TV hat Ton, aber kein Bild

Dein Fernseher hat sich in ein Audiosystem verwandelt. Er hat die visuelle Komponente des Fernsehens verloren. Du kannst den Ton zwar hören, aber es gibt kein Bild. Er ist schwarz. Ein Fernseher ist nicht zum reinen Zuhören da! Keine Sorge, folge einfach den unten aufgeführten Lösungen.

Dein Fernseher verfügt über eine Vielzahl von Einstellungen, die du konfigurieren kannst. Einige davon beeinflussen die Anschlüsse deines Fernsehers und bestimmen, ob du ein Bild siehst. Es schadet nie, mit den fast schon peinlich offensichtlichen Dingen zu beginnen, also fangen wir an.

Hinweis: Es ist ein gutes Zeichen, wenn dein Fernseher Menüs oder Einstellungen anzeigt, wenn du sie aufrufst. Du hast wahrscheinlich kein Problem mit den elektronischen Komponenten deines Fernsehers.

Der einfachste Anfang.

• Abziehen: Ziehe den Stecker deines Fernsehers für 60 Sekunden ab. Schalte ihn nicht nur aus.
• Halte den Power-Button für 30 Sekunden gedrückt, nachdem der Stecker gezogen wurde.
• Zähle diese 60 Sekunden langsam oder verwende eine Uhr.
• Stecke den Fernseher wieder ein und prüfe, ob ein Bild vorhanden ist. Wenn er funktioniert, bist du fertig.
• Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Prüfe die Helligkeitseinstellung an deinem Gerät. Manchmal kann eine Einstellung fehlerhaft sein.

• Ist jetzt ein Bild zu sehen? Wenn ja, bist du fertig. Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Es ist hilfreich, alle angeschlossenen Quellgeräte wie Kabel-Receiver, Fire Sticks usw. zurückzusetzen. Dies könnte das Problem mit dem fehlenden Bild beheben und ist recht einfach durchzuführen.

Die HDMI-Eingänge können Probleme aufweisen, die das Videosignal unterbrechen, während der Ton weiterhin funktioniert. Es gibt zwei Hauptfehlerquellen: die Anschlussbuchsen und die Kabel.

• Ziehe zunächst jedes HDMI-Kabel an beiden Enden ab und schließe es wieder an: am Fernseher und am angeschlossenen Gerät. Mache das für jedes Gerät, das mit deinem Fernseher verbunden ist.
• Verwende ein nachweislich funktionierendes Kabel und tausche es gegen das Kabel einer bestimmten Quelle aus. Prüfe, ob das hilft. Mache das nacheinander für jede Quelle, die du hast. Wenn dieser Austausch ein Problem behebt, besorge ein Ersatzkabel und installiere es.
• Prüfe die Quelle in den Einstellungen des Fernsehers und den Anschluss, an dem sie am Fernseher angeschlossen ist. Da du bereits Ton hast, ist es sehr unwahrscheinlich, dass eine Diskrepanz zwischen Eingang und Einstellung vorliegt. Wenn kein Problem vorliegt, gehe zum nächsten Punkt.
• Tausche die Anschlüsse; wenn etwas an HDMI1 angeschlossen ist und nicht funktioniert, versuche es (zum Beispiel) an HDMI2 anzuschließen und stelle den Fernseher entsprechend ein. Manche Fernseher suchen automatisch nach der aktiven Quelle.
• Wenn das funktioniert, prüfe, ob ein anderes Gerät an HDMI1 funktioniert. Wenn nicht, könnte das bedeuten, dass dein HDMI-Anschluss defekt ist oder ein schwerwiegender Softwarefehler vorliegt und ein Werksreset erforderlich sein könnte. Es könnte auch auf ein Problem mit einem bestimmten angeschlossenen Gerät hinweisen, wenn 'dieses' Gerät an keinem Anschluss funktioniert.
• Gelegentlich verursachen nicht zertifizierte HDMI-Kabel Probleme dieser Art; es ist am besten, zertifizierte Kabel zu verwenden.
• Einige neuere Modelle verfügen über einen HDMI-Testmodus. Du kannst die Kabel mit dieser Einstellung auf Fehler überprüfen.

Wenn dein Fernseher nicht so eingestellt ist, dass er seine Software automatisch aktualisiert, kann dies zu unregelmäßigem Betrieb führen. Die Durchführung eines manuellen Updates ist ein weiterer Schritt, den du unternehmen kannst, um eine mögliche Ursache auszuschließen.

• Aufgrund der gelegentlichen Instabilität von WLAN-basierten Updates solltest du eine kabelgebundene Quelle oder einen Flash-Speicher in einem USB-Anschluss des Fernsehers verwenden.

Wenn das Update keine Wirkung hatte oder nicht funktionierte, ist der letzte Schritt ein Werksreset. Bevor du dies tust, notiere dir die verschiedenen Konfigurationen, die du geändert hast, da dieser Reset alles löscht. Dein Fernseher wird alle werkseitigen Standardeinstellungen haben. Wenn dies das Problem mit dem fehlenden Bild behebt, hast du noch etwas Arbeit vor dir, um deine alten Einstellungen wiederherzustellen. Führe den Reset gemäß den Anweisungen durch, die mit deinem Fernseher geliefert wurden.

