Elektrische Zahnbürste lädt nicht

• So startest du deine Zahnbürste neu: Drücke den Power-Button und halte ihn 10 Sekunden lang gedrückt. Falls deine Zahnbürste externe LEDs hat, sollten diese blinken, bevor sie ausgehen. Der Vorgang zum Zurücksetzen kann je nach Modell variieren.
• Stelle sicher, dass die Zahnbürste vollständig geladen ist: Je nach Modell muss die elektrische Zahnbürste eventuell länger geladen werden als andere. Je nach Bürste solltest du sie etwa 3 bis 24 Stunden auf dem Ladegerät lassen, um sie vollständig aufzuladen.
• Prüfe die Stromquelle: Stelle sicher, dass die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert. Du kannst dies testen, indem du ein anderes Gerät anschließt und prüfst, ob es Strom erhält.
• Reinige die Ladekontakte: Schmutz, Ablagerungen oder Zahnpastareste können sich auf den Ladekontakten ansammeln und verhindern, dass die Zahnbürste lädt. Wische die Ladekontakte der Zahnbürste und des Ladegeräts mit einem sauberen, trockenen Tuch ab. Bei hartnäckigen Rückständen verwende ein leicht feuchtes Tuch oder ein Wattestäbchen mit Isopropylalkohol, um sie zu reinigen.

Lösung: Update der Zahnbürsten-Software

Wenn deine Zahnbürste keine Smart-Funktionen besitzt, fahre bitte mit dem nächsten Abschnitt fort. Falls deine Zahnbürste hingegen über Smart-Funktionen verfügt, wie etwa die Oral B iO, kann ein fehlerhaftes Software-Update den Ladevorgang beeinträchtigen.

• Update für deine Zahnbürste: Halte deine Software aktuell, um die Akkuleistung zu verbessern und Probleme beim Laden zu beheben.

Lösung: Metalloberflächen vermeiden

Einige Metalloberflächen können den Ladevorgang deiner Zahnbürste beeinträchtigen oder sogar vollständig verhindern.

• Lade deine Zahnbürste nicht auf einer Metalloberfläche. Das Metall kann den Ladevorgang stören.

Lösung: Externes Netzteil austauschen.

Ein defektes Netzteil oder ein fehlerhafter Adapter kann verhindern, dass deine Zahnbürste den nötigen Strom zum Einschalten erhält.

• Untersuche das Ladekabel auf sichtbare Schäden. Stelle sicher, dass die Kontaktpunkte nicht verschmutzt oder beschädigt sind.
• Probiere ein neues oder nachweislich funktionierendes Ladegerät aus. Wenn die Zahnbürste lädt, liegt das Problem wahrscheinlich am Ladegerät.

Lösung: Betroffene Komponenten reinigen

Leider ist keine Elektronik, einschließlich elektrischer Zahnbürsten, vollständig wasserdicht. Wenn du deine Zahnbürste schon lange besitzt, ist es wahrscheinlich, dass Wasser in das Innere der elektrischen Zahnbürste eingedrungen ist.

• Betroffene Teile reinigen: Um verbliebene Flüssigkeit um oder unter den Komponenten der Leiterplatte zu verdrängen, lege diese vollständig in einen passend großen Behälter mit Isopropylalkohol. Idealerweise sollte dieser eine Konzentration von 90 % oder höher haben. Weitere Informationen findest du in unserem Wiki für Elektronik-Wasserschäden.

Lösung: Akku prüfen und austauschen

Ein defekter oder alter Akku kann verhindern, dass deine Zahnbürste lädt.

• Akku austauschen: Wenn der Akku auch nach Durchführung der oben genannten Schritte nicht lädt oder die Ladung nicht hält, muss er möglicherweise ausgetauscht werden. Du musst die Anweisungen für deine spezifische Zahnbürste befolgen oder einen Blick in unsere Philips Sonicare FlexCare Anleitung zum Akkutausch werfen, um zu beginnen.

Lösung: Motherboard austauschen

Einige fortschrittlichere Zahnbürsten besitzen ein Motherboard, das die Komponenten verbindet. Wenn deine Zahnbürste nach Befolgung aller oben genannten Schritte zur Fehlerdiagnose immer noch nicht lädt, deuten die Anzeichen auf ein Problem mit dem Motherboard hin.

• Führe eine gründliche Sichtprüfung der Leiterplatten auf Brandspuren oder beschädigte Bauteile durch. Wenn du sichtbare Schäden wie Brandspuren oder physisch beschädigte Teile feststellst, muss das Board wahrscheinlich ausgetauscht werden.