iPhone 12 Kamera funktioniert nicht

Es ist möglich, dass das Problem nicht an der Hardware deiner Kamera liegt, sondern an der Software, die du verwendest, um ein gutes Bild aufzunehmen. Dies tritt besonders häufig bei Drittanbieter-Kamera-Apps auf, die zum Beispiel für YouTube-Videos oder zur Bearbeitung von Fotos mit Instagram-Filtern gedacht sind. Versuche, die Standard-Kamera-App deines iPhones zu öffnen (Apple nennt diese „Kamera“) und prüfe, ob dort ein Bild angezeigt wird. Achte darauf, die Taste zum Umschalten zwischen Frontkamera und Rückkamera zu betätigen, falls das Problem nur bei einer der Kameras auftritt, da dies helfen kann, eine Kamera zu aktivieren, die Schwierigkeiten hat.

Andere Apps, die die Hardware deines iPhones beanspruchen, können ebenfalls verhindern, dass deine Kamera-App ein Bild anzeigt. Wenn viele Apps im Hintergrund geöffnet sind, versuche, alle diese Apps zu schließen, bevor du die Kamera-App öffnest. So schließt du Hintergrundanwendungen:

1. Wische auf dem Home-Bildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben.
2. Halte deinen Finger in der Mitte des Bildschirms, um den App-Umschalter zu öffnen.
3. Wische die App nach oben aus dem Bildschirm, um sie zu schließen.
4. Wiederhole dies für jede aktuell geöffnete App, bis keine mehr übrig sind.
5. Kehre zum Home-Bildschirm zurück und öffne die Kamera-App, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn dein Bildschirm immer noch kein Kamerabild anzeigt, versuche, dein iPhone neu zu starten, um die Kamera-App zurückzusetzen. Du kannst dein iPhone mit folgenden Schritten neu starten:

1. Halte die Seitentaste zusammen mit der Lauter- oder Leiser-Taste gedrückt, bis die Meldung „Ausschalten“ auf dem Bildschirm erscheint.
2. Bewege den Schieberegler über den Bildschirm.
3. Wenn das iPhone vollständig ausgeschaltet ist, halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

Es mag banal klingen, aber es ist möglich, dass deine Kamera kein Bild anzeigt, weil sie durch etwas verdeckt wird. Stelle sicher, dass du das Objektiv deiner Kamera nicht mit Gegenständen verdeckst – wie zum Beispiel mit deinen Fingern oder einer Schutzhülle. Die meisten Schutzhüllen haben Aussparungen für die Kameraanordnung des iPhone 12, aber es ist möglich, dass die Hülle falsch herum sitzt oder ein Teil der Hülle die Sicht deiner Kamera blockiert.

Wenn du ein Bild siehst, es aber nicht klar ist, könnte sich nur etwas Schmutz oder Ablagerungen auf deiner Kameralinse befinden. Untersuche das Objektiv auf sichtbare Verschmutzungen, bevor du es mit einem Mikrofasertuch reinigst. Nachdem du das Objektiv gereinigt hast, probiere die Kamera erneut aus, um zu sehen, ob deine Bilder klarer geworden sind.

Nachdem du ein Problem mit der Software, die das Kamerabild anzeigt, ausgeschlossen hast, könnte die Ursache in der Software liegen, die die Kamera-Hardware steuert. Um das Betriebssystem deines iPhones als Fehlerquelle auszuschließen, solltest du zunächst sicherstellen, dass du die neueste Version von iOS installiert hast. So aktualisierst du die Software deines iPhones:

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Navigiere zum Reiter Allgemein.
3. Navigiere dort zum Menü Softwareupdate.
4. Wähle entweder die Option Laden und installieren oder Jetzt installieren aus dem Menü.

Dein iPhone wird nach der Installation der Updates möglicherweise neu gestartet. Sobald die neueste Version von iOS läuft, kannst du einige weitere Dinge ausprobieren, um häufigere Software-Fehler auszuschließen, die die Kamera beeinträchtigen könnten.

