Samsung-Handy lädt nicht

Bevor du dich an die zeitaufwändigeren Lösungen weiter unten machst, solltest du zunächst diese grundlegenden Schritte ausprobieren:

• Starte dein Smartphone neu. Klingt banal, ist aber aus gutem Grund einer der wichtigsten Schritte bei der Fehlersuche.
• Probiere ein anderes Ladegerät, ein anderes Kabel oder eine andere Steckdose aus.

Wenn dein Smartphone eine Fehlermeldung zu Flüssigkeit im Ladeanschluss anzeigt, wirf einen Blick auf diese Seite für speziellere Lösungen.

Die vom Ladegerät abgegebene Leistung steht in direktem Zusammenhang mit der Ladegeschwindigkeit des Geräts. Sieh dir die Beschriftung auf dem Netzteil an. Drehe es so, dass du die Seite mit den elektrischen Angaben siehst, und achte auf die wichtigsten Werte.

• Ausgangsspannung und Stromstärke: Das Netzteil kann mehrere Spannungen ausgeben, darunter 5 V Gleichstrom – die typische Spannung für USB-Ladevorgänge. Höhere Spannungen werden für Schnellladestandards verwendet. Die Stromstärke (Ampere) ist jeweils pro Spannung angegeben.
• Leistung (Watt): Viele Hersteller, geben diese direkt auf dem Netzteil an. Falls nicht, kannst du sie selbst berechnen: Watt = Volt × Ampere. Ein einfacher Lader ist z. B. mit 5 V und 1 A angegeben – das entspricht 5 Watt (5 × 1 = 5).
• Spare dir Rechenarbeit und nutze einen Watt-Rechner, wenn die Zahlen nicht ganz eindeutig sind.

Für die meisten Samsung-Smartphones werden mindestens 10 Watt empfohlen. Bei geringerer Leistung kann es zu Warnmeldungen wegen langsamen Ladens kommen – oder das Gerät lädt gar nicht. Sieh dir im Zweifel Samsungs Empfehlungen an.

Flusen und anderer Schmutz sammeln sich leicht in Anschlüssen. Durch häufiges Laden wird der Schmutz immer weiter nach hinten in den Anschluss gedrückt. Dadurch kann das Ladekabel keinen sauberen Kontakt mehr herstellen.

• Untersuche den Ladeanschluss. Eine Taschenlampe hilft, besser hineinzusehen.
• Prüfe den Sitz des Kabels. Sitzt der USB-C- oder Micro-USB-Stecker bündig am Geräteboden an? Das sollte er. Wenn er locker sitzt oder das Gerät nur lädt, wenn du das Kabel bewegst, beginne mit einer Reinigung.
• Wenn sich Schmutz im Anschluss befindet, verwende die Methode mit einem angepassten Wattestäbchen oder ein anderes nicht leitendes Werkzeug. Möglicherweise musst du den Zahnstocher für dein selbstgebautes Wattestäbchen etwas zuschneiden, damit er in den Anschluss passt.
• Druckluft kann gelöste Partikel aus dem Anschluss herausblasen.

Schlecht optimierte oder fehlerhafte Software kann den Akku stark belasten. Dein Smartphone lädt möglicherweise, aber nicht schnell genug, um den aktuellen Energieverbrauch auszugleichen. Wird dein Gerät heiß, obwohl es nicht angeschlossen ist, oder entlädt sich der Akku ungewöhnlich schnell, solltest du die Software überprüfen.

• Prüfe den Akkuverbrauch. Öffne in den Einstellungen den Bereich „Akku“ (je nach Android-Version kann die Bezeichnung variieren). Dort findest du eine Liste der Apps mit Akkuverbrauch.
• Deinstalliere Apps, die sowohl einen hohen Verbrauch haben als auch kürzlich aktualisiert wurden. Wenn das Laden danach wieder normal funktioniert, kannst du versuchen, die App erneut zu installieren.
• Pro-Tipp: Viele Apps lassen sich über über den Browser nutzen, falls du eine häufig genutzte App vorübergehend deinstallieren musst.
• Prüfe, ob Updates für alle Apps sowie für das Betriebssystem verfügbar sind.
• Eine Neuinstallation des Betriebssystems ist ein drastischer Schritt zur Verbesserung der Akkulaufzeit, kann aber helfen – insbesondere, wenn beschädigte Software die Ursache ist. Prüfe zuerst Hardware-Optionen. Wenn diese nicht helfen, setze das Gerät zurück und teste erneut.

Kein wiederaufladbarer Akku hält ewig. Selbst bei optimalem Ladeverhalten nutzen sich die Materialien mit der Zeit ab. Akkus können auf viele Arten beschädigt werden und sind eine häufige Ursache für Ladeprobleme.

• Prüfe den Akkuzustand mit der Samsung-Members-App. Falls sie nicht installiert ist, lade sie aus dem Google Play Store herunter. Wähle im Support-Bereich „Telefondiagnose“ und führe den Akkutest aus.
• Achte auf Anzeichen eines aufgeblähten Akkus. Spaltbildung im Gehäuse, lokale Verfärbungen des Displays oder eine unerklärliche Wölbung des Geräts sind typische Hinweise.
• Wurde dein Gerät kürzlich repariert? Trenne den Akku kurz und verbinde ihn anschließend erneut. Ein nicht korrekt angeschlossener Akku kann ungewöhnliches Ladeverhalten verursachen.
• Wenn Diagnosetests fehlschlagen oder sichtbare Schäden vorliegen, tausche den Akku aus.

Lösung: Ladeanschluss-Platine oder Ladebuchse austauschen.

Wenn der Anschluss definitiv trocken und frei von leitfähigem Schmutz ist, kann der Anschluss selbst oder die interne Baugruppe defekt sein. Aufgrund der Nähe zum Geräte­rand und vieler möglicher Eintrittsstellen gelangt Flüssigkeit hier häufig ins Innere – selbst bei wasserresistenten Geräten.

• Untersuche den Anschluss gründlich. Eine Taschenlampe hilft. Siehst du verbogene Kontakte im Inneren?
• Wenn du Schäden feststellst oder keine andere Lösung geholfen hat, ersetze die Ladeanschluss-Platine. Achte darauf, dass sie exakt zu deinem Modell passt, da diese Platinen oft auch Funk- oder Netzwerkkomponenten enthalten. Mit der falschen Platine kann der Mobilfunk nicht korrekt funktionieren.

• Um die Funktion des Anschlusses wirklich zu prüfen, benötigst du entweder eine Vergrößerungshilfe oder ein USB-Amperemeter. Ein funktionierender Ladeanschluss sollte einen messbaren Stromfluss zum Laden des Akkus zulassen.
• Ist der Ladeanschluss direkt mit der Hauptplatine verlötet, sind Lötkenntnisse erforderlich. Alternativ musst du jemanden finden, der den alten Anschluss auslötet und einen neuen einsetzt – andernfalls bleibt nur der Austausch der gesamten Hauptplatine.