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Ein Stoppfehler kann auftreten, wenn ein Problem dazu führt, dass das Dell Latitude 5580 unerwartet herunterfährt oder neu startet. Möglicherweise siehst du einen Stoppfehler auf einem blauen Bildschirm mit der Meldung, dass das Dell Latitude 5580 auf ein Problem gestoßen ist und neu gestartet werden muss. Wenn du einen Stoppfehler und einen Bluescreen erhältst, befolge diese Fehlerdiagnose für mögliche Lösungen.
Malware-Infektion
Viren und andere schädliche Software können negative Auswirkungen auf dein Dell Latitude 5580 haben. Diese Probleme können mit den folgenden Schritten für das Dell Latitude 5580 behoben werden.
- Trenne externe Geräte. Dies gilt für Flash-Laufwerke, USB-Hubs, Displaykabel, Dongles und alles andere außer dem Ladegerät.
- Beginne damit, deinen Computer auf Antiviren-Programme zu scannen. Wenn du derzeit keine Sicherheitssoftware hast, wird die Verwendung von Windows Defender empfohlen. Auf dem Dell Latitude 5580 ist dieser in vielen Versionen von Windows-Computern in der Windows-Sicherheits-App zu finden.
- Lösche dann alles, was der Scan findet. Um die Entfernung abzuschließen, solltest du das Dell Latitude 5580 neu starten.
Veralteter oder beschädigter Treiber
Wenn die Treiber in deinem Dell Latitude 5580 beschädigt, alt oder fehlerhaft sind, können sie zu einem Bluescreen-Fehler und schlechter Leistung führen.
- Suche nach Fehlern im Geräte-Manager. Drücke dazu gleichzeitig die Windows-Taste und X. Wähle dann aus dem Menü, das im letzten Schritt erscheint, den Geräte-Manager aus. Wenn ein Fehler vorliegt, wird das eingeklappte Element im Gerätebaum erweitert und ein gelbes Warnsymbol für alle Geräte mit Fehlern angezeigt.
- Bei modernen Windows-Versionen werden die Treiber über das Standard-Windows-Update aktualisiert. Um zu prüfen, ob alles ordnungsgemäß aktualisiert wurde, rechtsklicke auf das Startmenü, gehe zu den Einstellungen und klicke auf Windows Update. Klicke dann mit der linken Maustaste auf „Nach Updates suchen“. (Eventuell musst du auf „Optionale Updates anzeigen“ klicken, um weitere Treiber zu sehen)
- Wenn das Aktualisieren dein Problem nicht löst, musst du den Treiber möglicherweise deinstallieren.
- Suche im Geräte-Manager aus den vorherigen Schritten den Treiber, den du deinstallieren möchtest, und rechtsklicke darauf. Wähle „Gerät deinstallieren“ aus diesem Menü. Nachdem du auf Deinstallieren geklickt hast, sollte ein Kontrollkästchen erscheinen, um den Treiber zu deinstallieren. Stelle sicher, dass das Häkchen gesetzt ist.
- Sobald der Treiber deinstalliert wurde, starte dein Dell Latitude 5580 neu. Installiere anschließend die aktuelle Version des Treibers.
- Suche nach Updates. Das Windows-Update-Menü findest du in den Einstellungen für die meisten aktuellen Windows-Versionen.
Überhitzung
Je stärker das Dell Latitude 5580 arbeitet, desto mehr Wärme erzeugt der Computer. Wenn das Dell Latitude 5580 mehr Wärme erzeugt, als die Komponenten im Computer bewältigen können, kann das Dell Latitude 5580 abstürzen oder einen Bluescreen verursachen.
- Zuerst solltest du die Temperaturen deiner Hardware prüfen. Verwende den Open Hardware Monitor oder eine andere Software zur Temperaturüberwachung, auf die du Zugriff hast.
- Wenn du feststellst, dass dein Dell Latitude 5580 heiß läuft, obwohl auf deinem Computer nicht viel passiert, ist es an der Zeit für eine einfache Wartung deines Dell Latitude 5580. Beginne damit, die Bodenplatte des Dell Latitude 5580 zu entfernen. Suche dann den Lüfter und verwende eine Druckluftdose oder einen Staubbläser, um den Lüfter vom Staub zu befreien. Du kannst auch eine gründlichere Reinigung mit dem iFixit Laptop Cleaning Kit durchführen. Wenn du fertig bist, setze die Rückplatte des Dell Latitude 5580 wieder ein und prüfe, wie es läuft.
- Stelle sicher, dass dein Kühlkörper ordnungsgemäß befestigt ist, falls die CPU- und GPU-Temperaturen höher als normal sind. Dein Kühlkörper sollte mit Schrauben an jeder seiner vier Ecken festgeschraubt sein.
- Um alles zu überprüfen, versuche Wärmeleitpaste zu erneuern für deine CPU (und GPU, aber manche Dell Latitude 5580 haben dies möglicherweise nicht); dies kann die Wärmeübertragung zum Kühlkörper optimieren und die Betriebstemperaturen senken.
- Wenn diese Vorschläge nicht funktioniert haben, musst du möglicherweise den Lüfter in deinem Laptop austauschen. Befolge diese Dell Latitude 5580 Lüfter austauschen Anleitung.
Beschädigter Arbeitsspeicher
Wenn dein Arbeitsspeicher (RAM) beschädigt wird oder der Platz ausgeht, kann dies den Bluescreen-Fehler verursachen. Befolge diese RAM-Austauschanleitung, um den Arbeitsspeicher in deinem Dell Latitude 5580 auszutauschen oder aufzurüsten.
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