Samsung TV hat horizontale Linien auf dem Bildschirm

[summary]Auf deinem Samsung TV laufen Linien über das Bild. Sie stören alles. Du brauchst keine horizontalen Balken in deiner Ansicht. Wir gehen einige Möglichkeiten durch, wie du das Problem beheben kannst. Fangen wir an.[\/summary]

Es schadet nie, mit den fast schon beleidigend offensichtlichen Prüfungen zu beginnen, aber sie sind kostengünstig, also fangen wir an. Dies ist der einfachste Ausgangspunkt.

• Zieh den Netzstecker deines Fernsehers für 60 Sekunden ab. Schalte ihn nicht nur aus.
• Halte während dieses 60-Sekunden-Countdowns nach dem Abziehen den Power-Button für 30 Sekunden gedrückt.
• Zähle diese 60 Sekunden langsam oder benutze eine Uhr.
• Schließe den Fernseher wieder an und prüfe, ob das Bild klar ist. Wenn es funktioniert, bist du fertig.
• Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Eine schnelle Prüfung ist die Durchführung eines Bildtests, falls dein Fernseher über diese Funktion verfügt. Da dieser Test ein im Fernseher gespeichertes Bild verwendet, weißt du, wenn die horizontalen Linien darauf erscheinen, dass es sich wahrscheinlich um ein Hardwareproblem handelt, insbesondere wenn die Linien an der gleichen Stelle wie bei Bildern aus externen Quellen erscheinen. Wenn du diese Funktion nicht hast, fahre mit dem nächsten Schritt fort. Beachte, dass es ein gutes Zeichen ist, wenn die Linien während des Aufrufens dieses Modus verschwinden! Es ist am besten, dies mit dem Testbild zu überprüfen.

Fernseher von 2014 und früher

Die Schritte sind wie folgt:

• Schalte den Fernseher ein.
• Drücke Menu auf deiner Fernbedienung.
• Wähle Support im Menü aus.
• Wähle Selbstdiagnose im Menü aus.
• Wähle Bildtest im Menü aus.
• Schau nach, sind die Linien verschwunden? Falls ja, liegt das Problem bei einem der externen Geräte oder Anschlüsse.

Fernseher von 2015 und später

Die Schritte sind wie folgt:

• Schalte den Fernseher ein.
• Wähle Einstellungen auf dem Bildschirm aus.
• Wähle Support in den Einstellungen aus.
• Wähle Gerätepflege aus.
• Wähle Selbstdiagnose aus.
• Wähle Bildtest aus.
• Schau nach, sind die Linien verschwunden? Falls ja, liegt das Problem bei einem der externen Geräte oder Anschlüsse.

Samsung bietet Hilfe zum Zurücksetzen verschiedener Einstellungen an; angesichts der üblichen Ursachen für diese Linien sind diese möglicherweise nicht nützlich, aber es schadet nicht, es zu prüfen. Wenn die Linien auf den Testbildern verschwunden sind, weißt du, dass das Problem außerhalb deines Fernsehers liegt. Wenn die Linien immer noch da sind, kannst du Verbindungs- oder Geräteprobleme überspringen, da das Problem wahrscheinlich an deinem Fernseher liegt.

[comment]solutions[\/comment]

Sehr selten kann das Problem durch schwankende Spannung in deiner Stromversorgung verursacht werden. Der übliche Übeltäter ist ein Überspannungsschutz. Um dies zu überprüfen, schließe den Fernseher direkt an eine Wandsteckdose an und schaue, ob das Problem verschwindet. Wenn dies der Fall ist, ersetze den Überspannungsschutz. Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Es ist hilfreich, alle angeschlossenen Quellgeräte wie Kabelboxen, Fire Sticks usw. zurückzusetzen. Dies könnte das Problem mit den horizontalen Linien beheben und ist recht einfach durchzuführen.