Du hast die Einstellungen, Software, Verbindungen und angeschlossenen Geräte geprüft; jetzt prüfen wir die Funktion des Fernsehers selbst.

Dieser kurze Test hilft dir festzustellen, ob die Hintergrundbeleuchtung deines Fernsehers ausgefallen ist.

• Schalte den Fernseher ein.
• Stelle sicher, dass du mit einer Quelle verbunden bist, die dir ein Signal mit Ton und Bild liefert (wenn dein Fernseher ordnungsgemäß funktionieren würde, hättest du ein Bild).
• Leuchte mit einer hellen Taschenlampe auf den Bildschirm.
• Prüfe im Bereich, der von der Taschenlampe beleuchtet wird, ob du ein Bild sehen kannst.
  • Es kann helfen, das Licht in einem leichten Winkel zum Bildschirm zu halten, damit du den Bereich betrachten kannst, auf den das Licht trifft.
  • Prüfe mehrere Bereiche auf dem Bildschirm; du findest vielleicht in einem Bereich ein Bild und in einem anderen nicht.
• Wenn du ein Bild siehst, ist dies ein Zeichen dafür, dass die Hintergrundbeleuchtung ausgefallen ist. Die Erzeugung des Bildes bedeutet, dass alles andere ordnungsgemäß funktioniert. Der Fernseher gibt wahrscheinlich keine Blinkcodes oder andere Fehlersignale aus. Du kannst die Hintergrundbeleuchtung mit erhältlichen Aftermarket-Ersatzteilen austauschen. Lies die folgenden Absätze und entscheide, ob du den Reparaturversuch unternehmen möchtest.
• Wenn du kein Bild siehst, musst du feststellen, ob deine interne Stromversorgung defekt ist. Lies zuerst die unten stehenden Informationen.

Jetzt kommen wir in den Bereich, in dem das Gehäuse geöffnet wird, sozusagen. Es ist nicht so kompliziert, wie es klingt. Wenn du einen Schraubendreher benutzen kannst und ein Multimeter verwenden kannst (hier ist wie), schaffst du das.

Du kannst auch ohne Multimeter deine Augen einsetzen. Verbrannte, überhitzte oder ausgefallene Komponenten können für das Auge oft sichtbarer sein als für das Messgerät.

• Du suchst hauptsächlich nach Anzeichen für Defekte auf den Leiterplatten und wirst die Leiterplatte als Einheit ersetzen.
• Bedenke, dass es auf der Platine der internen Stromversorgung teilweise freiliegende Hochspannungsbereiche gibt. Berücksichtige bei Spannungsmessungen Folgendes:
  • Benutze den gesunden Menschenverstand und verwende nach Möglichkeit immer nur eine Hand für Messungen.
  • Verbinde zuerst die Masse, dann prüfe mit einer Hand den Hochspannungsanschluss oder Messpunkt.
  • Messleitungen mit isolierten Clips an deinem Multimeter sind hierbei sehr hilfreich.

Bevor du die verschiedenen Platinen testest, kann manchmal schon das Abziehen und erneute Anschließen jedes Kabels das Problem beheben. Besonders wichtig in diesem Schritt sind die Flachbandkabel, die zwischen einer kleinen Platine namens T-Con-Platine und dem Main-Board verlaufen.

• Stelle zunächst sicher, dass der Fernseher vom Stromnetz getrennt ist.
• Ziehe jedes Kabel einzeln ab und schließe es wieder an.
• Du kannst die Kontakte der Flachbandkabel vor dem Wiedereinsetzen sogar mit einem Bleistiftradierer reinigen.
• Nimm dir Zeit und sei vorsichtig. Die meisten Kabel passen nur an einen Platz, aber es schadet nicht, eine kleine Markierung in der Nähe jedes Kabels anzubringen, während du den Schritt des Abziehens und erneuten Anschließens ausführst.
• Stecke den Fernseher danach wieder ein und schaue, ob du jetzt ein Bild hast. Wenn ja, bist du fertig; wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Du kannst die interne Stromversorgung und die Hintergrundbeleuchtung in einem Abwasch prüfen. (Dafür ist kein Multimeter erforderlich.) Dies setzt voraus, dass du im obigen Abschnitt Defekte Hintergrundbeleuchtung kein Bild gesehen hast.

