Schwarzer Bildschirm beim Samsung Tablet

Du weißt, dass dein Tablet eingeschaltet ist und erhältst Benachrichtigungen, kannst diese aber nicht sehen? Dein Tablet leuchtet zwar schwach, aber der Bildschirm zeigt nichts an? Nicht gleich aufgeben. Mit etwas DIY-Einstellung und dem nötigen Wissen ist dein Tablet sicher bald wieder einsatzbereit.

Bevor du dich an die zeitaufwendigeren Lösungen weiter unten wagst, sind hier ein paar Grundlagen für den Anfang.

• Aufladen. Wenn du das Akku-Symbol auf dem Bildschirm siehst, benötigt das Gerät mehr Strom, bevor es starten kann. Lass es mindestens fünfzehn Minuten, am besten aber eine Stunde lang am Strom.

• Neustart erzwingen. Halte den Power-Button und den Lautstärkeregler (Leiser) für 20 Sekunden gedrückt.
• Entferne jegliches Zubehör und Peripheriegeräte. Zubehör mit Magneten kann besonders problematisch sein, wenn es in die Nähe eines internen Hall-Sensors kommt.
• Achte auf typische Systemgeräusche oder Anzeichen von Hitze. Verbinde das Tablet mit einem externen Monitor, um zu bestätigen, ob es sich um ein Displayproblem handelt. Wenn du kein Bild bekommst, lies stattdessen auf der Seite Samsung Tablet lässt sich nicht einschalten weiter. Hinweis: Die meisten Samsung Tablets unterstützen die Videoausgabe nur über einen Adapter.

Bleibt der Bildschirm nur schwarz, wenn du eine bestimmte App benutzt? Oder wird er mitten im Betrieb schwarz? Möglicherweise liegt ein Softwarefehler vor.

• Versuche, die verwendete App zu beenden. Gehe in das Menü der zuletzt verwendeten Apps, um die fehlerhafte App zu beenden.
  • Wie du in das Menü der zuletzt verwendeten Apps gelangst, hängt von der installierten Android-Version ab. Es gibt dafür entweder eine eigene Schaltfläche auf dem Bildschirm oder eine Geste.
• Achte darauf, dass die betroffene App auf dem neuesten Stand ist. Prüfe im Play Store, ob es Updates für deine Apps gibt.
• Wenn du in die Einstellungen kommst, prüfe, ob Android auf dem neuesten Stand ist. Suche im Einstellungsmenü nach „Updates“ und installiere alle verfügbaren.
• Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nur sporadisch auftritt, kannst du einen vollständigen Reset versuchen. Suche die Reset-Option im Einstellungsmenü (führe eine Suche durch, falls du nicht sicher bist, wo du sie findest).

Neben der Frontkamera befinden sich am oberen Rand der meisten Samsung Tablets zahlreiche weitere Sensoren. Der Umgebungslichtsensor (ALS) regelt die automatische Helligkeitsanpassung des Bildschirms. Möglicherweise ist der Bildschirm nicht schwarz, sondern nur sehr dunkel.

• Gehe in eine dunklere Umgebung und prüfe, ob auf dem Bildschirm wirklich nichts zu sehen ist. Wenn du nun etwas erkennen kannst, versuche die Helligkeit zu erhöhen.
• Du kannst prüfen, ob der Sensor defekt ist, indem du die automatische Helligkeit einschaltest. Die Position dieser Einstellung variiert je nach Android-Version, befindet sich aber meist unter den Display-Einstellungen. Wenn sich die Helligkeit ändert, funktioniert der Umgebungslichtsensor einwandfrei.
  • War die automatische Helligkeit bereits aktiviert, könnte dies die Ursache sein. Ein defekter Sensor kann zu falschen Daten über die Umgebungshelligkeit führen.
• Die Position dieses Sensors variiert. Wenn du eine zusätzliche Aussparung auf dem Bildschirm in der Nähe der Frontkamera siehst, ist dies ein typischer Ort. Vergleiche dies mit den Bauteilen unter dem Sensor. Er kann sich an einem Sensorkabel, im Kameramodul oder sogar auf dem Motherboard befinden.

