Samsung-Kühlschrank kühlt nicht, aber Gefrierschrank funktioniert

[summary]Dein Kühlfach (Kühlschrank) kühlt nicht, aber der Gefrierschrank scheint zu funktionieren. Wir helfen dir dabei, dass wieder überall korrekt gekühlt wird.[\/summary]

Wenn der Gefrierschrank funktioniert, der Kühlbereich jedoch nicht, gibt es mehrere Dinge, die du sofort prüfen solltest. Bei Samsung-Kühlschränken mit zwei Verdampfern, die auf der Rückseite des Kühlfachs meist als „Twin Cool“ gekennzeichnet sind, ist dies ein häufiger Fehler, der oft mit austretendem Wasser einhergeht.

Prüfe unbedingt die Einstellungen. Möglicherweise hat jemand anderes sie versehentlich verstellt. Manchmal setzen wir beim Versuch, eine Einstellung zu ändern, versehentlich eine andere zurück.

Prüfe unbedingt die Türdichtungen des Kühlschranks (Kühlfach). Undichte Stellen führen zu schlechter Kühlung. Ein Anzeichen dafür ist Kondenswasser im Inneren des Kühlschranks. Der Gefrierschrank ist davon nicht betroffen.

Zu viele Lebensmittel im Kühlschrank können die Lüftungsschlitze blockieren, die die kalte Luft aus dem Gefrierschrank leiten. Normalerweise befinden sich diese Schlitze an der Rückseite des Geräts. Achte darauf, dass Lebensmittel nicht direkt an den Kühlschrankwänden stehen, damit die Schlitze frei bleiben.

Bei Kühlschränken mit einem Verdampfer im Kühlfach kann das Blockieren der Lüftungsschlitze dazu führen, dass sich Eis an den Verdampferspulen bildet, was aufgrund mangelnder Luftzirkulation zu höheren Temperaturen im Kühlfach führt. Bewegte Luft transportiert Wärme ab und hält alles kühl.

Ziehe den Stecker des Kühlschranks für 1 Minute ab und stecke ihn dann wieder ein. Beobachte, ob die Temperatur im Kühlfach wieder auf den richtigen Wert sinkt. Dies behebt zwar keine Probleme wie Eisbildung oder defekte Bauteile, kann aber einen Kühlschrank mit einem Programmfehler wieder in Gang setzen.

Wenn dies nicht hilft, fahre mit der ersten Ursache fort.

[comment]solutions[\/comment]

Eisbildung am Verdampfer führt zu ungleichmäßigen Temperaturen. Der Gefrierschrank ist vielleicht noch kalt, aber das Kühlfach beginnt sich zu erwärmen. Bei Modellen mit zwei Verdampfern (Twin Cool) ist dies der häufigste Fehler, der dazu führt, dass der Gefrierschrank funktioniert, das Kühlfach jedoch nicht mehr kühlt.

Um dies zu überprüfen, musst du die Verdampferabdeckung an der Rückseite deines Gefrierschranks (oder Kühlfachs bei einem Modell mit zwei Verdampfern) entfernen. Wenn sie sich nicht leicht abnehmen lässt, wende keine Gewalt an. Du kannst versuchen, einen erzwungenen Abtauzyklus (siehe Erzwungener Abtauzyklus) auszuführen, aber es ist möglicherweise einfacher, das Gerät manuell abzutauen.

Wenn du einen Kühlschrank mit zwei Verdampfern hast – einen im Gefrierschrank und einen im Kühlfach –, untersuche den Verdampfer im Kühlfach. Der Kühlfachverdampfer steuert diesen Bereich, daher musst du das Gefriergerät nicht prüfen.

• Verwende einen Dampfreiniger, um das Eis von den Verdampferspulen zu entfernen. Verwende kein Heißluftgebläse und vermeide einen Haartrockner, da du Kunststoffbauteile versehentlich verformen kannst, wenn du nicht sehr vorsichtig bist. Außerdem arbeitet ein Dampfreiniger schneller.
• Der Dampf kann durch die Lüftungsschlitze an der Rückseite des Fachs geleitet werden, das du abtauen möchtest.
• Falls du keinen Dampfreiniger hast, stelle große Schalen mit heißem Wasser in den Boden des Fachs.
• Stelle in jedem Fall sicher, dass dein Ablaufschlauch nicht verstopft ist. Dies kann die Eisbildung verursachen. Wenn sich während des Abtauens Wasserpfützen im Fach bilden, solltest du dies in Betracht ziehen.

Wenn du diese Prüfungen im Gefrier- oder Kühlfach durchführst, kontrolliere auch die Türdichtungen. Defekte Türdichtungen führen zu übermäßiger Reifbildung, die zu Eis am Verdampfer werden kann. Bei einem Gerät mit nur einem Verdampfer kühlt das Kühlfach nicht so stark, da der Verdampferlüfter, der Luft in dieses Fach leitet, möglicherweise nicht dreht oder die Luft durch den Eisblock nicht zirkulieren kann.

