Steam Deck lädt nicht

Der Vorteil eines tragbaren Geräts ist, dass du nicht an eine Steckdose gebunden bist. Das bedeutet allerdings auch, dass du dein Gerät ab und zu mit Energie versorgen musst. Wenn es jedoch den Ladevorgang nicht startet, unterscheidet es sich kaum von einem kabelgebundenen Gerät. Gib dich nicht mit einer Konsole zufrieden, die immer am Kabel hängen muss.

Bevor du dich an die zeitaufwendigeren Lösungen weiter unten wagst, sind hier ein paar Grundlagen für den Anfang:

• Starte dein Steam Deck neu. Das klingt einfach, ist aber aus gutem Grund eine grundlegende Maßnahme zur Fehlerdiagnose.
• Leuchtet die Kontrollleuchte in der Nähe des Ladeanschlusses? Prüfe, ob dein Ladegerät und die Steckdose funktionieren.
  • Verwende dein Deck-Ladegerät an einem anderen USB-C-Gerät oder probiere ein anderes Ladegerät mit deinem Steam Deck aus.
  • Immer noch kein Licht? Überprüfe, ob die Steckdose funktioniert. Schließe das Ladegerät an eine bekannte funktionierende Steckdose an.
• Wechsle in den Desktop-Modus oder den Spielemodus, je nachdem, wo das Problem auftritt. Wenn es im jeweils anderen Modus lädt, sind Softwarefehler am wahrscheinlichsten.
• Versetze dein Steam Deck in den Akku-Speichermodus und schalte es dann ganz normal ein. Dies setzt die Ladeelektronik zurück und kann Fehler beheben.

Ist dir schon einmal der ganze Text aufgefallen, der auf Netzteilen steht? Die Informationen dort sind nicht nur spezifische Daten zu Modellnummer und Hersteller; sie enthalten auch die Spezifikationen des Adapters – welche Spannungen können in welche umgewandelt werden? Die Strommenge, die das Ladegerät abgeben kann, steht in engem Zusammenhang mit der Geschwindigkeit, mit der ein Gerät laden kann.

• Suche nach Text auf deinem Ladegerät. Drehe es so, dass du die elektrischen Daten siehst, und achte auf die wichtigsten Informationen.
  • Eingangsspannung: Diese ist in diesem Fall nicht besonders wichtig, steht aber normalerweise an erster Stelle der Angaben. Sie gibt meist einen Bereich von 100-240 V AC an.
  • Ausgangsspannung und Stromstärke: Diese werden zusammen aufgeführt. Der Adapter kann möglicherweise mehrere Spannungen ausgeben, einschließlich 5 V DC – der typischen Spannung für USB-Ladungen. Höhere Spannungen werden bei größeren Geräten oder zur Unterstützung von Schnellladestandards verwendet. Die Stromstärke (Ampere) wird pro Spannung angegeben.
  • Wattleistung: Einige Hersteller, wie Apple, geben dies direkt auf dem Adapter an. Wenn nicht, kannst du es selbst berechnen! Die Wattleistung ist einfach Volt multipliziert mit Ampere. Ein einfaches Apple-iPhone-Ladegerät hat beispielsweise 5 V und 1 A. Es handelt sich also um ein 5-Watt-Ladegerät (5x1=5).
  • Erspare dir das Kopfzerbrechen und verwende einen Wattleistungsrechner, falls die Zahlen nicht so einfach sind.

• Das Steam Deck verbraucht im Leerlauf etwa 15 Watt. Du benötigst ein Ladegerät, das diesen Wert übersteigt, damit der Akkustand steigt. Zum Vergleich: das mitgelieferte Ladegerät hat 45 Watt.
• Alles darunter führt möglicherweise zu einer „Langsames Laden“-Warnung. Ein leistungsstärkeres Ladegerät ist eventuell nötig, um das System zu betreiben und den Akku deines Decks aufzuladen.

Schlecht optimierte oder fehlerhafte Software kann bei ansonsten funktionstüchtiger Elektronik für Chaos sorgen. Wenn dein Akkuproblem plötzlich aufgetreten ist, wurde möglicherweise etwas aktualisiert. Updates an sich sind selten das Problem, können aber Fehler einführen. Der Prozess kann Änderungen an wichtigen Betriebssystemdateien beinhalten. Manchmal enthalten Updates einen Fehler, der eine bestimmte Funktion beeinträchtigt – inklusive des Ladevorgangs.

• Überprüfe, ob für dein Steam Deck ein Update verfügbar ist. Fehler wurden möglicherweise bereits von Valve behoben. Das Gleiche gilt für Systembeschädigungen. Ein weiteres Update könnte bereits entstandene Schäden am Betriebssystem reparieren.
  • SteamOS-Updates müssen im Spielemodus durchgeführt werden.
• Das Neuinstallieren des Betriebssystems oder das komplette Zurücksetzen (Reimaging) deines Steam Decks kann helfen, falls keine Updates verfügbar sind. Auf jeden Fall schließt du damit Software als Ursache aus. Befolge Valves Anleitung für diese Verfahren.

Das Steam Deck (und die meisten tragbaren Spielkonsolen) ist besonders anfällig für Akkuprobleme. Das Spielen auf dem Deck während des Ladevorgangs ist Teil der erwarteten Nutzung, beeinträchtigt jedoch die Lebensdauer des Akkus.

