Garantieumfang für Kunden im Vereinigten Königreich
Garantieumfang der iFixit GmbH für Kunden im Vereinigten Königreich
UK-Garantie
Dieses Dokument erläutert die verschiedenen Stufen der kommerziellen Garantie, die iFixit für Produkte anbietet, die über unsere britische Website und autorisierte Wiederverkäufer verkauft werden.
iFixit-Garantien
Informationen dazu, wie du einen Anspruch geltend machst, findest du hier: Garantieansprüche
Lebenslange Garantie (Vollständige Garantie)
Für dieses iFixit-Produkt wird garantiert, dass es so lange funktioniert, wie du es besitzt.
1-Jahres-Garantie (Eingeschränkte Garantie)
Für dieses Produkt wird garantiert, dass es ein Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs funktioniert. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum, an dem die ursprüngliche Bestellung aufgegeben wurde, nicht mit dem Datum, an dem das Produkt eingebaut oder verwendet wurde.
1-Jahres-Garantie auf Akkus
Für die meisten Akkus von iFixit gilt eine eingeschränkte 1-Jahres-Garantie. Diese Garantie deckt Leistungsprobleme oder Mängel ab, die innerhalb eines Jahres nach dem Kauf auftreten, vorausgesetzt, der Akku wurde wie vorgesehen eingebaut und verwendet.
Da unsere Teile für DIY-Reparaturen konzipiert sind, ist es wichtig, dass der Einbau mit Sorgfalt erfolgt. Schäden durch unsachgemäßen Einbau, physische Einwirkung, Flüssigkeitseintritt, Überhitzung oder andere äußere Einflüsse sind nicht abgedeckt.
Diese kommerzielle Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gemäß dem Consumer Rights Act 2015 (CRA). Deine gesetzlichen Rechte bleiben von der kommerziellen Garantie unberührt.
„So wie besehen“
Für dieses Produkt wird garantiert, dass es bei der Ankunft so ist, wie auf der Produktseite beschrieben. Wenn es defekt ist, lass es uns bitte wissen, und wir werden eine Lösung finden.
Lebenslange Garantie auf iFixit-Werkzeuge
Die iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Deutschland („iFixit“), gewährt eine lebenslange Garantie auf ihre Werkzeuge.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, die das Werkzeug entweder direkt bei iFixit oder bei einem gewerblichen Wiederverkäufer von iFixit-Produkten erworben haben. Ansprüche aus dieser Garantie sind nicht auf Dritte übertragbar.
iFixit garantiert für die Dauer der Garantie die Mängelfreiheit der iFixit-Werkzeuge. Nicht von der Garantie abgedeckt sind:
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Lagerung (z. B. feuchte Umgebung)
- Schäden durch übermäßige Krafteinwirkung oder Gewalteinwirkung
- Schäden an anderen Gegenständen, die durch ein defektes iFixit-Werkzeug verursacht wurden
Im Falle eines gültigen Garantieanspruchs hat der Kunde nach unserem Ermessen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des defekten Werkzeugs oder der Werkzeugkomponente. Sollte die Reparatur oder der Ersatz nicht mehr möglich sein (z. B. weil das Produkt nicht mehr auf Lager ist), erstattet iFixit den Kaufpreis des Werkzeugs oder der Werkzeugkomponente.
Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt.
Sollte iFixit den Geschäftsbetrieb endgültig einstellen, erlischt diese Garantie sowie alle daraus resultierenden Ansprüche.
Lebenslange Garantie auf Ersatzteile
Die iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Deutschland („iFixit“), gewährt eine lebenslange Garantie auf ihre Ersatzteile für Smartphones, Tablets und Mac-Computer, ausgenommen aufladbare Akkus. „Lebenslang“ bezieht sich auf die Lebensdauer des Geräts, in das das Ersatzteil von iFixit eingebaut ist.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, die das Teil für ihr eigenes Gerät entweder direkt bei iFixit oder bei einem autorisierten Wiederverkäufer erworben haben. Ansprüche aus dieser Garantie sind nicht auf Dritte übertragbar.
iFixit garantiert für die Dauer der Lebensdauer des Geräts die Mängelfreiheit seiner Ersatzteile. Nicht von der Garantie abgedeckt sind:
- Schäden durch Einbaufehler, Flüssigkeitseintritt oder übermäßige Krafteinwirkung
- Schäden durch Jailbreaks oder andere Softwarefehler
- Verwendung mit nicht kompatiblen Geräten
- Schäden durch Hardware von Drittanbietern (z. B. defekte Netzteile)
- Schäden am Gerät selbst, die durch ein defektes iFixit-Ersatzteil entstanden sind
Im Garantiefall hat der Kunde nach Ermessen von iFixit Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des defekten Teils. Wenn ein Ersatz nicht mehr möglich ist (z. B. weil das Teil nicht mehr auf Lager ist), kann iFixit nach eigenem Ermessen das Teil reparieren oder 50 % des Kaufpreises erstatten.
Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt.
Sollte iFixit den Geschäftsbetrieb endgültig einstellen, erlischt diese Garantie sowie alle daraus resultierenden Ansprüche.
Garantieansprüche
Um Ansprüche aus dieser Garantie geltend zu machen, muss der Kunde iFixit über das Problem informieren – vorzugsweise unter Beschreibung des Defekts oder Schadens – per E-Mail, über unser Garantieantragsformular oder per Post an:
iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Deutschland
Auf Aufforderung hin muss der Kunde das betreffende Werkzeug bzw. Ersatzteil zusammen mit einer Kopie der Rechnung zusenden. Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.
Im Falle eines gültigen Garantieanspruchs wird iFixit die Versandkosten gegen Nachweis (z. B. Postquittung) erstatten.
Am falschen Ort?
Wenn du aus der EU bestellt hast: EU-Garantie; US: US-Garantie; Australien: AU-Garantie; Kanada: CA-Garantie