Steam Deck Touchscreen funktioniert nicht

Touchscreens sind wohl die wichtigste Interaktionsmöglichkeit bei den meisten Handheld-Geräten. Zum Glück verfügt das Steam Deck über Tasten, Joysticks und andere Eingabemöglichkeiten, sodass ein nicht funktionierender Touchscreen kein Weltuntergang ist. Dennoch kann es sehr umständlich sein. Hör also auf, noch fester mit dem Finger auf das Glas zu drücken, und schau, ob du das Problem beheben kannst.

Bevor du eine der zeitaufwendigeren Lösungen unten ausprobierst, sind hier einige Grundlagen für den Anfang:

• Starte dein Deck neu. Das ist nichts Kompliziertes, könnte aber kleinere Fehler beheben, auf die dein Deck gestoßen ist.
• Reinige deinen Bildschirm gründlich. Rückstände auf der Oberfläche des Displays könnten die normale Funktion beeinträchtigen. Verwende etwas Bildschirmreiniger oder ein feuchtes Mikrofasertuch und teste es erneut.
• Entferne jeglichen Displayschutz, um sicherzugehen, dass dieser nicht die Ursache ist.
• Suche nach Updates. Ein bekanntes Problem mit der Firmware wurde per Patch behoben, um Probleme mit dem Touchscreen zu lösen.
  • Dieses Problem kann auch gelöst werden, indem das Gerät in den Akkuspeichermodus versetzt wird, was das Touch-System zurücksetzt.

Wenn der Touchscreen nur in bestimmten Spielen nicht funktioniert, hast du möglicherweise Kompatibilitätsprobleme. Der Zauber des Steam Decks liegt in seiner Fähigkeit, Spiele, die für Windows entwickelt wurden, in etwas zu übersetzen, das sein Linux-basiertes Betriebssystem verwenden kann. Diese Übersetzungsschicht heißt „Proton“. Aber wie alle Übersetzungen ist sie nicht perfekt.

• Überprüfe die Spieleseite im Steam Store auf die Kompatibilitätsbewertung von Valve.
• Das Kompatibilitätsmenü weist ebenfalls auf bekannte Probleme mit dem jeweiligen Spieletitel hin.

Sogar vollständig kompatible Spiele stoßen auf Probleme, aber deine Chancen stehen besser, wenn das Spiel überall grüne Häkchen hat. Die Grafikkompatibilität ist besonders problematisch. Gehe bei Spielen mit einer gelben Bewertung vorsichtig vor, da Instabilität ein Problem sein könnte.

• Neben offiziellen Ressourcen haben andere Websites ihre eigenen Kompatibilitätsbewertungen durch Crowdsourcing erstellt. Proton DB bietet detailliertere Aufschlüsselungen, einschließlich Kommentaren von Steam-Deck-Nutzern.
• Wenn das Spiel, bei dem Probleme auftreten, Kompatibilitätsmarkierungen aufweist, oder besonders wenn du Nicht-Steam-Spiele im Desktop-Modus ausführst, kannst du auch versuchen, es in anderen Versionen von Proton auszuführen. Dies kann die Stabilität verbessern.
  1. Suche in deiner Bibliothek das Spiel, dessen Einstellungen du ändern möchtest. Klicke auf der Seite des Spiels auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite des Bildschirms.
  2. Wähle im erscheinenden Menü „Verwalten“.
  3. Klicke auf das Menü „Kompatibilität“.
  4. Aktiviere das Kontrollkästchen Die Verwendung eines bestimmten Steam Play-Kompatibilitätswerkzeugs erzwingen.
  5. Wähle eine beliebige Proton-Version aus der Liste (Proton DB hat eventuell spezifische Empfehlungen) und teste es erneut.

Informationen auf einem computergestützten Gerät in Ordnung zu halten, ist eine komplexe Aufgabe. Daten bewegen sich ständig – sie werden geschrieben und überschrieben. Gelegentlich werden Bits falsch geschrieben oder gehen verloren. Diese Unvollkommenheiten in Programmen könnten nichts bedeuten, können aber auch zu Touchscreen-Problemen oder Software-Aufhängern führen.

Wenn du dir keine Sorgen um deine Einstellungen machst oder ein gutes Backup deiner Daten hast, führe ein Zurücksetzen des Systems durch.

• Verwende Valves Anweisungen zur Betriebssystem-Wiederherstellung, um Wiederherstellungsmedien zu erstellen und diese von deinem Steam Deck auszuführen.
• Sobald du vom Wiederherstellungslaufwerk gebootet hast, wähle in den verfügbaren Optionen „Steam OS neu installieren“. Dies sollte sich nicht auf Benutzerdaten auswirken, setzt aber als Teil des Prozesses die Einstellungen zurück.
• Als letzte Möglichkeit setze dein Steam Deck vollständig neu auf. Dies versetzt es unter Verwendung des werksseitigen Software-Abbilds in den Ausgangszustand zurück. Dies löscht alle Benutzerdaten und Spiele, die auf deinem Hauptlaufwerk installiert sind. Stelle sicher, dass alles Wichtige gesichert ist, bevor du fortfährst.

Selbst wenn dein Bildschirm Bilder perfekt anzeigt, funktioniert die Touch-Funktionalität ohne Signale vom Motherboard, die Anweisungen geben, nicht. Dieses Problem tritt nach Reparaturen häufiger auf, kann aber unabhängig davon vorkommen.

• Überprüfe, ob das Displaykabel korrekt eingesteckt ist, besonders am Ende auf der Seite der Leiterplatte. Die Biegung um die Leiterplatte sowie deren Breite erschweren es, diese Kabelverbindung richtig herzustellen.
• Anzeichen für ein defektes Kabel sind bei einer Inspektion wahrscheinlich sichtbar. Schaue dir die Ecken und die Kontaktstifte an beiden Enden genau an. Einstiche, Knicke oder Risse können die Kabelfunktion beeinträchtigen. Tausche das Kabel aus, wenn du Schäden feststellst.

Obwohl die meisten Displayausfälle offensichtlich erscheinen, funktioniert das Display selbst ohne sichtbare Schäden aufgrund eines internen Fehlers möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

• Untersuche dein Display genau auf Anzeichen von Brüchen. Das Ändern des Blickwinkels kann helfen, kleine Haarrisse zu erkennen.
• Displayschäden sehen nicht immer aus wie gesplittertes Glas. Verbiegungen im Gehäuse oder Verfärbungen des Bildschirms können Indikatoren für einen Displayausfall sein.
• Wenn du Schäden feststellst oder Software-Korrekturen keine Besserung gebracht haben, ersetze das Display durch ein neues.

Das Motherboard ist die Zentrale für den Großteil der Funktionalität eines Steam Decks. Jede der Komponenten auf der Leiterplatte könnte ausgefallen sein. Es ist eine sichere Annahme für die Ursache, wenn nichts anderes auf dieser Seite funktioniert hat.

• Suche nach offensichtlichen Anzeichen für ein Problem mit der Leiterplatte – verbrannte oder gesprungene Bauteile, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder Verbiegungen. Falls Anzeichen von Flüssigkeit vorliegen, könnte die iPhone Wasserschaden-Anleitung hilfreich sein. Diese Anleitung gilt für alle Leiterplatten mit Flüssigkeitsschäden, auch wenn sie für iPhones geschrieben wurde.
• Das Austauschen des Logic Boards ist oft die praktischste Lösung für einen Heimwerker in dieser Situation.

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