HP Elitebook 745 G2 Fehlerdiagnose

Der Computer reagiert nicht und lässt sich nicht einschalten.

Wenn sich dein Computer nicht einschalten lässt, während das Netzteil angeschlossen ist, prüfe, ob an dem Netzteil und am Computer eine Kontrollleuchte leuchtet. Wenn keine Leuchte leuchtet, ist möglicherweise das Netzteil defekt und du solltest über den Kauf eines Ersatzteils nachdenken. Überprüfe alle Anschlusspunkte des Netzteils. Es gibt vier relevante Stellen am Kabel: den Stecker für die Wandsteckdose, die Anschlüsse am Transformator (der schwarze Kasten am Kabel) für das männliche und weibliche Ende sowie den Stecker für die Strombuchse des Computers. Stelle sicher, dass keine Kontaktstifte fehlen oder das Kabel in irgendeiner Weise beschädigt ist.

Wenn sich der Computer nur einschalten lässt, während er mit dem Netzteil verbunden ist, ist dein Akku defekt. Auch die Temperatur des Akkus ist ein deutliches Anzeichen für einen Defekt. Der Akku befindet sich rechts neben der Festplatte. Um den Akku ohne großen Kraftaufwand zu entnehmen, heble die Kante des Akkus vorsichtig mit einem Öffnungswerkzeug an. Dieser Schritt stellt sicher, dass die umliegenden Komponenten unbeschädigt bleiben. Ausführlichere Anweisungen findest du in der Reparaturanleitung, die hier verlinkt ist.

Dein Computer zeigt beim Starten eine Fehlermeldung an und lädt das Betriebssystem nicht.

Im Laufe der Zeit können Festplatten aufgrund von normalem Verschleiß Probleme entwickeln. Wenn dein Computer beim Starten eine Fehlermeldung anzeigt oder nur das Boot-Menü aufruft, muss entweder dein Betriebssystem repariert werden oder deine Festplatte ist defekt. Der erste Schritt besteht darin, das Windows-Betriebssystem zu reparieren. Dies kann mit einer Windows-DVD oder einem Flash-Laufwerk mit einer Kopie deines Betriebssystems erfolgen. Boote von deiner DVD oder deinem Flash-Laufwerk und wähle „Starthilfe“. Wenn dein Gerät immer noch nicht ins Betriebssystem bootet, musst du möglicherweise deine Festplatte austauschen.

Der Laptop benötigt deutlich länger als normal zum Booten oder scheint bei einfachen Vorgängen im Normalbetrieb zu kämpfen oder lange Ladezeiten zu haben.

Wenn dein Computer länger als üblich zum Hochfahren benötigt und in letzter Zeit während der normalen Nutzung abstürzt, insbesondere bei speicherintensiven Aufgaben, hast du nicht genug Arbeitsspeicher oder der aktuelle Arbeitsspeicher ist defekt. Tausche den Arbeitsspeicher aus oder installiere zusätzlichen.

Der Bildschirm zeigt nicht die normalen Bilder an, sondern mehrfarbige Punkte oder Bereiche.

Wenn dein Computer mehrfarbige Punkte oder Bereiche anzeigt, die wie Risse im Glas aussehen, ist dein Display defekt und muss ausgetauscht werden. Um Zugriff auf den Bildschirm zu erhalten, müssen die Kunststoffrahmen entfernt werden. Die Schritte zum Entfernen dieser Rahmen und die benötigten Werkzeuge findest du in der Anleitung zum Austausch der Display-Einheit.

Während der normalen Nutzung schaltet sich dein Computer mit einer Meldung wie „Dein Gerät ist zu heiß“ aus oder schaltet sich ohne Vorwarnung ab.

Wenn der oder die Lüfter deutlich schneller als normal laufen oder viel zu langsam sind, könnten sich Staub oder andere Partikel im Belüftungssystem deines Computers befinden. Um dies zu beheben, öffne die Rückseite des Geräts und puste die Partikel vorsichtig mit Druckluftspray aus den Lüftungsschlitzen und von den Lüftern.

Wenn sich die Lüfter nicht einschalten, egal wie heiß dein Computer wird, sind sie möglicherweise defekt. Der Lüfter ist eine wichtige Komponente in diesem Gerät. Geräte wie das HP EliteBook 745 G2 funktionieren nicht ordnungsgemäß, wenn sie übermäßigen Temperaturen ausgesetzt sind. Wenn diese Komponente nicht richtig funktioniert, kann das HP EliteBook überhitzen und die lebenswichtigen Schaltkreise beschädigen. Dies kann dazu führen, dass sich das Gerät während wichtiger Aufgaben ausschaltet. Wenn du Schwierigkeiten beim Austausch dieses Teils hast, hilft dir die Anleitung zum Austausch des Lüfters weiter.

Dein Computer kann keine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herstellen oder hat eine deutlich schwächere Verbindung als gewöhnlich.

Wenn dein Computer plötzlich keine Verbindung mehr zu einem Drahtlosnetzwerk herstellen kann oder eine deutlich schwächere Verbindung als gewöhnlich hat, ist möglicherweise die Wireless-Karte defekt oder nicht richtig mit der internen Antenne verbunden. Prüfe, ob die beiden kleinen Antennenkabel, die durch den gesamten Computer verlaufen, fest mit der Wireless-Karte verbunden sind. Wenn das das Problem nicht löst, tausche sie mithilfe dieser Anleitung aus.