Die HDMI-Anschlüsse können Probleme haben, die das Videosignal stören. Es gibt zwei Hauptfehlerquellen: die Eingangsanschlüsse und die Kabel. Prüfe den Bildschirm nach jedem dieser Punkte.

• Trenne zunächst jedes HDMI-Kabel an beiden Enden – am Fernseher und am anderen angeschlossenen Gerät – und schließe es wieder an. Mache dies für jedes Gerät, das an deinen Fernseher angeschlossen ist.
• Verwende ein bekanntermaßen funktionierendes Kabel und tausche es gegen das Kabel einer bestimmten Quelle aus. Schau, ob das hilft. Mache dies nacheinander für jede Quelle, die du hast. Wenn dieser Austausch ein Problem löst, besorge dir ein Ersatzkabel und installiere es.
• Gelegentlich verursachen nicht zertifizierte HDMI-Kabel Probleme dieser Art. Es ist am besten, zertifizierte Kabel zu verwenden.
• Einige neuere Modelle verfügen über einen HDMI-Testmodus. Du kannst die Kabel mithilfe dieser Einstellung auf Fehler überprüfen.

Wenn dein Fernseher nicht auf automatische Updates seiner Software/Firmware eingestellt ist, kann dies zu unregelmäßigem Betrieb führen. Die Durchführung eines manuellen Updates ist ein weiterer Schritt, den du unternehmen kannst, um eine mögliche Ursache auszuschließen. Angesichts der gelegentlichen Instabilität von WLAN-basierten Updates solltest du dies nach Möglichkeit über eine kabelgebundene Quelle oder, falls möglich, über einen USB-Stick an einem USB-Anschluss des Fernsehers durchführen. Der Samsung-Support hat weitere Details, insbesondere für ältere Fernseher.

Wenn du das Update ausprobiert hast und es keine Wirkung zeigte oder nicht funktionierte, ist der letzte Schritt eine Werkseinstellung. Bevor du dies tust, notiere dir die verschiedenen Konfigurationen, die du geändert hast, da dieser Reset alles löscht. Dein Fernseher wird alle Werkseinstellungen haben, und wenn dies das Problem mit den horizontalen Linien behebt, hast du noch etwas Arbeit vor dir, um deine alten Einstellungen wiederherzustellen. Führe den Reset gemäß der Anleitung durch, die mit deinem Fernseher geliefert wurde.

Wenn das fehlschlägt, hast du jetzt die Wahl.

• Wenn dein Fernseher noch Garantie hat: STOPP HIER. Kontaktiere den Samsung-Support und vereinbare einen Technikerbesuch oder bring das Gerät vorbei.
• Wenn dein Fernseher keine Garantie mehr hat, kannst du fortfahren und sehen, ob du den Fernseher durch Überprüfung der internen Komponenten reparieren kannst.

Jetzt bewegen wir uns in den Bereich, in dem das Gehäuse geöffnet wird. Es ist nicht so kompliziert, wie es klingt, und du kannst nach einem Defekt auf dem Motherboard (das Erste, was unten steht) suchen, ohne das Gerät bereits zu öffnen. Wenn du einen Schraubendreher und ein Multimeter (hier ist wie) benutzen kannst, schaffst du das. Es ist auch wertvoll, dich selbst zu erden, damit du keine der Platinen im Fernseher durch statische Elektrizität beschädigst. Hier sind einige Infos.

Du kannst deine Augen immer noch benutzen, auch wenn du kein Multimeter benutzen kannst oder willst. Verbrannte, überhitzte oder defekte Bauteile fallen dem Auge manchmal sogar noch mehr auf als dem Messgerät.

