Google Pixel hängt sich auf

Das kennen wir alle. Du bist gerade mitten in etwas Wichtigem – schreibst eine dringende E-Mail, suchst nach einem bestimmten Foto oder bist tief in eine Recherche vertieft. Plötzlich friert dein Handy ein. In einem Anflug von Verzweiflung beginnst du, wie wild auf dem Bildschirm herumzutippen – ohne Erfolg. Glücklicherweise lässt sich das meist schnell beheben.

Führe diese vorbereitenden Schritte aus, damit dein Handy wieder funktioniert. Wenn es wieder normal läuft, prüfe einige der Ursachen und Lösungen, um zu verhindern, dass dies erneut passiert.

• Erzwinge einen Neustart (Soft-Reset) deines Handys.
  • Versuche zuerst, den Power-Button für 30 Sekunden zu halten. Wenn das nicht hilft, schließe das Handy an ein Ladegerät an und versuche es erneut.
  • Wenn das oben Genannte nicht funktioniert, führe einen Soft-Reset durch, indem du den Power-Button und die Leiser-Taste für 20 Sekunden gleichzeitig drückst.
• Prüfe auf Android-Updates (sofern möglich). Öffne die Einstellungen und wähle dann System > Systemupdate.

Wenn der Speicher deines Handys voll ist, kann dies die Funktionsfähigkeit des Betriebssystems beeinträchtigen. Stell es dir wie deine Socken-Schublade vor. Du kannst beliebig viele Socken hineinstopfen, aber irgendwann geht die Schublade nicht mehr zu. Du ahnst sicher, worauf das hinausläuft...

• Wenn dein Handy einfriert, nachdem du es in Gebrauch genommen hast, prüfe, wie viel Speicher belegt ist. Öffne Einstellungen > Speicher > Speicherplatz freigeben.
• Sieh dir jede Kategorie einzeln an, um zu sehen, was den meisten Platz verbraucht.
• Verbinde es mit einem Computer, um Dateien zu löschen.
  • Du musst den Modus für Medienübertragung (MTP) wählen, wenn es per USB verbunden ist. Falls das Handy nach kurzer Zeit einfriert, ist dies ein schneller Weg, um an die Daten zu kommen, ohne viel am Gerät selbst machen zu müssen.

Das Google Pixel bietet die Option, Speicher automatisch freizugeben, wenn es fast voll ist.

Dies stellst du ein unter Einstellungen > Speicher > Speicherplatz freigeben > Overflow-Symbol ⋮ > Einstellungen > Smart Storage.

Veraltete Apps können verschiedene Probleme verursachen, insbesondere aufgrund der Kompatibilität mit neueren Versionen von Android oder zugehörigen Anwendungen. Dies ist besonders relevant, wenn das Problem in einer bestimmten App auftritt.

Obwohl App-Updates normalerweise automatisch ablaufen, kannst du Updates manuell im Google Play Store anstoßen.

1. Wähle im Google Play Store das Profilsymbol oben rechts.
2. Wähle Apps & Gerät verwalten.
3. Klicke dort auf Alle aktualisieren. Oder suche die problematische App in der Liste und aktualisiere diese einzeln.

Bitte beachte, dass sich diese Begriffe über die Jahre leicht geändert haben könnten, sich aber weitgehend an derselben Stelle befinden.

Handys führen normalerweise nicht dieselben Aufgaben aus wie ein Laptop, haben aber dennoch Hardwarebeschränkungen. Wenn das Problem nur in bestimmten Anwendungen auftritt oder wenn mehrere Dinge gleichzeitig geöffnet sind, könnte dies die Ursache sein.

• Schließe alle laufenden Apps, indem du vom unteren Bildschirmrand nach oben wischst und auf Alle löschen tippst.
• Überprüfe, ob gerade System- oder App-Updates verarbeitet werden. Diese können eine hohe Menge an Systemressourcen beanspruchen. Prüfe, ob das Handy wieder besser reagiert, sobald diese abgeschlossen sind.

Im Laufe der Nutzung deines Handys könnten Daten verloren gegangen oder so verändert worden sein, dass dein Gerät nicht mehr benutzbar ist. Dies ist häufig die Folge eines fehlerhaften Updates, einer App, die mit anderen Funktionen in Konflikt steht, oder sogar einer bösartigen Software.

Versuche dies zu beheben, indem du das Betriebssystem neu installierst. Dafür musst du dein Handy auf Werkseinstellung zurücksetzen.

Wenn das Handy noch einige Zeit funktioniert, nutze die Reset-Option in den Einstellungen.

• Öffne die Einstellungen und wähle System > Reset-Optionen > Alle Daten löschen.
• Eventuell musst du vor dem Reset noch deine PIN oder dein Passwort bestätigen.
• Nach der endgültigen Bestätigung wird der Fortschritt auf dem Bildschirm angezeigt und das Gerät startet möglicherweise mehrmals neu.

Wenn du nicht in das Einstellungsmenü gelangst, gibt es einige alternative Methoden, um über den Wiederherstellungsmodus zurückzusetzen. Das ist etwas fortgeschrittener, aber hauptsächlich wegen des Timings knifflig.

• Dies gelingt am besten ohne Hülle am Handy, da du beim Drücken der Tasten präzise sein musst.

• Google Pixel lädt nicht
• Google Pixel reagiert nicht, schwarzer Bildschirm
• Google Pixel Linien auf dem Bildschirm
• Google Pixel Kamera unscharf
• Google Pixel wird zu heiß
• Google Pixel geht nicht mehr an
• Google Pixel startet ständig neu
• Google Pixel kein Ton