Wenn keine Eisbildung vorliegt, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Die Luftklappe (Damper) ist eine Klappe, die den Luftstrom zwischen dem Gefrier- und dem Kühlfach steuert. Sie lässt bei Bedarf kalte Luft aus dem Gefrierschrank in den Kühlbereich, um die Temperatur zu halten. Überspringe diesen Schritt, wenn dein Kühlschrank ein Modell mit zwei Verdampfern ist (Twin Cooling ist ein Hinweis darauf) und einen Verdampfer im Kühlbereich hat. Er hat keine Luftklappe, es sei denn, es gibt einen dritten Bereich, oft „Select Pantry“ genannt; in diesem Fall gibt es eine Luftklappe, die bei Bedarf Luft aus dem Gefrierschrank in diesen Bereich leitet.

Andernfalls könnte das Problem darin liegen, dass sich die Luftklappe nicht öffnet. Du kannst den Luftklappenmotor auf korrekte Werte prüfen. Gelegentlich kann er vereist sein.

Wenn die Luftklappe in Ordnung ist, fahre mit dem nächsten Punkt fort.

Ein defekter Verdampferlüfter in einem Standard-Kühlschrank mit einem Verdampfer beeinträchtigt die Leistung des Gefrierschranks. Dies bemerkst du jedoch eventuell nicht sofort und stellst zuerst eine schlechte Kühlung im Kühlbereich fest, während der Gefrierschrank zu funktionieren scheint. Die Leistung des Gefrierschranks wird irgendwann beeinträchtigt sein, aber du solltest ihn auf jeden Fall prüfen.

• Wenn du die Kühlschranktür öffnest, solltest du den Lüfter hören (einige Geräte schalten den Lüfter ab, wenn die Kühlschranktür geöffnet wird).
• Wenn du dir nicht sicher bist, prüfe schnell, ob sich das Schließen der Tür simulieren lässt, indem du den Türknopf drückst oder einen Magneten in die Nähe des Türschließsensors in der Nähe der oberen Türscharniere platzierst.
• Wenn der Lüfter anspringt, ist er in Ordnung.

Bei einem Modell mit zwei Verdampfern: Wenn der Verdampferlüfter des Kühlfachs ausfällt, steigt die Temperatur dort schnell an, während der Gefrierschrank unbeeinflusst bleibt.

• Öffne die Tür und prüfe den Luftstrom.
• Wenn kein Luftstrom vorhanden ist, solltest du den Lüfter des Kühlfachs überprüfen, indem du die dortige Verdampferabdeckung entfernst und den Zustand des Verdampfers und des Lüfters prüfst.
• Du kannst zuerst die oben beschriebene Türprüfung durchführen, wenn du keinen Luftstrom feststellst.

Eine Durchgangsprüfung ist in beiden Fällen meist sinnlos, da Lüfter in diesen neueren Modellen BLDC-Motoren verwenden, die im Inneren des Motors meist kleine Leiterplatten haben. Du kannst den Wicklungswiderstand nicht ohne Weiteres direkt messen. Du kannst jedoch von Hand prüfen, ob sie sich leicht drehen lassen, und sehen, ob sie sich bei geschlossener Tür drehen. (Verwende die Handykamera, um ein Video im Inneren des Fachs aufzunehmen.)

Wenn der Lüfter in Ordnung ist, fahre mit dem nächsten Punkt fort.

Der Kühlschrank überwacht die Temperatur im Kühlfach mit einem Bauteil namens Temperatursensor (Thermistor). Der Widerstand des Thermistors wird von der Haupt-Steuerplatine überwacht. Wenn der Thermistor außerhalb der Spezifikation liegt, erfasst die Steuerplatine die Temperatur falsch.

• Bei 20 °C (77 °F) liegt der Widerstand für die meisten Samsung-Kühlschrank-Temperatursensoren bei etwa 5 kΩ.
• Ein schnelles Verfahren besteht darin, den Kühlschrank auszuschalten und dann nacheinander jeden Stecker an der Steuerplatine abzuziehen und wieder anzuschließen. Starte dann den Kühlschrank erneut.
• Der Widerstand des Temperatursensors im Kühlschrank wird am besten an der Steuerplatine gemessen. So kannst du „sehen“, was die Steuerplatine sieht.
• Möglicherweise erscheint auf den Temperaturanzeigen ein Code wie 2 E oder 2 C, was auf ein Problem mit dem Temperatursensor im Kühlfach hinweist. Du siehst eventuell auch ein einzelnes Segment, das in der oberen rechten Ecke der rechten numerischen Anzeige leuchtet.

