Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Ultrabook geht nicht mehr an
Egal was ich mache, das Ultrabook geht nicht an.
Nicht korrekt eingeschaltet
Halte den Power-Button gedrückt, bis der Bildschirm angeht. Wenn die Leuchten an der Unterseite des Geräts leuchten, der Bildschirm aber schwarz bleibt, ist das Display möglicherweise defekt.
Entleerter/defekter Akku
Wenn dein Ultrabook nicht angeht, ist möglicherweise der Akku defekt und muss ausgetauscht werden.
Defektes Display
Es ist möglich, dass das Gerät reagiert, aber nichts angezeigt wird, weil das Display defekt ist. In diesem Fall muss es ausgetauscht werden.
Bildschirm
Mein Bildschirm geht nicht an.
Gesprungenes Display
Wenn das Display gesprungen ist, geht es möglicherweise überhaupt nicht mehr an. Das Display muss ausgetauscht werden. Besuche die Reparaturanleitung zum Display austauschen, um zu erfahren, wie das geht.
Bildschirm ist zu dunkel
Die Bildschirmhelligkeit ist möglicherweise zu niedrig eingestellt. Halte die „Fn“-Taste gedrückt und drücke gleichzeitig die „F3“-Taste, bis das Display hell genug ist.
Touchpad funktioniert nicht
Ich kann den Cursor mit dem Touchpad des Ultrabooks nicht bewegen.
Touchpad ist nicht aktiviert
Halte die „Fn“-Taste gedrückt und drücke gleichzeitig die „F5“-Taste, um das Touchpad zu aktivieren.
Defektes Touchpad
Das Touchpad ist defekt und muss höchstwahrscheinlich ausgetauscht werden.
Ultrabook neu starten
Starte das Ultrabook neu, indem du den Power-Button gedrückt hältst, bis das Display schwarz wird. Warte, bis das Gerät neu startet.
Ich kann meine Musik/Videos/Filme nicht hören
Ich sehe, dass mein Medium läuft, aber ich kann nichts hören.
Der Ton ist ausgeschaltet
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:
- Halte die „Fn“-Taste gedrückt und drücke die „F8“-Taste, bis die gewünschte Lautstärke erreicht ist.
- Gehe zur unteren linken Seite des Bildschirms und suche den Lautstärkeregler (er sieht aus wie ein kleiner Lautsprecher). Klicke darauf und schiebe den Regler auf die gewünschte Lautstärke.
Ein anderes Gerät ist an der Kopfhörerbuchse angeschlossen
Überprüfe die Kopfhörerbuchse (auf der linken Seite des Geräts) und stelle sicher, dass dort nichts angeschlossen ist. Dies würde dazu führen, dass der Ton über dieses Gerät und nicht über die eingebauten Lautsprecher ausgegeben wird.
Problem mit dem Betriebssystem
Es gibt ein Problem mit dem Betriebssystem. Die Treiber müssen aktualisiert werden. Kontaktiere den Hersteller, um zu erfahren, wie du das machst.
Lautsprecher getrennt oder defekt
Der Lautsprecher ist möglicherweise nicht angeschlossen oder defekt. Die Rückabdeckung muss entfernt werden, um dies zu überprüfen.
Problem mit Soundkarte oder Motherboard
Die Soundkarte oder das Motherboard ist möglicherweise defekt oder funktioniert nicht richtig. Kontaktiere den Hersteller, um zu erfahren, wie du Ersatz bekommst.
Das Ultrabook ist im Betrieb sehr laut
Jedes Mal, wenn der Laptop eingeschaltet ist, ist es schwer, sich auf meine Arbeit zu konzentrieren, da er so laut ist.
Defekter Lüfter
Wenn sich der Lüfter dreht und dabei Geräusche macht, ist er defekt und muss ausgetauscht werden. Besuche die Reparaturanleitung zum Lüfter austauschen, um zu erfahren, wie das geht.
Defekte Festplatte
Wenn sich der Lüfter nicht dreht, sichere sofort deine Daten. Tausche die Festplatte aus.
Ultrabook startet nicht
Nichts geht an, nicht einmal die Leuchten an der Vorderseite des Computers.
