UE Boom 2 App funktioniert nicht

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Autor:in: Arielle Sampson

Deine Begleit-App für den UE Boom 2 erkennt das Gerät nicht oder die App stürzt ohne Vorwarnung ab? UE Boom 2 Lautsprecher können verschiedene Probleme aufweisen, die dazu führen, dass sie mit der Begleit-App nicht funktionieren. Prüfe die folgenden möglichen Ursachen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Wenn dein UE Boom 2 Lautsprecher nicht über Bluetooth mit deinem Telefon, Tablet oder anderen Geräten gekoppelt werden kann, lies stattdessen die Seite UE Boom 2 Bluetooth-Kopplung funktioniert nicht.

Wenn deine Begleit-App für den UE Boom 2 veraltet ist, kann es zu Verbindungsproblemen zwischen deinem Gerät und dem UE Boom 2 Lautsprecher kommen. Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der App installiert hast. In manchen Fällen erfordert das System zudem, dass das Gerät, auf dem die App ausgeführt wird, ebenfalls auf das neueste Betriebssystem aktualisiert wurde. Wenn du die App beispielsweise auf einem iPhone 5 verwendest, stelle sicher, dass dein Gerät auf die neueste iOS-Version aktualisiert wurde.

Wenn zwei Geräte mit dem Lautsprecher gekoppelt sind und du versuchst, die App auf deinem Android-Telefon zu starten, kann es zum Absturz kommen. Der UE Boom 2 Lautsprecher kann mit maximal zwei Geräten gleichzeitig gekoppelt sein. Der Lautsprecher erlaubt es nicht, ein drittes Gerät zu verbinden oder ein Gerät durch ein anderes zu überschreiben. Stelle also sicher, dass alle anderen Geräte getrennt sind, bevor du versuchst, dein gewünschtes Gerät erneut zu verbinden.

Zudem kann dein UE Boom 2 nicht zwei Geräte mit identischem Namen gleichzeitig verbinden. Versuche, dein Telefon in den Bluetooth-Einstellungen umzubenennen, um sicherzustellen, dass keine zwei gleichnamigen Geräte mit dem Lautsprecher verbunden sind.