchen, die CMOS-Batterie zu entfernen und wieder einzusetzen. Dadurch werden gespeicherte Einstellungen oder Konfigurationen, die möglicherweise beschädigt wurden, gelöscht und das System startet mit den Standardeinstellungen. Dies hilft, potenzielle Konflikte oder Fehlkonfigurationen zu beseitigen, die das Problem verursachen könnten.
4. Führe eine gründliche Sichtprüfung der Leiterplatten auf Anzeichen von Verbrennungen oder beschädigten Komponenten durch: Falls du sichtbare Schäden bemerkst, wie etwa Brandspuren oder Teile, die physisch beschädigt aussehen, muss die Platine wahrscheinlich ersetzt werden, insbesondere wenn es sich um die Platine handelt, die den Displaykabelstecker trägt.