• Du suchst hauptsächlich nach Anzeichen von Fehlern auf den Platinen und wirst die Platine als Einheit ersetzen.
• Denke daran, dass es auf dem Netzteil etwas freiliegende Hochspannungsbereiche gibt. Wenn du Spannungsmessungen durchführen musst:
  • Nutze deinen gesunden Menschenverstand und verwende nach Möglichkeit immer nur eine Hand für Messungen.
  • Verbinde zuerst die Erdung, dann prüfe mit einer Hand den Hochspannungsanschluss oder Messpunkt.
  • Testleitungen mit isolierten Clips an deinem Multimeter werden dabei sehr helfen.

Wenn du dich bei internen Prüfungen nicht wohl fühlst, kannst du das Gerät von einem Techniker überprüfen lassen. Allein der Versuch einer Reparatur, anstatt das Gerät einfach wegzuwerfen, ist eine großartige Herangehensweise.

Es besteht eine Chance, dass dies durch einen Eingangsanschluss auf dem Motherboard verursacht wird, und eine schnelle Überprüfung besteht darin, zu sehen, ob das Problem verschwindet, wenn du die Eingänge wechselst. Dies ist der Punkt, an dem der Wechsel von Prüfungen bei geschlossenem Gehäuse zum Öffnen des Fernsehers stattfindet, falls du einen defekten Eingangsanschluss auf dem Motherboard entdeckst und bereit bist, die Platine zu ersetzen. Hier sind die Schritte:

• Schließe den Eingang, den du gerade angesehen hast (mit Linien), an einen anderen Eingangsanschluss an.
• Wenn das Problem verschwindet, kehre den Prozess um und schaue, ob es wieder auftaucht, verwende aber ein bekanntermaßen funktionierendes Kabel, um absolut zu bestätigen, dass es entweder ein defekter Anschluss auf dem Motherboard oder eine defekte Quelle ist.
• Wenn das Problem gleich bleibt, versuche eine andere Quelle am ursprünglichen Anschluss und schaue, ob das Problem verschwindet. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem an deiner Quelle.
• Wenn du für beide Quellen die gleichen Ergebnisse erhältst – Linien bei einem Anschluss, aber keine Linien bei einem anderen – ist ein Ersatz-Motherboard erforderlich, oder wenn dir ein Workaround nichts ausmacht, verwende diesen Eingang einfach nicht. Du kannst entscheiden, ob du den Austausch selbst durchführen möchtest. Im Allgemeinen nicht sehr schwer.
• Wenn sich die Linien nie geändert haben, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Hier müssen wir das Gehäuse öffnen, um weiterzukommen. Schmutz kann sowohl zu schlechten Verbindungen als auch zu Problemen mit Überhitzung führen. Eine gründliche Reinigung ist hilfreich und erleichtert die folgenden Schritte. Du kannst defekte Bauteile leichter erkennen und Kabel, die du abziehst, werden nicht schmutzig.

• Stelle sicher, dass der Fernseher nicht eingesteckt ist.
• Öffne die Rückwand. (Dies variiert von Gerät zu Gerät; einige neuere Geräte verwenden nicht einmal Schrauben und müssen aufgehebelt werden.)
• Du solltest auch versuchen, dich und das Gerät dabei zu erden, da durch Bürsten und Druckluft statische Aufladungen entstehen können (eher unwahrscheinlich).
• Reinige alles gründlich, wenn möglich mit Druckluft.
• Fahre mit dem nächsten Schritt fort. Du kannst dich auch gleich um die Kabel kümmern, während der Fernseher offen ist.

Schon bevor du die verschiedenen Platinen testest, kann manchmal das einfache Trennen und erneute Anschließen jedes Kabels das Problem beheben. Besonders wichtig bei diesem Schritt sind das Flachbandkabel oder die Kabel, die zwischen einer kleinen Platine namens T-Con-Board und dem Motherboard verlaufen. Auch die Kabel zwischen dem T-Con-Board und dem LCD-Panel sind wichtig.

