Fehlerdiagnose für Samsung Galaxy S II T989

Egal was ich mache, das Telefon lässt sich nicht einschalten.

• Lade das Telefon mit dem mitgelieferten, von Samsung zugelassenen Ladegerät auf.
• Wenn der Akku leer ist und nicht lädt, siehe Anleitung zum Akkutausch

• Achte darauf, dass der Power-Button nicht defekt ist und keine Rückstände ihn blockieren.

Wenn ich den Bildschirm berühre, um eine App zu öffnen, oder versuche, Symbole auszuwählen, reagiert das Telefon nicht.

• Achte darauf, dass deine Hand und der Bildschirm trocken sind, da Wasser den Touchscreen beeinträchtigen kann.
• Achte darauf, dass der Bildschirm sauber ist, da eine Schicht aus Schmutz oder Staub zu einem schlechten Kontakt zwischen deinem Finger und dem Bildschirm führen kann.

• Wenn das Telefon ständig einen schwarzen Bildschirm anzeigt und gelegentlich vibriert, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass das Motherboard beschädigt ist. Dies kann passieren, wenn das Telefon heruntergefallen ist, überhitzt wurde oder durch Feuchtigkeit beschädigt wurde.
• Um festzustellen, ob das Motherboard beschädigt ist, muss das Telefon geöffnet werden; siehe dazu die Anleitung zum Ausbau der inneren Abdeckung. Bei sichtbaren Schäden muss das Motherboard ausgetauscht werden, damit das Telefon wieder funktioniert.

Wenn ich das Telefon einschalte, erscheint kein Bild auf dem Bildschirm.

• Ein beschädigtes Motherboard kann dazu führen, dass das Display des Telefons schwarz bleibt. Um dies zu beheben, siehe Anleitung zum Austausch des Motherboards.

• Wenn das Telefon eingeschaltet ist, aber der interne Bildschirm nichts anzeigt, untersuche den Bildschirm auf sichtbare Schäden.
• Wenn keine sichtbaren Schäden vorliegen und das Telefon geladen ist, muss es ersetzt werden.

Wenn ich versuche, Musik abzuspielen oder ein Video anzusehen, kommt kein Ton vom Gerät.

• Erhöhe die Lautstärke und prüfe, ob das Gerät nicht auf lautlos gestellt ist.

• Der externe Lautsprecher ist defekt oder hat sich von seinem Anschluss gelöst; siehe Anleitung zum Austausch des externen Lautsprechers.

Wenn ich versuche, die Kamera-App zu verwenden, ist der Bildschirm komplett schwarz!

• Wenn beim Verwenden der Rückkamera kein Bild erscheint, reinige die Rückkamera mit einem Tuch, um Schmutz oder Rückstände zu entfernen. Überprüfe außerdem, ob etwas die Kamera blockiert.

• Wenn das Problem nach der Reinigung mit dem Tuch weiterhin besteht, überprüfe die Verbindung der Kamera zum Motherboard. Folge dazu der Anleitung zum Ausbau der inneren Abdeckung, um das Telefon zu öffnen. Prüfe nach dem Öffnen des Telefons, ob alle Laschen richtig angeschlossen sind.

Wenn ich versuche, die Frontkamera zu verwenden, ist der Bildschirm verschwommen und manchmal komplett leer.

• Reinige die Frontkamera mit einem Tuch, um Schmutz, Rückstände oder Fremdkörper zu entfernen, die die Kamera möglicherweise blockieren.

• Wenn die Frontkamera defekt ist, siehe Anleitung zum Austausch der Frontkamera.

Wenn ich das Telefon einschalte, wird auf dem Bildschirm keine grafische Oberfläche angezeigt.

• Überprüfe bei deinem Mobilfunkanbieter, ob die SIM-Karte aktiviert wurde.

• Überprüfe, ob die SIM-Karte richtig sitzt.
• Stelle sicher, dass die SIM-Karte für das Telefon geeignet ist und aktiviert wurde. Siehe Anleitung zum Austausch der SIM-Karte.

• Überprüfe, ob die Speicherkarte richtig sitzt, und siehe Anleitung zum Austausch der Speicherkarte.

Wenn ich versuche, die Lautstärke des Telefons zu erhöhen oder zu verringern, reagiert das Telefon nicht und die Lautstärke ändert sich nicht.

• Überprüfe, ob das Gerät eingeschaltet ist und sich nicht im lautlosen Modus befindet.

• Siehe Anleitung zum Ausbau des Lautstärkereglers.

• Ein Feuchtigkeitsschaden kann jedes elektrische Bauteil dieses Telefons beeinträchtigen. Um dies zu prüfen, baue den Akku aus und prüfe, ob das weiße Quadrat weiß ist. Wenn das Quadrat rot ist, liegt ein Feuchtigkeitsschaden vor.