• Ein defekter Akku kann sich dadurch äußern, dass das Gerät nicht reagiert oder nur das Ladelogo auf dem Bildschirm anzeigt, sich aber nie einschalten lässt.
• Überprüfe den Zustand deines Akkus. Klicke im Desktop-Modus unten rechts auf das Akku-Symbol. Unter dem Ladestand findest du den Akkuzustand in Prozent.
• Achte auf Anzeichen von Blähungen am Akku. Ein sich ablösendes Gehäuse, örtliche Verfärbungen auf dem Bildschirm oder eine unerklärliche Wölbung des Gehäuses sind Indikatoren für eine Ausdehnung des Akkus.
• Keine Wölbung sichtbar? Klemme den Akku ab und schließe ihn dann wieder an. Ein falsch angeschlossener Akku kann zu unerwartetem Ladeverhalten führen.
• Wenn das nicht hilft, schließe den Akku als Ursache aus. Klemme ihn erneut ab, schließe eine externe Stromquelle an und versuche, das Gerät jetzt einzuschalten.
  • Achte darauf, dass du mindestens ein 15-Watt-Ladegerät verwendest. Lies den Abschnitt Stromquelle zu schwach für weitere Hilfe.
  • Immer noch kein Strom? Dann liegt kein Akkuproblem vor.
  • Wenn das Gerät ohne den Akku eingeschaltet werden kann, tausche ihn aus.

Da das Deck nicht drahtlos geladen werden kann, laufen alle Strom- und Ladefunktionen über den USB-C-Anschluss an der Oberseite des Geräts. Abnutzung an USB-C-Anschlüssen ist verbreitet, daher lohnt sich eine Überprüfung.

• Überprüfe, ob der USB-C-Anschluss sauber ist. Sitzt ein Ladegerät bündig an der Kante des Gehäuses? Der Anschluss könnte verstopft sein, wenn er schief sitzt oder locker ist. Verwende eine Taschenlampe zur Inspektion.
  • Das Entfernen von Ablagerungen aus einem USB-C-Anschluss kann aufgrund des engen Spielraums schwierig sein. Verwende einen Druckluftreiniger und einen Zahnstocher (passend geschnitzt), um den Anschluss nicht zu beschädigen. Andere nicht leitende Werkzeuge können anstelle eines Zahnstochers verwendet werden, aber vermeide es, metallische Gegenstände einzuführen.
  • Sobald die Ablagerungen entfernt wurden, versuche erneut zu laden.
• Öffne das Deck und untersuche den Anschluss auf interne Schäden. Stelle sicher, dass der USB-C-Stecker fest auf der Platine sitzt und keine Brandspuren oder Korrosion aufweist.

• Die Stromaufnahme mit einem USB-Multimeter zu prüfen, kann wertvolle Daten liefern. Ein vollständig hochgefahrenes Deck lädt im Leerlauf normalerweise mit 15 Volt und etwa 1,6 Ampere.
  • Je nach Stromquelle reicht eventuell ein standardmäßiges USB-Multimeter. Ansonsten benötigst du ein USB-C-Messgerät.
  • Falsche Spannung, geringer Ladestrom oder kein Strom über dieses Messgerät können auf ein Problem mit dem Anschluss (oder der Platine) hinweisen.
• Wenn du feststellst, dass dein Anschluss die Ursache ist, ist dies leider kein modulares Ersatzteil. Der Anschluss ist direkt auf die Platine gelötet. Er ist reparierbar, aber du solltest etwas Erfahrung im Löten haben, bevor du diese Reparatur versuchst.
  • Es gibt zwei Pin-Reihen, die diesen Anschluss mit der Platine verbinden. Die zweite Reihe liegt unter dem Anschluss versteckt, was das Löten von Hand unmöglich macht. Für diese Reparatur benötigst du eine Heißluftstation.

Das Motherboard ist die Zentrale für die meisten Funktionen des Steam Decks. Jede der winzigen Komponenten auf der Platine könnte ausgefallen oder beschädigt sein. Ein Motherboard-Defekt ist eine plausible Ursache, wenn nichts anderes auf dieser Seite funktioniert hat.

• Suche nach Anzeichen für ein Problem mit der Platine – verbrannte oder gesprungene Komponenten, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder Verbiegungen. Falls Anzeichen von Flüssigkeit vorhanden sind, gibt es noch Hoffnung, dass dein Deck gerettet werden kann.
• Das Austauschen des Motherboards ist oft die praktischste Lösung für Heimwerker, deren Platine ausgefallen ist.
• Stelle sicher, dass dein Gerät nicht unter Garantie steht. Kontaktiere bei Bedarf den Valve-Support. Platinendefekte im ersten Jahr ohne Unfallschäden sind selten und sollten abgedeckt sein.

Ich habe mein erstes Videospiel auf dem PC gespielt, als ich sechs Jahre alt war. Innerhalb einer Woche bettelte ich meinen Vater an, mir DOS-Befehle beizubringen, damit ich Jill of the Jungle ausführen konnte. Spiele machten mich als Kind nicht nur ausreichend fließend in DOS, sie begleiteten mich mein ganzes Leben lang. Obwohl ich es nicht schaffte, meinen GameBoy Color zu reparieren, der spontan den Geist aufgab, habe ich nie wieder zugelassen, dass eine Konsole mich besiegt. Ich war derjenige, der die Playstation 2 öffnete, als das Disc-Fach klemmte. Ich baute eine SSD in meine Xbox One ein, nur weil Minecraft zu lange zum Laden brauchte. Ich habe mehr Ladeanschlüsse an Handheld-Spielkonsolen ausgetauscht, als ich Finger und Zehen zum Zählen habe (Freunde lassen ihre Kinder ihre Switch nicht mit einem iPhone-Ladegerät laden... zumindest nicht öfter als einmal).

• Hilfe bei der Identifizierung des Widerstandswerts benötigt