Waschmaschine bekommt kein Wasser

[summary]Deine Waschmaschine bekommt kein Wasser für den Waschvorgang – sie lässt sich nicht füllen. Du schaltest sie ein, aber es fließt kein Wasser hinein. Vielleicht läuft das Wasser auch nur sehr langsam ein. Oder es fließt nur kaltes oder nur heißes Wasser. Was kannst du tun? Es gibt eine ganze Reihe von Dingen, die du überprüfen kannst. Schauen wir uns eine Lösung an.[\/summary]

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Ein peinlicher Moment, aber Peinlichkeit ist zumindest kostengünstig!

• Stelle zuerst sicher, dass der Stecker richtig in der Steckdose steckt. Ältere, nicht-elektronische Geräte zeigen oft nicht deutlich an, wenn sie nicht eingesteckt sind.
• Prüfe auch die Sicherung für den Waschmaschinenanschluss. Vielleicht ist die Sicherung herausgesprungen und wurde nicht zurückgesetzt.
• Wenn du eines dieser Probleme findest, prüfe, ob das Gerät jetzt ordnungsgemäß funktioniert. Versuche, ein Schleuderprogramm zu starten. Wenn es anläuft, ist das ein gutes Zeichen. Prüfe, ob die Maschine jetzt Wasser bekommt; falls nicht, fahre fort.

Noch ein peinlicher Moment, aber manchmal vergessen wir, dass wir oder jemand anderes die Ventile zugedreht haben.

• Schau dir die Ventile genau an. Haben sie gerade Hebelgriffe oder runde Griffe?
  • Wenn sie Hebelgriffe haben, stelle sicher, dass der Hebel in einer Linie mit dem Ventilausgang steht. Da es sich um Kugelhähne handelt, sollten sie sich nur um eine Vierteldrehung drehen lassen.
  • Unten findest du ein Bild der Kugelventile.
• Wenn sie runde Griffe haben, handelt es sich wahrscheinlich um Schrägsitz-, Durchgangs- oder Eckventile, die sich mehrmals drehen lassen, um sie auf- oder zuzudrehen. Versuche, sie gegen den Uhrzeigersinn zu drehen. Möglicherweise hast du auch Ventile mit T-Griffen wie bei einem Außenwasserhahn. Sie funktionieren auf die gleiche Weise.
  • Wenn sie sich drehen lassen, drehe weiter, bis sie stoppen. Es kann schwierig sein, dies richtig hinzubekommen, wenn deine Ventile verkehrt herum eingebaut sind, die Griffe zur Seite zeigen oder – noch schlimmer – von dir wegweisen.
  • Eckventile sind unten abgebildet.
    • Wenn sie sich nicht drehen lassen, versuche, sie im Uhrzeigersinn zu drehen. Wenn sie sich bewegen, waren sie bereits geöffnet und du kannst sie einfach so lassen.
      • Tipp: Es ist ratsam, diese Art von Ventil etwa 1/8 Umdrehung vor der vollständigen Öffnung zu belassen. Das hilft dabei, die tatsächliche Ventilposition zu überprüfen, da du es einfach noch ein kleines Stück in Richtung „Auf“ drehen kannst, ohne fälschlicherweise anzunehmen, dass es in der geschlossenen Position feststeckt.
• Überprüfe beide Zufuhrventile nach dem oben beschriebenen Verfahren, um sicherzugehen, dass beide geöffnet sind.
• Du solltest auch prüfen, ob die Hauptwasserzufuhr zu deinem Haus eingeschaltet ist, obwohl du es wahrscheinlich bemerkt hättest, wenn das Wasser generell abgedreht worden wäre.
• Viele Warmwasserbereiter haben Ventile für Warm- und Kaltwasser direkt am Gerät. Stelle sicher, dass alle Ventile am Warmwasserbereiter geöffnet sind.

Kugelventile

Eckventile

Deine Maschine hat Filtersiebe in den Wasserzulaufanschlüssen. Oft befinden sich auch Siebe in den Wasserzulaufschläuchen. Diese Siebe können verstopfen und dazu führen, dass das Wasser nur langsam oder gar nicht fließt. Wenn du einen eigenen Brunnen nutzt, hast du wahrscheinlich Ablagerungen von Sedimenten und möglicherweise Mineralien, besonders wenn das Wasser hart ist. Verstopfte Filtersiebe sind eine sehr häufige Ursache für langsames Füllen.

