Samsung Galaxy Nexus Fehlerdiagnose

Aus irgendeinem Grund geht dein Gerät einfach nicht an.

Bevor du das Gerät komplett zerlegst, halte den Power-Button für mindestens 8 Sekunden gedrückt. Falls das nicht funktioniert, lies weiter...

Es ist möglich, dass das Gerät ausgegangen ist, weil es längere Zeit nicht geladen wurde. Versuche, es für 30 Minuten an das Ladegerät anzuschließen und schaue danach erneut nach. Wenn das Problem weiterhin besteht...

Es ist möglich, dass dein Akku beschädigt und nun komplett kaputt ist. Eine weitere Möglichkeit ist ein Wasserschaden. Der Akku muss ausgetauscht werden.

Werden deine Anrufe einfach nicht zu anderen Personen durchgestellt?

Die Antenne befindet sich entlang der rechten Seite an der Rückseite des Telefons. Bitte stelle sicher, dass die Antenne an der richtigen Stelle sitzt und nicht durch andere Metalle verdeckt wird.

Dein Gerät befindet sich möglicherweise außerhalb des Empfangsbereichs. Anstatt der Empfangsbalken siehst du dann ein Verbotszeichen. Versuche, dich an einen Ort mit besserem Empfang zu begeben.

Bitte halte den Power-Button für 3 Sekunden gedrückt, um das Power-Menü aufzurufen und den Flugmodus zu deaktivieren.

Alternativ kannst du in die Netzwerkeinstellungen deines Telefons gehen und den Flugmodus dort ausschalten.

Es ist möglich, dass du vergessen hast, deine Telefonrechnung zu bezahlen. Dein Mobilfunkanbieter sperrt deinen Dienst, wenn Rechnungen nicht rechtzeitig bezahlt werden. Wenn du dir nicht sicher bist, kontaktiere deinen Anbieter.

Deine SIM-Karte muss von deinem Mobilfunkanbieter ausgetauscht werden.

Ich habe mein Telefon fallen lassen und das Display ist gesprungen.

Du hast dein Gerät fallen gelassen und jetzt ist das Glas des Hauptdisplays stark zerkratzt oder gesprungen. Du musst das Displayglas hier austauschen.

Entspricht die Bildqualität nicht der, die du gewohnt bist?

Möglicherweise ist die Linse durch etwas in deiner Hosentasche oder Handtasche verschmutzt und muss nur gereinigt werden. Wische die Kameralinse mit einem Mikrofasertuch sauber.

Du musst die Frontkamera hier austauschen.

Du musst die Rückkamera hier austauschen.

Klingen die Lautsprecher nicht mehr wie gewohnt? Klingt es, als ob der Ton gedämpft wäre?

Manchmal ist die Lautstärke so leise eingestellt, dass wir es kaum bemerken. Drücke auf den oberen Teil des Lautstärkereglers, um die Lautstärke zu erhöhen.

Es ist möglich, dass die Lautsprecher durch intensiven Gebrauch verschmutzt sind. Eine Reinigung kann das Problem oft beheben. Wenn der Ton immer noch zu leise ist, verwende ein kleines Tuch mit etwas Alkohol oder ein Mikrofasertuch, um die Lautsprecher vorsichtig zu reinigen.

Wenn du die Lautsprecher gereinigt hast, diese aber aus irgendeinem Grund immer noch nicht funktionieren, müssen sie ausgetauscht werden.

Leute beschweren sich, dass du dich am Telefon sehr seltsam anhörst oder sie dich nicht hören können, selbst wenn du in das Telefon schreist.

Verwende ein Mikrofasertuch mit etwas Alkohol, um das Mikrofon zu reinigen.

Das Mikrofon im Gerät muss ausgetauscht werden.

Du steckst deine Kopfhörer in die Kopfhörerbuchse und erwartest Ton, aber du hörst nichts!

Es könnte sich Fremdkörper in der Kopfhörerbuchse befinden, die den Kontakt blockieren. Du könntest das Gerät kopfüber halten und hoffen, dass der Schmutz herausfällt, oder das Gerät gemäß der Anleitung zum Austausch der Kopfhörerbuchse zerlegen und die Buchse mit einem Mikrofasertuch reinigen oder direkt mit der Anleitung austauschen.

Es ist möglich, dass du mit dem Telefon unter der Dusche warst, es draußen im Regen lag oder du so stark geschwitzt hast, dass Feuchtigkeit in das Gerät gelangt ist und die Kopfhörerbuchse nun nicht mehr funktioniert. Diese muss ausgetauscht werden.

Kannst du andere Leute beim Telefonieren nicht hören? Möglicherweise liegt ein Problem mit deinem Ohrhörer vor.

Eventuell ist Wasser in den Ohrhörer eingedrungen und verzerrt den Ton. Dieser muss ausgetauscht werden.

Aus irgendeinem Grund reagiert das Display nicht auf deine Berührungen.

Ist Feuchtigkeit auf dem Bildschirm, während du ihn berührst? Versuche, das Wasser mit einem trockenen Tuch zu entfernen. Falls du einen Displayschutz auf dem Gerät hast, ist dieser möglicherweise zu dick und stört die Berührungserkennung.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche einen Soft Reset deines Telefons, indem du den Power-Button gedrückt hältst.