PlayStation 4 Black Screen

Wenn deine PS4 einschaltet, aber dein Fernseher oder Monitor kein Signal anzeigt, befolge die unten stehenden Schritte. Wenn deine PlayStation 4 gar nicht erst angeht, schau dir stattdessen das PlayStation 4 Gerät geht nicht mehr an Wiki an.

Bevor du mit der Fehlersuche beginnst, stelle sicher, dass der verwendete Fernseher oder Monitor eingeschaltet ist und einwandfrei funktioniert. Wenn du einen Smart-TV hast, vergewissere dich, dass die neueste Software installiert ist.

1. Schalte den Fernseher oder Monitor aus und wieder ein.
2. Verbinde eine andere Konsole oder einen DVD-Player mit dem Fernseher, um sicherzustellen, dass der Fernseher funktioniert.
3. Wenn ein anderes Gerät ein korrektes Bild anzeigt, liegt das Problem wahrscheinlich an der PS4, möglicherweise an deren HDMI-Verbindung.
4. Wenn du bei keinem Gerät ein Bild auf dem Fernseher oder Monitor erhältst, versuche, das HDMI-Kabel der PS4 an einen anderen Fernseher oder Monitor anzuschließen.

Wenn sich dein Fernseher oder Monitor einschaltet und andere Geräte anzeigt, ist möglicherweise das HDMI-Kabel, das die PS4 mit dem Fernseher verbindet, beschädigt oder nicht richtig angeschlossen. Der HDMI-Anschluss der Konsole, an dem sie eingesteckt ist, könnte defekt sein. Wenn der Fernsehbildschirm schwarz bleibt, du aber Ton von PS4-Spielen oder dem System hören kannst, könnte dies die Ursache des Problems sein.

1. Überprüfe das HDMI-Kabel der PS4 auf Schäden. Wenn du keine sichtbaren Schäden erkennen kannst, probiere ein neues HDMI-Kabel aus und schließe es an die PS4 und den Fernseher an.
2. Stecke das HDMI-Kabel in einen anderen Anschluss an deinem Fernseher, falls mehr als einer vorhanden ist. Wenn ein anderes Gerät über einen anderen HDMI-Anschluss auf dem Fernseher angezeigt wird, schließe das PS4-HDMI-Kabel an diesen Anschluss an. Achte darauf, die Eingangseinstellungen anzupassen, um sicherzustellen, dass dein Bildschirm auf den korrekten Eingangsanschluss eingestellt ist.

Wenn der HDMI-Anschluss an der PS4 nicht funktioniert, musst du möglicherweise das Motherboard durch ein neues ersetzen, das zu deiner PS4-Version passt.

Wenn du bereits verschiedene Fernseher, HDMI-Kabel und Anschlüsse ausprobiert hast, liegt das Problem wahrscheinlich an der PS4-Konsole. Wenn deine PS4 angeht, aber dein Fernseher oder Monitor schwarz bleibt oder die PS4-Benutzeroberfläche nicht anzeigt, erzwinge das Ausschalten der Konsole.

1. Schalte die PS4-Konsole ein.
2. Halte den Power-Button gedrückt.
3. Sobald du zwei Pieptöne hörst, lass den Power-Button los.
4. Warte 20 Minuten, während die PS4 abkühlt.
5. Schalte die PS4 ein.

Wenn das erzwungene Ausschalten das Problem nicht behoben hat, führe einen Power-Cycle durch.

1. Halte den Power-Button der Konsole gedrückt, bis das weiße Licht aufhört zu blinken.
2. Ziehe das Netzkabel ab.
3. Warte mindestens 20 Minuten, damit der Strom entweichen kann.
4. Schließe das Netzkabel wieder an und schalte deine PS4 ein.

Wenn der erzwungene Shutdown und der Power-Cycle das Bild nicht auf deinen Fernsehbildschirm zurückgebracht haben, musst du die folgenden Lösungen versuchen.

Falls die PS4 nicht korrekt mit Strom versorgt wird, erhält die Konsole möglicherweise nicht genug Strom aus der Steckdose oder über das Netzkabel, um eingeschaltet zu bleiben.

1. Ziehe das Netzkabel ab. Warte mindestens eine Minute, prüfe das Kabel auf Schäden und schließe es dann wieder an die PS4 an.
2. Wenn es beschädigt ist oder du nicht sicher bist, ob das Kabel funktioniert, probiere ein anderes Netzkabel aus. Die PS4 verwendet ein IEC C7-Netzkabel, das bei der PS3 und PS5 zum Standard gehörte.
3. Verwende eine andere Wandsteckdose.
4. Es ist möglich, dass das Netzteil beschädigt ist und du das Netzteil durch ein neues ersetzen musst. Wähle je nach PS4-Modell die passende Anleitung: Slim, Standard oder Pro. Stelle sicher, dass die Konsole nicht überhitzt, bevor du das Netzteil reparierst.

HDCP ist eine Standardeinstellung auf der PS4-Konsole, die Nutzer daran hindert, Inhalte zu kopieren. Wenn du bei Videospielen einen schwarzen Bildschirm erhältst und in deine Systemeinstellungen navigieren kannst, deaktiviere diese Funktion.

1. Wähle Einstellungen.
2. Wähle System.
3. Deaktiviere das Kontrollkästchen HDCP aktivieren.
4. Teste deine Spiele, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Hinweis: Du musst HDCP aktivieren, um Video-Streaming-Apps wie Netflix und Hulu nutzen zu können.

Wenn du eine PS4 Pro Konsole an einen 4K-Fernseher angeschlossen hast, kann es sein, dass bei 4K-Spielen oder 4K-Videostreaming kein Bild angezeigt wird, wenn der Fernseher HDCP 2.2 nicht unterstützt. Um den schwarzen Bildschirm oder das fehlende Bild zu beheben, solltest du versuchen, die HDCP-Einstellung der PS4 Pro im Abgesicherten Modus zu ändern:

1. Halte den Power-Button drei Sekunden lang gedrückt, um die PS4 Pro auszuschalten.
2. Halte den Power-Button gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst. Lass den Button nach dem zweiten Piepton los.
3. Verbinde deinen DualShock-Controller mit dem USB-Kabel.
4. Drücke die PS-Taste auf dem Controller.
5. Wähle HDCP-Modus einstellen.
6. Wähle Nur HDCP 1.40.

Wenn dein Bildschirm weiterhin schwarz bleibt, musst du mit dem nächsten Abschnitt fortfahren.

Dieses Problem tritt am ehesten auf, wenn du deine PS4 an einen neuen Fernseher oder Bildschirm anschließt, der sich von dem unterscheidet, den du bei der Einrichtung deiner PS4 verwendet hast. Die Anzeigeeinstellung deiner PS4 ist möglicherweise nicht mit deinem aktuellen Bildschirm kompatibel, daher solltest du die Videoausgabe im Abgesicherten Modus ändern.

1. Halte den Power-Button drei Sekunden lang gedrückt, um die PS4 auszuschalten.
2. Halte den Power-Button gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst. Lass den Button nach dem zweiten Piepton los.
3. Verbinde deinen DualShock-Controller mit dem USB-Kabel.
4. Drücke die PS-Taste auf dem Controller.
5. Wähle Videoausgabe ändern.
6. Wähle Auflösung ändern.
7. Warte, bis die PS4 neu startet.
8. Wähle die unterstützte Auflösung für dein Gerät aus.