Um sie zu überprüfen, gehe wie folgt vor:

• Drehe die Wasserzufuhr ab (du weißt aus dem vorherigen Schritt, wie das geht).
• Trenne die Schläuche an beiden Enden. (Halte einen Lappen oder einen Eimer bereit, um das Wasser aufzufangen, das noch in den Schläuchen ist.)
• Schau dir die Filtersiebe an den Schläuchen an. Wenn sie schmutzig sind, reinige sie gründlich. Wenn die Siebe stark korrodiert sind oder starke Mineralablagerungen aufweisen, ersetze sie.
• Schau dir die Siebe an der Maschine an. Wenn sie schmutzig sind, reinige sie. Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
  • Wenn möglich, entferne Metallsiebe vorsichtig mit einer Spitzzange zur Reinigung. Manche Kunststoffsiebe haben eine Lasche, mit der man sie heraushebeln kann. Eine Zange beschädigt Kunststoffsiebe wahrscheinlich, es sei denn, du arbeitest sehr vorsichtig. Mineralablagerungen sind schwer zu entfernen.
  • Eventuell musst du einige Siebe an der Maschine reinigen, wenn sie nicht herausnehmbar sind.
    • Du kannst eine alte, weiche Zahnbürste und etwas Wasser verwenden, um die Siebe vorsichtig abzuspritzen und die Reste abzuspülen. Eine leere Spülmittelflasche ist hierfür sehr praktisch. Mineralablagerungen sind sehr hartnäckig, und du musst das Sieb eventuell ersetzen.
    • Wenn du siehst, dass die Siebe beschädigt sind (Kunststoff neigt dazu), sollten sie ersetzt werden.
• Wenn die Siebe schmutzig waren und du alle Siebe gereinigt hast, schließe alle Schläuche wieder an, drehe das Wasser auf und teste die Maschine. Wenn sie funktioniert, bist du fertig! Wenn nicht, gehe zum nächsten Schritt.

Hier ist ein Bild, wo sich die Filtersiebe an einem Wasserzulaufventil befinden. Die kleinen roten Kreise markieren die Position der Siebe. Man kann die Siebe hier nicht sehr gut erkennen.

Wenn der Deckelschalter deiner Maschine das Füllen verhindert, ist ein schneller Test, ein reines Schleuderprogramm zu starten. Wenn die Maschine dann läuft, ist der Deckelschalter in Ordnung und du kannst zum nächsten Schritt übergehen. Wenn nicht, solltest du den Schalter untersuchen, da er eine häufige Fehlerquelle ist, besonders bei älteren Maschinen. Hier ist ein Link mit hilfreichen Informationen zur Untersuchung des Deckelschalters. Informationen zum Testen bei älteren oder herkömmlichen Maschinen findest du weiter unten auf der Seite hier.

Hier ist eine Anleitung zum Ersetzen des Deckelschalters bei einer älteren Maschine.

Das häufigste Problem, das verhindert, dass sich deine Maschine mit Wasser füllt, ist ein Defekt des Magnetschalters. Vielleicht bemerkst du, dass deine Maschine nur mit heißem oder nur mit kaltem Wasser füllt oder nur langsam voll wird. Dies ist ein Anzeichen dafür, dass die entsprechende Zylinderspule oder sogar das Ventil selbst defekt ist.

• Versuche zuerst, die Maschine nur mit kaltem Wasser zu füllen. Wenn nichts passiert, ist wahrscheinlich die Zylinderspule für Kaltwasser defekt oder der Ventilstößel sitzt fest.
• Versuche als Nächstes, nur mit heißem Wasser zu füllen. Wenn auch hier nichts passiert, könnte das gleiche Problem beim Heißwasserventil vorliegen, oder die Maschine „denkt“, sie sei bereits voll.
• Wenn es bei beiden Problemen beim Füllen gibt, musst du die Maschine bewegen, um das Gehäuse zu öffnen. Stelle sicher, dass sie vorher entleert wurde, da Wasser schwer ist.
• Drehe als Nächstes das Wasser ab, trenne die Schläuche und ziehe den Netzstecker.
• Sobald die Maschine geöffnet ist, schaue auf die Stelle, wo die Wasserschläuche an die Maschine angeschlossen sind. Dort sollte sich eine Vorrichtung befinden, an der zwei Zylinder mit angeschlossenen Kabeln sitzen. Die Zylinder sind Zylinderspulen; du kannst mit einem Multimeter, das auf Ohm eingestellt ist, den Widerstand der Spulen messen.
  • Wenn er über etwa 1.500 Ohm liegt, ist die Spule defekt und das Ventil sollte ersetzt werden.
  • Wenn der Widerstand sehr niedrig oder null ist, ist das Ventil ebenfalls defekt und sollte ersetzt werden. Dieser Zustand könnte bei manchen Modellen auch eine interne Sicherung ausgelöst haben.
• Wenn die Spulen in Ordnung aussehen, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Hier ist ein Bild eines Magnet-Wasserzulaufventils. Die roten Pfeile zeigen auf die Kontakte, die du in diesem Bild mit dem Multimeter prüfen solltest. Die Kreise an den Enden der Pfeile zeigen, wie die Kontakte an jeder Spule gepaart sind.

