Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
[summary]Veröffentlicht im Februar 2020, identifizierbar durch die Modellnummer 82C60072UE.[\/summary]
Computer verbindet sich nicht mit dem WLAN
Der Laptop verbindet sich mit keinem der aufgeführten Netzwerke.
Defekter WLAN-Router
Stelle sicher, dass dein Drahtlosnetzwerk ordnungsgemäß funktioniert und aktiv ist, indem du die Kabelverbindung und die Routerkonfiguration prüfst. Überprüfe, ob du mit einem anderen Gerät auf dein Drahtlosnetzwerk zugreifen kannst und ob das WLAN-Symbol im Benachrichtigungsbereich sichtbar ist.
WLAN-Adapter falsch installiert
Wenn du die Drahtlosverbindung nicht sehen kannst, besteht die Möglichkeit, dass der Adapter nicht ordnungsgemäß installiert oder im BIOS deaktiviert ist. Versuche, das BIOS aufzurufen und das Wireless LAN zu aktivieren; gehe anschließend auf https:\/\/support.lenovo.com und lade die neuesten Wireless-LAN-Treiber für dein PC-Modell herunter.
Die Webcam zeigt nach dem Einschalten kein Bild
Die Webcam zeigt einen schwarzen Bildschirm, wenn die Kamera-App geöffnet wird.
Schutzfolie bedeckt die Kamera
Stelle sicher, dass du die Schutzfolie entfernt hast, die das Kameraobjektiv bedeckt.
Datenschutzeinstellungen blockieren Kamerazugriff
Erlaube den Zugriff auf die Kamera in den Datenschutzeinstellungen:
Unter Windows 11:
Klicke auf das Windows-Symbol „Start“ unten links auf deinem Computerbildschirm. Klicke dann auf Einstellungen. Wähle in den Einstellungen Datenschutz & Sicherheit und scrolle nach unten, bis du unter App-Berechtigungen „Kamera“ siehst. Klicke auf den Schieberegler neben Kamerazugriff, sodass er auf Ein steht, und klicke auf den Schieberegler neben Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben, sodass auch dieser auf Ein steht.
Unter Windows 10:
Öffne Einstellungen und wähle Datenschutz. Wähle als Nächstes Kamera. Klicke auf den Schieberegler unter Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben, sodass er auf Ein steht.
Kamera wird von anderen Anwendungen verwendet
Stelle sicher, dass keine andere Anwendung die Kamera bereits verwendet:
Wenn die Kontrollleuchte der Kamera leuchtet, kann eine Fehlermeldung wie „Alle Apps schließen“ darauf hinweisen, dass eine andere App die Kamera verwendet. Um herauszufinden, welche Apps die Kamera verwenden, öffne Einstellungen. Wähle dann Datenschutz und anschließend Kamera. Scrolle auf der rechten Seite nach unten. Hier werden möglicherweise Anwendungen aufgelistet. Schließe diese Anwendungen.
Kamera nicht aktiviert
Versuche zuerst, deine Kamera durch Drücken der Funktionstaste einzuschalten.
Suche nach einer Taste mit der Beschriftung „F8“ in der Mitte der obersten Tastenreihe auf der Tastatur deines Computers. Diese Taste sollte ein Symbol einer Kamera mit einem Schrägstrich durch sie haben. Versuche, die F8-Taste zu drücken, oder versuche, sowohl die „Fn“-Taste als auch die F8-Taste gleichzeitig zu drücken. Wenn dies nicht erfolgreich ist, versuche die folgenden Schritte.
Überprüfe im Geräte-Manager, ob die Kamera aktiviert und korrekt erkannt wird:
Gib „Geräte-Manager“ in die Suchleiste unten links auf deinem Computerbildschirm ein. Klicke auf Geräte-Manager und dann auf Kameras, Bildverarbeitungsgeräte oder Audio, Video und Gamecontroller und suche die Kamera. Wenn dort keine Kamera oder kein Bildverarbeitungsgerät vorhanden ist, ist möglicherweise keine Kamera konfiguriert oder ein Hardwarefehler liegt vor. Wenn dies der Fall ist, wähle das Menü Aktion und dann Nach geänderter Hardware suchen. Wenn du ein gelbes Ausrufezeichen siehst, gehe zu https:\/\/support.lenovo.com, suche nach „Lenovo V14-ADA“ und öffne die entsprechende Produktseite. Navigiere anschließend zum Tab Treiber und Software und suche nach Kamera. Lade schließlich den richtigen Kameratreiber herunter und installiere ihn.
Antivirus-Einstellungen blockieren Kamerazugriff
Wenn du eine Antivirensoftware heruntergeladen hast, überprüfe, ob deren Einstellungen den Zugriff auf die Kamera blockieren.
Tastaturtasten und Touchpad reagieren nicht
Die Tastatur und das Touchpad des Laptops funktionieren bei der Benutzung nicht.
