Delphi MyFi XM2GO Troubleshooting

Egal was du tust, dein Delphi MyFi XM2GO lässt sich nicht einschalten.

Schließe zuerst dein Netzteil an die 2,5-mm-Buchse an der Unterseite des Geräts an. Lass das Gerät mindestens 3 Stunden lang vollständig aufladen. Halte nach dem mehrstündigen Ladevorgang den Power-Button an der oberen rechten Seite des Geräts gedrückt.

Ersatzakkus können bei Delphi erworben werden. Verwende keine Akkus, die nicht von Delphi für die Verwendung zugelassen sind.

Wenn die Tastensperre aktiviert ist, werden keine Benutzereingaben registriert, und das Gerät empfängt daher nicht den Befehl des Power-Buttons zum Einschalten.

Die Tastensperre muss deaktiviert sein, um Eingaben zu empfangen.

Siehe Seite 7 der Bedienungsanleitung für Delphi XM2GO, um die Tastensperre zu finden und den Schalter umzulegen.

Das Gerät reagiert möglicherweise nicht mehr und benötigt einen Hard-Reset. Dieser Hard-Reset unterbricht die Stromversorgung vom Akku und setzt den internen Speicher zurück.

Weitere Anweisungen zur Durchführung eines Hard-Resets findest du in dieser iFixit-Anleitung:

Delphi MyFi XM2GO Hard-Reset durchführen

Das mitgelieferte Ladegerät funktioniert nicht. Versuche es mit einem anderen Ladegerät, das denselben Stecker und ähnliche Spezifikationen (Spannung und Stromstärke) aufweist. Oder erwerbe ein neues Ladegerät beim Hersteller.

Ein defektes Ladegerät macht sich möglicherweise durch Überhitzung oder ungewohnte Zirpgeräusche bemerkbar.

Es ist möglich, dass das Gerät nicht reagiert, weil das Display keine Informationen anzeigt.

Das Display könnte defekt sein, die Hintergrundbeleuchtung des Displays ist ausgefallen oder der Bildschirm wurde physisch beschädigt. Einige Schäden am Bildschirm können durch direkte Sonneneinstrahlung in einem Auto verursacht werden.

Wenn das Display beschädigt ist, kann der Bildschirm anhand der weiteren Anweisungen in dieser iFixit-Anleitung ausgetauscht werden.

So entfernst du den LCD-Bildschirm:

Delphi Myfi XM2GO LCD-Bildschirm ausbauen

Wenn sich das Gerät weiterhin nicht einschalten lässt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Logic Board. Es kann entweder zur RMA an Delphi geschickt oder, wie in dieser Anleitung weiter beschrieben, vom Benutzer ausgetauscht werden:

Delphi MyFi XM2GO Motherboard austauschen

„Egal welche Taste du drückst, das Gerät reagiert nicht ordnungsgemäß.“

Wenn die Tastensperre aktiviert ist, werden keine Benutzereingaben registriert.

Die Tastensperre muss deaktiviert sein, um Eingaben zu empfangen.

Siehe Seite 7 der Bedienungsanleitung für Delphi XM2GO, um die Tastensperre zu finden und den Schalter umzulegen.

Das Unterbrechen der Stromversorgung erfolgt, indem du den Power-Button an der oberen rechten Seite des Geräts gedrückt hältst, wartest, bis das Gerät herunterfährt, und den Power-Button erneut drückst, sobald es ausgeschaltet ist.

Das Unterbrechen der Stromversorgung kann auch durchgeführt werden, indem man das Gerät (falls möglich) ausschaltet, den Akku entfernt, ihn wieder einsetzt und das Gerät erneut einschaltet.

So entfernst du den Akku:

Delphi MyFi XM2GO Akku austauschen

Wenn das Gerät nicht reagiert, benötigt es möglicherweise einen Soft-Reset. Dieser Soft-Reset wird per Software durchgeführt, um alle Aufgaben zu beenden und die Stromversorgung des Geräts ohne einen Hard-Reset zu unterbrechen.

Das Gerät reagiert möglicherweise nicht mehr und benötigt einen Hard-Reset. Dieser Hard-Reset unterbricht die Stromversorgung vom Akku und setzt den internen Speicher zurück.

Weitere Anweisungen zur Durchführung eines Hard-Resets findest du in dieser iFixit-Anleitung:

Delphi MyFi XM2GO Hard-Reset durchführen

„Wenn kein Ton aus der Kopfhörerbuchse kommt.“

Es kommt möglicherweise kein Ton aus der Kopfhörerbuchse, wenn das Gerät stummgeschaltet ist. Das Deaktivieren der Stummschaltung am Gerät ist in der Bedienungsanleitung für Delphi XM2GO auf Seite 7 beschrieben.

Das Gerät ist möglicherweise nicht stummgeschaltet, aber der Lautstärkeregler am Gerät befindet sich in der niedrigsten Einstellung. Drehe den Lautstärkeregler an der rechten Seite, um die Lautstärke entsprechend anzupassen.

Ein häufiges Problem ist, dass der 3,5-mm-Stecker der Kopfhörer nicht vollständig eingesteckt ist. Man kann den Stecker einfach herausziehen und wieder einstecken, bis er zweimal einrastet, um die Kopfhörerbuchse am Gerät zu überprüfen.

Wenn der Stecker vollständig eingesteckt ist und immer noch kein Ton aus dem Gerät kommt, sind möglicherweise die Kopfhörer defekt. Versuche es mit einem anderen Paar Kopfhörer, das bekanntermaßen funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, das Gerät in eine Lautsprecher-Dockingstation (separates Zubehör) einzusetzen.

Wenn das Gerät keine Verbindung zum XM-Satellitendienst herstellt, sind möglicherweise die internen Antennenverbindungen unterbrochen.

So führst du eine schnelle Überprüfung dieser Antennen durch:

Antennenanschluss des Delphi MyFi XM2GO kurz prüfen

So befestigst du die Antennenanschlüsse wieder:

Delphi MyFi XM2GO Antennenstecker wieder anbringen