Ein Wartungshandbuch für dein Modell ist der beste Leitfaden, um zu ermitteln, welche Verbindung auf der Platine zu prüfen ist und wie die Codes zu interpretieren sind. Wenn der Widerstand des Temperatursensors korrekt ist, fahre mit den verbleibenden Punkten fort.

Die folgenden Ursachen liegen wahrscheinlich außerhalb der üblichen DIY-Fähigkeiten, sind aber der Vollständigkeit halber und für entschlossene Personen aufgeführt, die weiterforschen möchten.

Wenn das 3-Wege-Ventil defekt ist, kann es manchmal möglich sein, die Spule auszutauschen, die das Ventil steuert, aber das ist oft unmöglich; nur ein Austausch des Ventilgehäuses hilft. Dies geht über eine DIY-Reparatur hinaus.

Die Steuerplatine könnte defekt sein, aber die diagnostischen Tests zur Überprüfung sind komplex und sprengen den Rahmen dieses Dokuments. Es wird wahrscheinlich andere Fehlfunktionen geben.

[comment]conclusion[\/comment]

Da Temperatursensoren tatsächlich ausfallen können, solltest du eine zusätzliche Prüfung direkt am Einbauort des Temperatursensors vornehmen, insbesondere wenn du einen offenen Stromkreis oder einen Kurzschluss feststellst. Du kannst den Temperatursensor aus dem kleinen Käfig oder Gitter herausnehmen, in dem er befestigt ist. So erhältst du Zugriff auf das Kabelende, das am Temperatursensor befestigt ist. Du kannst den Temperatursensor dann isolieren und sehen, ob der Fehler im Temperatursensor oder in der Verkabelung des Kühlschranks liegt.

Wenn du diese Prüfung durchführst, musst du die Drähte zum Temperatursensor durchtrennen. Du misst dann den Temperatursensor direkt. Wenn er innerhalb der Spezifikation liegt, die Anzeige auf dem Bedienfeld aber einen offenen Stromkreis meldete, hast du ein Problem in der internen Verkabelung, das im Grunde unmöglich zu reparieren ist. Das Gleiche gilt für eine korrekte Messung am Temperatursensor, aber eine Kurzschlussmeldung auf dem Bedienfeld.

Wenn dein Temperatursensor selbst einen Kurzschluss oder offenen Stromkreis aufweist und dies mit der Anzeige auf dem Bedienfeld übereinstimmt, kannst du den Temperatursensor austauschen. Du musst beim Anschließen des neuen Temperatursensors wasserdichte Verbindungen herstellen, da er Feuchtigkeit ausgesetzt ist.

Um einen erzwungenen Abtauzyklus bei deinem Samsung-Kühlschrank auszuführen, musst du den Service- oder Testmodus aufrufen. Es gibt verschiedene Tastenkombinationen, um dies zu tun. Sobald du in diesem Modus bist, kannst du den erzwungenen Abtauzyklus aktivieren. Bei einem Gerät mit zwei Verdampfern solltest du einen erzwungenen Abtauvorgang für den Verdampfer des Kühlfachs durchführen (meist durch „rd“ auf dem Display und kontinuierliches Piepen angezeigt). Manche Geräte mit zwei Verdampfern führen nur einen erzwungenen Abtauvorgang beider Verdampfer durch. Dies wird dadurch angezeigt, dass kein rd erscheint, sondern nur Fd, während du durch die Modi scrollst.

Hier sind einige Tastenkombinationen zum Aufrufen des Service- oder Testmodus:

Gefrierschrank + Beleuchtung gleichzeitig für 8 Sekunden gedrückt halten

Power Freeze + Kühlschrank für 8 Sekunden (Modelle mit Bedienelementen im oberen Bereich des Kühlschrankrahmens hinter den Türen). Verwende die Kühlschrank-Taste, um durch die Modi wie unten beschrieben zu schalten.

Energy Saver-Taste + Kühlschrank (Power Cool)-Taste gleichzeitig für 8 Sekunden gedrückt halten

Kühlschrank + Flex Zone auf der inneren Steuerung an der Seitenwand des Kühlschranks hinter der Tür. Verwende die Flex Zone-Taste, um durch die Modi wie unten beschrieben zu schalten.

Sobald du in diesem Modus bist, hast du 15 Sekunden Zeit, um eine weitere Taste zu drücken, wodurch der „manuelle Modus“ gestartet wird. Du kannst die Taste einfach so oft drücken, bis du bei Fd oder rd bist, je nachdem, was du möchtest. Bei einem Gerät mit zwei Verdampfern solltest du den Kühlbereich zwangsabtauen (rd); bei einem einzelnen Verdampfer oder einigen Geräten mit zwei Verdampfern, die kein rd bieten, wählst du Fd. Wenn du zu weit gehst, wird der Vorgang abgebrochen. Fange in diesem Fall einfach von vorne an.