• Stelle zuerst sicher, dass der Fernseher nicht eingesteckt ist.
• Trenne und verbinde jedes Kabel einzeln.
• Du möchtest vielleicht sogar die Kontakte an den Flachbandkabeln mit einem Bleistiftradierer reinigen, bevor du sie wieder einsetzt.
• Nimm dir Zeit und sei vorsichtig. Die meisten Kabel passen nur an eine Stelle, aber es schadet nicht, eine kleine Markierung in der Nähe jedes Kabels zu machen, während du den Schritt des Trennens und Wiederverbindens durchführst.
• Nachdem du dies getan hast, schließe das Gerät an und schaue, ob du jetzt ein sauberes Bild hast. Wenn ja, bist du fertig; wenn nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Da diese Art von Problemen gelegentlich mit dem T-Con-Board in Verbindung gebracht werden kann und dies die günstigste Platine zum Austauschen ist, ist es ein Ort, den man zuerst prüfen sollte. Beachte, dass T-Con-Fehler dazu neigen, den ganzen Bildschirm zu betreffen. Wenn du also nur wenige Linien in einem Bereich des Bildschirms siehst, ist dies wahrscheinlich nicht die Lösung. Es handelt sich wahrscheinlich um ein Panel-Problem.

Wenn die Linien über den gesamten Bildschirm wiederkehren, ist das T-Con eine vernünftige Vermutung. Da das T-Con-Board Signale sequenziell an das gesamte Panel sendet, äußert sich ein T-Con-Fehler normalerweise auf wiederkehrende Weise. Da du die Kabel bereits überprüft hast, könntest du das T-Con-Board durch ein neues ersetzen. Vorsicht jedoch, horizontale Linien sind eher ein Panel-Fehler.

Häufig können horizontale Linien, insbesondere auf einem Teil des Bildschirms, auf ein defektes LCD-Panel zurückgeführt werden. Dies kann eine sehr teure Reparatur sowie eine etwas komplizierte Aufgabe sein, aber verzweifle nicht. Es gibt einen Workaround, der etwas Geschick erfordert, aber deinen Fernseher fast in seinen ursprünglichen Glanz zurückversetzen kann. Lass uns das kurz durchgehen.

Wenn du eine einzelne schwarze Linie hast, die über den Bildschirm verläuft, kann es sich um einen Verbindungsfehler im Panel handeln, der durch zusätzlichen Druck an der Kante behoben werden kann. Versuche, den Rand um die Kante des Fernsehers, die mit jedem Ende der Linie auf dem Bildschirm ausgerichtet ist, vorsichtig zusammenzudrücken. Wenn sie verschwindet, kannst du sie möglicherweise dauerhafter beheben, indem du etwas Klebeband auf den Bildschirm unter dem Rand aufbringst, sodass dort etwas zusätzlicher Druck entsteht und sie in Kontakt bleibt.

Es gibt einen Workaround für eine größere Anzahl von Linien, der etwas Fingerfertigkeit und Geduld erfordert, aber in seinem Ergebnis ziemlich erstaunlich ist. Wenn es für dich in Ordnung ist, einen Fernseher zu haben, der noch funktionsfähig ist und in vielen Fällen von perfekter Funktion nicht zu unterscheiden sein wird, aber nicht tatsächlich perfekt funktioniert, dann ist der Workaround wahrscheinlich etwas für dich.

Das Problem ist wahrscheinlich ein Fehler in einem der Treiber-Chips, die im Panel verbaut sind. Diese sind im Wesentlichen unreparierbar, aber es gibt einen Weg, die defekten Chips zu umgehen, sodass andere Chips "doppelte Arbeit" leisten können. Unten sind Links zu einigen Workaround-Demonstrationen.

Ein Link zu einer schrittweisen Anleitung des Prozesses

Ein Link zu einer Erklärung des Prozesses

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Samsung TV Vertical Lines on Screen

Ein gutes allgemeines Video, das dich durch die Fehlerdiagnose deines Samsung TV führt (etwas lang)

https://www.lapseoftheshutter.com/samsun...