Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät lässt sich nicht einschalten
Dein Gerät lässt sich nicht einschalten.
Akku ist entladen
Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, muss möglicherweise der interne Akku geladen werden. Schließe dazu das Micro-USB-Ladekabel an den Ladeanschluss des Tablets an und verwende das Netzteil für eine Wandsteckdose. Gib dem Tablet etwa 4 Stunden Zeit, um vollständig aufzuladen. Wenn das Gerät immer noch nicht startet, versuche es an einer anderen Wandsteckdose oder mit einem anderen Ladegerät, da eines davon möglicherweise defekt ist.
Defekter Akku
Wenn das Tablet weiterhin nicht startet und das Ladegerät nachweislich funktioniert, ist möglicherweise der interne Akku defekt. Du kannst dies beheben, indem du den Akku austauschst. Siehe die Reparaturanleitung für den Akku, um diesen auszubauen und zu ersetzen.
Display ist defekt
Möglicherweise lässt sich das Gerät zwar einschalten, aber das Display ist defekt und zeigt kein Bild an. Siehe in diesem Fall die Reparaturanleitung für das Display, um den Touchscreen auszutauschen.
Power-Button ist defekt
Es ist möglich, dass der Power-Button mit der Zeit abgenutzt oder beschädigt wurde und sich das Gerät deshalb nicht einschalten lässt. Siehe in diesem Fall die Reparaturanleitung für den Power-Button, um die Taste auszutauschen.
Gerät lädt nicht
Selbst nachdem du das Gerät mit dem Ladegerät verbunden hast, lädt es nicht.
Gerät ist nicht richtig angeschlossen
Wenn das Gerät nicht lädt, überprüfe alle Anschlüsse des Ladegeräts. Prüfe die Verbindung zwischen dem Gerät und dem Ladekabel. Wenn das Gerät immer noch nicht lädt, überprüfe die Verbindung zwischen dem Ladekabel und dem Computer oder dem Netzteil. Wenn das Gerät bei Anschluss an das Netzteil weiterhin nicht lädt, stelle sicher, dass das Netzteil korrekt in der Wandsteckdose steckt. Sollte das Problem bestehen bleiben, versuche es an einer anderen Wandsteckdose. Wenn das Gerät weiterhin nicht lädt, ist möglicherweise das Ladegerät defekt.
Defektes Ladegerät
Um ein defektes Ladegerät zu identifizieren, versuche zuerst, das Gerät über eine Wandsteckdose zu laden. Wenn das Gerät nicht lädt, versuche es an einer zweiten Wandsteckdose. Trenne das Netzteil vom Ladegerät und schließe es an einen laufenden Laptop an. Wenn das Tablet lädt, während es mit dem Laptop verbunden ist, ist das Netzteil defekt. Wenn das Tablet immer noch nicht lädt, versuche es mit einem anderen Ladekabel. Wenn das Tablet auch dann nicht lädt, ist möglicherweise die Micro-USB-Platine oder der Akku defekt.
Defekter Akku
Der Akku könnte defekt sein, wenn das Gerät nicht lädt, die Akkulaufzeit abnimmt oder das Gerät nur funktioniert, wenn es mit dem Ladegerät verbunden ist. Wenn das Gerät diese Symptome zeigt, siehe die Reparaturanleitung, um den Akku des Tablets zu ersetzen.
Defekte Micro-USB-Platine
Die Micro-USB-Platine könnte defekt sein, wenn das Gerät über das Ladekabel weder geladen werden noch Daten übertragen kann. Um eine defekte Micro-USB-Platine zu identifizieren, verwende ein funktionierendes Ladekabel, um Daten vom Tablet auf einen Laptop zu übertragen. Wenn das Gerät bei Verbindung mit dem Laptop weder Daten überträgt noch lädt, ist die Micro-USB-Platine defekt. Siehe die Reparaturanleitung für den Austausch der Micro-USB-Platine.
Eingefrorener oder nicht reagierender Bildschirm
Der Bildschirm deines Geräts reagiert nicht auf Berührungen und Gesten oder ist komplett eingefroren.
Touchscreen ist defekt
Der Touchscreen ist möglicherweise beschädigt, wodurch er nicht auf Berührungen reagiert. Um dieses Problem zu beheben, siehe die Reparaturanleitung für den Touchscreen.
Gerät ist eingefroren
Das Gerät selbst ist möglicherweise eingefroren und sollte neu gestartet werden. Halte den Power-Button vorsichtig gedrückt, um es vollständig auszuschalten, und schalte es anschließend wieder ein.
Der Bildschirm ist verschmutzt
Wenn der Bildschirm deines Geräts nicht reagiert oder eingefroren ist, kann dies durch angesammelten Schmutz oder Ablagerungen auf dem Touchscreen verursacht werden. Wische den Bildschirm vorsichtig mit einem sauberen Tuch ab.
Schlechte Fotoqualität
Die Kamera deines Geräts macht durchgehend Fotos von schlechter Qualität, oder die Fotos sind schwarz.
Kameralinse ist verschmutzt
Wenn du feststellst, dass die Qualität deiner Fotos schlecht ist, ist die Kameralinse möglicherweise verschmutzt oder verschmiert. Verwende ein sauberes Mikrofasertuch oder ein anderes Linsenreinigungstuch und reibe die Kameralinse vorsichtig mit kreisenden Bewegungen ab. Verwende bei hartnäckigen Flecken ein mit destilliertem Wasser angefeuchtetes Wattestäbchen. Puste nicht mit dem Mund auf die Kamera, da dies zu mehr Ablagerungen auf der Linse führen kann.
Kameralinse ist verdeckt
Die Kameralinse könnte durch einen Gegenstand, wie zum Beispiel eine Tablethülle, verdeckt sein. Stelle sicher, dass keine Gegenstände das Sichtfeld der Kamera blockieren.
Kamera-App hat einen Fehler
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Softwarefehler vor. Versuche, dein Gerät neu zu starten.
Defekte Kamera
Wenn die Fotos weiterhin von schlechter Qualität sind oder die Bilder verzerrt oder schwarz sind, ist die Kamera möglicherweise beschädigt oder die Linse ist gerissen. Folge in diesem Fall der Reparaturanleitung für die Kamera, um diese auszutauschen.
Bildschirm zu dunkel
Der Bildschirm deines Geräts ist dunkel und schwer zu lesen.
Helligkeit ist zu niedrig eingestellt
Es kann sein, dass der Bildschirm aufgrund der Helligkeitseinstellung dunkel ist. Öffne die Tablet-Einstellungen, gehe zu den Anzeigeoptionen und passe die Bildschirmhelligkeit an.
Akkuladung ist niedrig
Ein niedriger Akkustand führt dazu, dass der Bildschirm dunkler wird, um die Akkulaufzeit zu schonen. Schließe das Gerät einfach an ein Ladegerät an, um dieses Problem zu beheben.
5 Kommentare
On my tablet it keeps popping up Google play services has stopped . When I push it ,it repeatedly keeps coming back ? What do I do ?
Cynthia Orange - Antwort Teilen
My T10 tablet flashes altice powered by android for two-three seconds then goes blank. It does this over and over no matter how I try the power and volume buttons.
Matthew Dobranski - Antwort Teilen
Screen is black and will not show image. How can this be fixed??
vjmcguire - Antwort Teilen
My grandson tablet is stuck on the screen with the robot and will not shut down
Margaret Johnson - Antwort Teilen
Try to factory reset the tablet, if this doesn’t work than you will have to flash the ROM.
William M Midgett - Antwort Teilen