• Stelle sicher, dass der Fernseher vom Stromnetz getrennt ist.
• Öffne die Rückseite. Möglicherweise musst du den Sockel entfernen, um an alle Schrauben zu gelangen, die die Rückseite halten.
• Trenne das schwarze Kabel zwischen dem Main-Board und der Platine der internen Stromversorgung.
• Stecke den Fernseher wieder ein.
  • Wenn keine Hintergrundbeleuchtung angeht, musst du die interne Stromversorgung oder die Hintergrundbeleuchtung ersetzen. Fahre für jetzt mit dem nächsten Schritt fort.
• Wenn die Hintergrundbeleuchtung doch angeht, weißt du, dass sie in Ordnung ist und dass die Platine der internen Stromversorgung in Ordnung ist, besonders wenn du beim Test der Hintergrundbeleuchtung ein Bild hattest. Fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Jetzt prüfen wir das Main-Board, um zu sehen, ob es der Übeltäter ist. Wenn ein Problem auf der Hälfte des Bildschirms oder nur einem Teil auftritt, liegt es wahrscheinlich eher am Main-Board als an der T-Con-Platine.

• Stelle sicher, dass der Fernseher vom Stromnetz getrennt ist.
  • Du findest es vielleicht einfacher, dies an der Rückseite des Fernsehers zu tun, wo das Kabel angeschlossen ist, anstatt an der Wand.
• Schließe das Kabel zwischen der Stromversorgungsplatine und dem Main-Board an, das im vorherigen Schritt getrennt wurde.
• Schließe den Fernseher an den Strom an.
• Messe die Spannung am BL_On-Anschluss an dem Kabel, das vom Main-Board zur Platine der internen Stromversorgung führt, mit einem Multimeter.
  • Sie sollte null oder niedrig sein. Wenn die Hintergrundbeleuchtung im vorherigen Schritt anging, dient dies nur zur Überprüfung.
  • Wenn sie sehr hoch ist, deutet das auf ein Problem mit dem Main-Board hin.
• Kältespray kann hilfreich sein, wenn Unsicherheit darüber besteht, welche Platine defekt ist. Oft führt das Abkühlen eines integrierten Schaltkreises während der Beobachtung des Bildschirms zu einer Änderung; das Teil, das du besprüht hast, ist das defekte. Ersetze diese Platine.
• Wenn dies in Ordnung ist, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Diese Prüfung der T-Con-Platine betrifft auch den Zustand des Main-Boards. Beachte, dass Probleme, die auf einer Hälfte des Bildschirms wie Streifen auftreten, normalerweise auf ein defektes Main-Board hinweisen.

T-Con-Platinenfehler zeigen sich tendenziell auf dem gesamten Bildschirm. Wenn beispielsweise der Fehler, wie Streifen auf dem Bildschirm, auf dem gesamten Bildschirm auftritt, ist es wahrscheinlich eine defekte T-Con-Platine. Einige Sony-Fernseher können einen T-Con-Fehler erkennen und einen Fehlercode ausgeben.

• Trenne den Fernseher vom Stromnetz.
• Trenne die T-Con-Platine vom Main-Board.
  • Achte darauf, die Stecker für die Flachbandkabel auf der T-Con-Platine vollständig zu öffnen.
  • Die Flachbandkabel sollten fast von alleine herausfallen. Ziehe nicht an ihnen, sondern lege sie heraus.
  • Achte darauf, dass sie zur Seite gelegt bleiben, möglicherweise mit Klebeband fixiert. Du möchtest nicht, dass sie versehentlich wieder Kontakt mit der T-Con-Platine herstellen.
• Stecke den Fernseher wieder ein.
• Achte darauf, ob die Hintergrundbeleuchtung angeht.
  • Wenn sie angeht, ist die T-Con-Platine wahrscheinlich das Problem; ersetze sie.
  • Wenn keine Hintergrundbeleuchtung angeht, ist das Main-Board das Problem; ersetze es.
• Eine Funktionsprüfung des Main-Boards beinhaltet das Bewegen des Flachbandkabels vom Main-Board in den Anschlüssen auf der T-Con-Platine; wenn dabei eine Reaktion auf dem Fernsehbildschirm erfolgt, versucht das Main-Board wahrscheinlich zu kommunizieren, und somit ist die T-Con-Platine wahrscheinlich der Übeltäter. Manchmal gibt es mehr als ein Kabel, was diesen Test erschwert.

Es ist möglich, dass dein Display-Panel ausgefallen ist, besonders wenn der Test der Hintergrundbeleuchtung kein Bild zeigte. Ein häufiges Anzeichen für einen Panel-Defekt sind einzelne horizontale oder vertikale Linien im Bild auf dem Bildschirm. Auch verzerrte Bilder, die nur an einer Stelle des Bildschirms auftreten, sind ein weiteres Anzeichen für einen Panel-Defekt.

Viele Panel-Defekte lassen sich auf physische Einwirkungen zurückführen. Zudem macht die Konstruktion der Panels mit Chips, die in Flachbandkabeln eingebettet oder direkt auf Glas aufgebracht sind, sie anfällig für irreparable Fehler in den Geräten, die das Panel umgeben.

Wenn du ein defektes Panel hast, leidet die Wirtschaftlichkeit der Reparatur; der Austausch des Panels ist eine umfangreiche Arbeit und das Ersatzteil ist kostspielig. Du könntest versuchen, die anderen internen Komponenten des Fernsehers zu verkaufen, falls ein Austausch des Panels wirtschaftlich nicht sinnvoll ist.

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