Verzögerte Touchpad-Reaktion
Wenn die Reaktion des Touchpads auf deinem Lenovo-Laptop sehr langsam oder ungleichmäßig ist, kannst du versuchen, die Touchpad-Empfindlichkeit und -Geschwindigkeit anzupassen.
Öffne unter Windows 10 die Touchpad-Einstellungen, indem du „Touchpad“ in das Suchfeld eingibst. Klicke auf Touchpad-Einstellungen. Erhöhe die Touchpad-Empfindlichkeit über das Dropdown-Menü. Wenn du ein Präzisions-Touchpad verwendest, gibt es auch einen Schieberegler zum Einstellen der Cursorgeschwindigkeit.
Wenn dein Touchpad kein Präzisions-Touchpad ist, greife auf die zusätzlichen Einstellungen zu, um die Zeigergeschwindigkeit anzupassen. Klicke auf Zusätzliche Einstellungen und dann auf Einstellungen oder Erweiterte Einstellungen.
Suche unter Windows 7 nach „Touchpad“ und klicke auf Mauseigenschaften. Klicke auf Einstellungen oder Erweiterte Einstellungen. Klicke nun auf den Tab Erweitert. Mit dem Empfindlichkeits-Schieberegler kannst du einstellen, wie empfindlich das Touchpad auf deine Fingerberührungen und Bewegungen reagiert. Schiebe in Richtung „Leichte Berührung“, um die Empfindlichkeit zu erhöhen.
Wenn das Touchpad überhaupt nicht reagiert, drücke zuerst gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und I (großes i). Eine weitere Option ist die Verwendung der Windows-Taste und S gleichzeitig. Gib dann „Touchpad“ ein. Wähle anschließend die Option Touchpad ein- oder ausschalten (verwende die Pfeiltaste, um in der Liste nach unten zu gehen, und die Eingabetaste zum Auswählen). Stelle sicher, dass das Touchpad auf Ein gesetzt ist. Verwende die Tab-Taste, um die Touchpad-Option auszuwählen. Verwende die Leertaste, um die Option umzuschalten.
Tasten klemmen fest
Wenn Tasten nicht gedrückt werden können, befindet sich möglicherweise etwas unter der physischen Taste, das sie blockiert. Um dies zu beheben, entferne die Taste mithilfe von dieser Anleitung und stelle sicher, dass nichts darunter feststeckt. Möglicherweise musst du den Bereich darunter abwischen. Sobald er ordnungsgemäß gereinigt ist, klicke die Taste wieder in ihre Position.
Defekte Tastatur und defektes Touchpad
Wenn deine Tastatur und dein Touchpad völlig reaktionsunfähig und defekt sind, müssen sie möglicherweise ausgetauscht werden.
Schlechte Akkulaufzeit
Wenn der Laptop lädt, wird der Akku nicht vollständig geladen und entlädt sich schnell, wenn er nicht eingesteckt ist.
Beschädigtes Netzteil und Kabel
Stelle sicher, dass sich das Netzteil und das Kabel in einem guten Zustand befinden und keine sichtbaren Schäden aufweisen. Ausgefranste Kabel oder defekte Netzteile können den Ladevorgang des Laptops beeinträchtigen. Untersuche zudem den Ladeanschluss des Laptops auf Schmutz oder Ablagerungen, die eine sichere Verbindung beeinträchtigen können.
Ungenaue Akkuladung
Im Laufe der Zeit kann ein Laptop-Akku an Genauigkeit bei der Anzeige seiner verbleibenden Ladung verlieren. Möglicherweise musst du den Akku neu kalibrieren.
Unnötige Anwendungen entladen den Akku
Stelle sicher, dass auf deinem Laptop das neueste BIOS läuft, indem du einen Blick auf die Website von Lenovo wirfst. Identifiziere dann alle installierten Programme oder Updates, die dazu führen könnten, dass sich der Akku entlädt. Anwendungen wie der Windows Task-Manager können dabei helfen, Ressourcen zu untersuchen und zu identifizieren, die die Akkulaufzeit und Langlebigkeit des Laptops beeinträchtigen.
Defekter Akku
Wenn alle Schritte zur Fehlerdiagnose keinen Erfolg bringen, versuche, den Akku des Laptops auszutauschen, damit das Gerät wieder wie neu funktioniert, indem du dieser Anleitung folgst.
Anormale Pixelanzeige
Der Laptop-Bildschirm zeigt beim Einschalten tote Pixel an.
Defektes Display-Panel
Tote Pixel auf einem Bildschirm werden oft als kleine schwarze oder weiße Punkte angezeigt, die durch Herstellungsfehler oder physische Schäden verursacht werden können. Wenn du diese toten Pixel bemerkst, versuche, das Display-Panel auszutauschen, indem du dieser Anleitung verwendest, um den Bildschirm zu ersetzen.
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