Ein weiterer Grund, warum die Maschine nicht füllt, ist, dass sie glaubt, bereits voll zu sein. Wenn deine Maschine zu diesem Zeitpunkt noch langsam füllt, kannst du die Wasserstandsregelung ausschließen, da diese kein langsames Füllen verursacht, sondern nur „kein Füllen“ oder „Überfüllen“. Die Wasserstandsregelung ist eigentlich ein Druckschalter oder Drucksensor (bei neueren Maschinen), der mit der Waschtrommel verbunden ist.

Wenn sich die Maschine überhaupt nicht füllen lässt (kein Wasser), ist möglicherweise die Wasserstandsregelung das Problem. Bei älteren Maschinen befindet sich ein Drehknopf am Bedienfeld zur Einstellung des Wasserstands. Dieser Knopf reguliert, wie viel Luftdruck benötigt wird, damit der Schalter reagiert. Die internen Schalter leiten Strom zum Einlassventil; wenn sie dies nicht tun (z. B. durchgebrannt oder verklebt), erhältst du kein Wasser.

Bei neueren Maschinen mit elektronischer Steuerung ist eine Sensor-Zylinderspule im Gerät mit einer Membran verbunden, um den Wasserstand zu überwachen, und die Maschine stellt den Stand selbst entsprechend den Programmeinstellungen ein. Diese fallen im Gegensatz zu Schaltkontakten nicht häufig aus.

In beiden Fällen kann die Steuerung dazu gebracht werden, zu glauben, die Maschine sei voll, wenn der Druckschlauch, der mit der Steuerung verbunden ist, verstopft ist. Fangen wir an.

• Suche nach einer Vorrichtung, an der ein kleiner Gummischlauch befestigt ist – entweder am Bedienfeld mit einem Drehknopf oder an einer Halterung im Inneren der Maschine ohne Knopf.
  • Die Vorrichtung am Bedienfeld hat wahrscheinlich zwei Sätze von Schaltkontakten. Trenne sie von der Maschine und baue sie aus. Du kannst diese Kontakte auf Durchgang prüfen. Wenn keiner vorhanden ist, ersetze die Steuerung.
  • Die Vorrichtung an der Halterung hat keine Schaltkontakte. Der Widerstand der Zylinderspule beträgt normalerweise etwa 20 Ohm. Der beste Test ist eine Selbstdiagnose-Routine, die die Maschine ausführen kann.
• Prüfe als Nächstes den Gummischlauch, den du abgenommen hast, indem du vorsichtig hindurchpustest. Wenn er verstopft ist und du die Verstopfung nicht mit kräftigerem Pusten lösen kannst, kannst du ihn von der Waschtrommel trennen und den Anschluss auf angesammelten Schmutz prüfen. Dies ist ein häufiges Problem bei „Nicht-Füllen“-Fehlern.

Hier ist ein Bild eines Druckschalters an einer älteren Maschine. Der Schalter ist rot eingekreist, die roten Pfeile zeigen auf den kleinen Druckschlauch, der mit der Waschtrommel verbunden ist und manchmal verstopft. Daneben befindet sich ein Steuergerät oder Sensor einer neueren Maschine mit einem kleinen Schlauch in Blau.

Älter

Neuer

Wenn bis zu diesem Punkt alles überprüft wurde und immer noch kein Wasser einläuft, liegt wahrscheinlich ein Defekt der Haupt-Steuerplatine vor. Du solltest vielleicht einen Gerätetechniker für eine Diagnose hinzuziehen, bevor du die Platine austauschst, da dies meist recht kostspielig ist.

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