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Garantieumfang EU

Garantieumfang der iFixit GmbH

iFixit Garantien

Hier findest du die verschiedenen Garantiestufen, die iFixit für Produkte anbietet, die über iFixit.com und autorisierte Händler verkauft werden.

Wie du einen Anspruch geltend machst, erfährst du hier: Garantieanfrage

GARAN 25

Für dieses iFixit Produkt garantieren wir, dass es 25 Jahre ab Kaufdatum funktioniert. Die Garantie deckt das gesamte Produkt ab, einschließlich jedes darin enthaltenen Bauteils.

GARAN ist das offizielle EU-Label für eine Haltbarkeitsgarantie des Herstellers. Es darf nur verwendet werden, wenn die Garantie kostenlos ist, länger als zwei Jahre dauert und das gesamte Produkt abdeckt.

Diese Garantie gilt unabhängig davon, ob du das Produkt bei iFixit oder bei einem autorisierten Händler gekauft hast.

25 Jahre Garantie

Für das Werkzeug selbst garantieren wir, dass es 25 Jahre ab Kaufdatum funktioniert.

Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile, die im Lieferumfang enthalten sind, sind von dieser Garantie nicht abgedeckt. Dazu gehören Klebstoffe, Klebeband, Wärmeleitpaste, Plektren, Spudger und Kunststoff-Öffnungswerkzeuge etc. Auf jeder Produktseite ist aufgeführt, welche Artikel abgedeckt sind.

1 Jahr Garantie (Eingeschränkte Garantie)

Für dieses Produkt garantieren wir, dass es ein Jahr ab Kaufdatum funktioniert.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Bestelldatum, nicht mit dem Datum der Installation oder ersten Verwendung des Produkts.

1-Jahres-Garantie auf Akkus

Die meisten iFixit Akkus haben eine eingeschränkte 1-Jahres-Garantie. Diese Garantie deckt Leistungsprobleme oder Defekte ab, die innerhalb eines Jahres nach dem Kauf auftreten, sofern der Akku bestimmungsgemäß eingebaut und verwendet wurde.

Da unsere Ersatzteile für DIY-Reparaturen gedacht sind, ist eine sorgfältige Installation wichtig. Schäden durch fehlerhafte Installation, Stöße, Flüssigkeiten, Überhitzung oder andere äußere Einflüsse sind nicht abgedeckt.

Diese Herstellergarantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die an deinem Wohnort gelten. Wenn dein Land längere oder weitergehende Schutzrechte vorsieht, haben diese lokalen Rechte Vorrang.

„Wie beschrieben" (Keine zusätzliche Garantie)

Für dieses Produkt garantieren wir, dass es bei Lieferung dem Zustand entspricht, der auf der Produktseite beschrieben ist.
Wenn es defekt ist, sag uns Bescheid und wir kümmern uns darum.

Weitere Informationen zu GARAN 25 und der 25-Jahre-Garantie auf iFixit Werkzeuge

Die iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Deutschland („iFixit”) gewährt eine Garantie auf die meisten iFixit Werkzeuge*.

Diese Garantie gilt nur für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union (plus Norwegen und Schweiz – für das Vereinigte Königreich siehe unseren UK Store), die das Werkzeug entweder direkt bei iFixit oder bei einem gewerblichen Händler von iFixit Produkten gekauft haben.
Ansprüche aus dieser Garantie können nicht auf Dritte übertragen werden.

iFixit garantiert, dass die Werkzeuge von iFixit für die Dauer der Garantie frei von Mängeln sind.
Nicht von der Garantie abgedeckt sind:

  • Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung (z. B. in feuchter Umgebung)
  • Schäden durch übermäßige Krafteinwirkung oder Gewalt
  • Schäden an anderen Gegenständen, die durch ein defektes iFixit Werkzeug verursacht wurden

Im Garantiefall hast du nach unserem Ermessen Anspruch auf Reparatur oder Austausch des defekten Werkzeugs oder Werkzeugteils.
Wenn eine Reparatur oder ein Austausch nicht mehr möglich ist (z. B. weil der Artikel nicht mehr auf Lager ist), erstattet iFixit den Kaufpreis des Werkzeugs oder Werkzeugteils zurück.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt.

Falls iFixit endgültig den Geschäftsbetrieb einstellt, erlöschen diese Garantie und alle daraus resultierenden Ansprüche.

Hinweis

Einige Werkzeuge und Produkte der Marke iFixit, insbesondere elektronische oder mit Strom betriebene Artikel sowie Verbrauchsartikel, können eine kürzere Garantiefrist haben. Die genaue Garantiefrist für ein bestimmtes Produkt findest du auf der jeweiligen Produktseite. Sollten sich die allgemeinen Beschreibungen auf dieser Seite von den Angaben auf der Produktseite unterscheiden, gelten die Angaben auf der Produktseite.

Zusätzliche Informationen zur Garantie auf iFixit Ersatzteile

Die iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Deutschland („iFixit”) gewährt eine Garantie auf ihre Ersatzteile für Smartphones, Tablets und Mac-Computer, mit Ausnahme von wiederaufladbaren Akkus.

Diese Garantie gilt nur für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die das Ersatzteil für ihr eigenes Gerät entweder direkt bei iFixit oder bei einem autorisierten Händler gekauft haben.
Ansprüche aus dieser Garantie können nicht auf Dritte übertragen werden.

iFixit garantiert die Mängelfreiheit seiner Ersatzteile für 25 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Nicht von der Garantie abgedeckt sind:

  • Schäden durch Einbaufehler, Wasser oder übermäßige Krafteinwirkung
  • Schäden durch Jailbreaks oder Softwarefehler
  • Verwendung mit nicht kompatiblen Geräten
  • Schäden durch Hardware von Drittanbietern (z. B. defekte Netzteile)
  • Schäden am Gerät selbst, die durch ein defektes iFixit Ersatzteil verursacht wurden

Im Garantiefall hast du nach unserem Ermessen Anspruch auf Reparatur oder Austausch des defekten Ersatzteils.
Wenn ein Austausch nicht mehr möglich ist (z. B. weil das Ersatzteil nicht mehr auf Lager ist), kann iFixit das Ersatzteil reparieren oder den Kaufpreis erstatten.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt iFixit keine Haftung für die Erstattung von Kosten Dritter sowie für Neben- oder Folgeschäden, die aus der Verwendung, dem Einbau oder der Reparatur unserer Produkte entstehen, da diese für die Selbstreparatur bestimmt sind.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von dieser Garantie unberührt.

Falls iFixit endgültig den Geschäftsbetrieb einstellt, erlöschen diese Garantie und alle daraus resultierenden Ansprüche.

Hinweis
Wiederaufladbare Akkus sind durch die 1-jährige Garantie auf Akkus abgedeckt. Die genaue Garantielaufzeit für ein bestimmtes Ersatzteil wird auf der Produktseite angezeigt.

Inanspruchnahme der Garantie

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, musst du iFixit über das Problem informieren – am besten mit einer Beschreibung des Mangels oder Schadens – per E-Mail, Kontaktformular oder Post an:

iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Deutschland

Auf Anfrage musst du das betreffende Werkzeug oder Ersatzteil zusammen mit einer Kopie der Rechnung einsenden.
Der Artikel muss ordnungsgemäß verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.

Bei berechtigten Garantieansprüchen erstattet iFixit die Versandkosten gegen Nachweis (z. B. Versandbeleg).

Am falschen Ort?

Falls du aus folgenden Regionen bestellt hast: CA: CA-Garantie; UK: UK-Garantie; US: US-Garantie; Australien: AU-Garantie

Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:

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