Der Akku ist entladen
Schließe das Ladekabel an eine Steckdose und dann an das Ultrabook an. Die Leuchte an der Vorderseite sollte angehen und anzeigen, dass der Akku geladen wird.
Der Akku hat sich gelöst
Die Verbindung zwischen Akku und Stromkabel ist unterbrochen. Öffne das Gehäuse an der Unterseite, um die Verbindung zu prüfen.
Der Akku ist defekt
Der Akku hält die Ladung nicht mehr und muss ausgetauscht werden. Das Gerät sollte jedoch funktionieren, wenn es am Strom angeschlossen ist. Besuche die Reparaturanleitung zum Akku austauschen, um zu erfahren, wie das geht.
Mein Ultrabook lädt nicht
Ich möchte mein Ultrabook mitnehmen, aber ich kann es nicht aufladen.
Das Ladekabel hat sich gelöst
Das Ladekabel sitzt nicht richtig und liefert keinen ordnungsgemäßen Strom an den Laptop. Überprüfe sowohl den Anschluss am Laptop als auch die Verbindung zum Akku-Pack selbst.
Es gibt eine fehlerhafte Verbindung
Die Verbindung zwischen Ladestecker und Buchse ist unterbrochen. Sie muss entweder ausgetauscht oder durch Löten repariert werden.
Das Ladegerät ist defekt
Wenn all das oben Genannte nicht hilft, ist das Ladekabel defekt und muss ausgetauscht werden. Ein neues kann beim Hersteller erworben werden.
Mein Ultrabook ist sehr langsam
Als ich es bekommen habe, war mein Laptop schnell. Jetzt dauert es 10 Minuten zum Hochfahren.
Die Festplatte des Laptops ist voll
Um dies zu überprüfen, öffne den „Windows Explorer“. Wenn du nicht weißt, wo dieser ist, klicke auf die Windows-Kachel unten links und suche danach. Klicke unter „Computer“ mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk mit der Bezeichnung „(C:)“. Klicke auf „Eigenschaften“. Hier wird angezeigt, wie viel Speicherplatz auf der Festplatte noch verfügbar ist. Wenn im Kreisdiagramm wenig bis gar kein Speicherplatz mehr frei ist, musst du Dateien löschen oder auf ein anderes Gerät verschieben (z. B. eine externe Festplatte), damit der Computer wieder arbeiten kann.
Die Festplatte ist defekt
Die Festplatte könnte defekt sein. Um dies zu überprüfen und Hilfe beim Austausch zu erhalten, besuche die Reparaturanleitung zum Festplattenaustausch.
Der Laptop versucht, zu viele Prozesse gleichzeitig auszuführen
Der Laptop ist möglicherweise überlastet. Um dies zu prüfen, klicke zuerst mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste am unteren Bildschirmrand (die Leiste, die alle Symbole einschließlich der Windows-Taste enthält). Wähle „Task-Manager starten“. Sobald sich dieser öffnet, wähle „Leistung“. Hier wird die CPU-Auslastung angezeigt. Wenn diese voll ist, wähle „Prozesse“ und beende einige Anwendungen, um die CPU zu entlasten.
Der Computer ist mit einem Virus/Malware infiziert
Durch die Internetnutzung wurde schädliche Software auf dem Computer installiert. Möglicherweise ist ein Computertechniker erforderlich, um diesen Virus ordnungsgemäß zu entfernen, damit der Computer wieder mit voller Geschwindigkeit läuft.
2 Kommentare
thanks for this. However, none of these options applies to my Samsung Series 5, which has been super slow to run Windows (first 7, now 10) since I bought it. My drive is only 33% full. Even when the performance capacity is CPU 6% and Memory 45%, Windows programs are slow to open, to close and to perform. There is no malware, and the hard drive is healthy. Some others have suggested uninstalling IntelliMemory: http://www.shouldiremoveit.com/IntelliMe...
Your assessment / feedback re: this option would be welcome.
Liz Leslie - Antwort Teilen
Help, my laptop only shows a green & a red button on the battwry led. But it not reacts and it not starts. What do i need to do?
severija.r - Antwort Teilen