Einer dieser häufigen Software-Fehler tritt aufgrund der VoiceOver-Funktion auf dem iPhone auf. So schaltest du sie aus:

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Navigiere zum Reiter Bedienungshilfen.
3. Navigiere im Menü der Bedienungshilfen zu VoiceOver.
4. Schalte die Option VoiceOver aus.

Ein weiterer häufiger Software-Fehler ist, dass der Blitz nicht mehr mit dem Kameramodul synchronisiert ist, was zu einem Fehler führen kann, der das gesamte Modul deaktiviert. So behebst du das:

1. Wische von der oberen rechten Ecke, wo sich das Batteriesymbol befindet, nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen.
2. Drücke das Taschenlampe-Symbol, um die Taschenlampe einzuschalten.
3. Drücke die rechte Seitentaste, um den Bildschirm zu sperren, während die Taschenlampe aktiviert bleibt.
4. Warte 30 Sekunden.
5. Schalte den Bildschirm wieder ein und nutze das Kontrollzentrum, um die Taschenlampe auszuschalten.

Wenn du das getan hast, öffne die Kamera-App und prüfe, ob das Problem gelöst wurde.

Wenn deine Kamera weiterhin einen schwarzen Bildschirm anzeigt und du keinen Hardware-Schaden durch einen Stoß oder Wassereintritt vermutest, ist die letzte Möglichkeit für eine Software-Lösung, ein DFU-Reset (Device Firmware Update) durchzuführen. Beachte jedoch, dass dabei möglicherweise ein Teil oder alle Daten auf deinem iPhone gelöscht werden. Erstelle daher ein Backup, um Datenverlust zu vermeiden. So versetzt du dein iPhone in den DFU-Modus:

1. Erstelle ein Backup deines iPhones.
2. Schließe dein iPhone mit dem USB-auf-Lightning-Kabel an einen Computer an, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist.
3. Drücke kurz die Lauter-Taste und lasse sie sofort wieder los.
4. Drücke kurz die Leiser-Taste und lasse sie sofort wieder los.
5. Halte die Power-Button gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
6. Sobald der Bildschirm schwarz wird, halte die Leiser-Taste gedrückt, während du weiterhin den Power-Button gedrückt hältst. Zähle bis 5.
7. Nach 5 Sekunden lasse den Power-Button los, aber halte die Leiser-Taste weiterhin gedrückt. Zähle bis 10. Der Bildschirm sollte schwarz bleiben.
8. Du kannst nun die Leiser-Taste loslassen. Wenn alles korrekt durchgeführt wurde, sollte auf deinem Computerbildschirm eine Meldung erscheinen: „iTunes hat ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt. Du musst dieses iPhone wiederherstellen, bevor es mit iTunes verwendet werden kann.“
9. Folge nun den Anweisungen auf deinem Computer, um die gewünschte Version von iOS für dein Gerät auszuwählen und zu installieren.
10. Beende den DFU-Modus, indem du einen erzwungenen Neustart an deinem iPhone durchführst.

Wenn du alle oben genannten Schritte befolgt hast und die Kamera immer noch nicht funktioniert, kannst du Software-Probleme als Ursache für deine Kameraprobleme mit Sicherheit ausschließen.

Wenn dein iPhone kürzlich einen Stoß erlitten hat, das Rückglas deines iPhones zerbrochen ist oder du dein Smartphone an deinem Motorrad montiert hast, könnte das Kameramodul physisch beschädigt sein und muss ersetzt werden. Abhängig vom Zustand deines iPhones kannst du das Problem eventuell von Apple beheben lassen, wobei dies variieren kann. Glücklicherweise ist die Reparatur auch für den durchschnittlichen Nutzer machbar. Schnapp dir also die Schraubendreher und bereite dich auf die Anleitung vor.

Wenn du bereit bist, die Kamera selbst auszutauschen, kannst du dies mit unserer iPhone 12 Rückkamera austauschen Anleitung tun.