Obwohl die meisten Display-Defekte offensichtlich erscheinen, kann das Display auch ohne sichtbare Schäden aufgrund eines internen Fehlers nicht richtig funktionieren.

• Untersuche dein Display genau auf Anzeichen eines Bruchs. Ändere den Betrachtungswinkel, um kleine Haarrisse besser erkennen zu können.
• Prüfe interne Kabel auf Risse oder andere Schäden. Wirf einen Blick in die Anleitung für dein Tablet-Modell für genauere Informationen.
• Wenn du Schäden feststellst oder Software-Lösungen keine Besserung brachten, tausche das Display aus.
  • Bei einigen Modellen können der Touchscreen und das Display unabhängig voneinander ausgetauscht werden. Wenn dein Touchscreen keine sichtbaren Schäden aufweist, reicht eventuell ein reiner Display-Austausch. Ansonsten ersetze beides.

Die Mehrheit der Samsung Tablets verwendet zur Anzeige weiterhin LCD-Technologie. Im Gegensatz zu neueren OLED- (oder AMOLED-) Panels leuchtet ein LCD-Bildschirm unabhängig von seiner Fähigkeit, ein Bild zu erzeugen. Deine Hintergrundbeleuchtung könnte ausgefallen sein, obwohl das Display ansonsten intakt ist. Oder es kann ein Bild anzeigen, aber nicht leuchten.

• Prüfe, ob ein Bild auf dem Display zu sehen ist, wenn du mit einer Taschenlampe darauf leuchtest. Dies lässt sich beim Startvorgang am besten beobachten, da die Elemente auf dem Bildschirm einen hohen Kontrast aufweisen.
• Wenn die Hintergrundbeleuchtung ohne vorherige Reparaturversuche oder Anzeichen von Flüssigkeitsschäden ausgefallen ist, ist ein neues Display die wahrscheinlichste Lösung.
• Hast du das Display bereits getauscht oder trat das Problem nach einer Reparatur auf? Wenn der Akku vor dem Austausch von Bauteilen nicht abgeklemmt wurde, kann dies zu diesem Fehler führen.
  • Prüfe das Board auf Anzeichen von Hitze, besonders um die Displaystecker. Möglicherweise ist der Kunststoffaufkleber geschmolzen, das Board verkohlt oder es riecht verbrannt. Eine Lupe könnte hilfreich sein.
• Wenn du diesen Fehler vermutest, ist das ein Fall für jemanden, der Mikrolöten beherrscht, da dies einen Austausch von Bauteilen auf dem Board selbst erfordert. Jede gute Werkstatt für Platinenreparaturen hat Erfahrung mit Problemen der Hintergrundbeleuchtung.
• Wenn du keine Werkstatt findest, die diese Arbeit durchführt, oder es nicht selbst machen kannst, ist der Austausch des Motherboards die beste Option.

Das Motherboard ist das Herzstück für den Großteil der Funktionen deines Tablets. Eine Vielzahl der kleinen Bauteile auf dem Board könnte defekt oder beschädigt sein. Dies ist eine logische Schlussfolgerung, wenn nichts anderes auf dieser Seite geholfen hat.

• Suche nach offensichtlichen Anzeichen für einen Defekt des Boards: verbrannte oder beschädigte Bauteile, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder Verbiegungen. Falls Anzeichen von Flüssigkeit vorhanden sind, könnte der iPhone-Leitfaden für Flüssigkeitsschäden hilfreich sein. Keine Sorge, diese Richtlinien gelten für alle Leiterplatten mit Flüssigkeitsschäden.
• Das Austauschen des Motherboards ist für einen DIY-Reparierer in dieser Situation oft die praktischste Lösung.