Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Das Gerät geht nicht mehr an/lädt nicht
Der Lautsprecher lässt sich nicht einschalten und reagiert nicht.
Das Gerät geht nicht mehr an
Drücke den Power-Button in der Mitte des Geräts. Achte darauf, ob die Hintergrundbeleuchtung hinter dem Power-Button aufleuchtet, um zu prüfen, ob das Gerät ein- oder ausgeschaltet ist. Wenn das Licht leuchtet, ist der Lautsprecher eingeschaltet. Wenn das Licht aus ist, ist der Lautsprecher ausgeschaltet.
Der Akku lädt nicht
Schließe dein Ladegerät an den USB-C-Ladeanschluss des Lautsprechers an, um das Gerät zu laden. Vergewissere dich, dass die Ladeanzeige an der Basis des Geräts blinkt. Wenn die Anzeige nicht blinkt, musst du möglicherweise den Akku austauschen. Siehe dazu unsere Anleitung zum Akku-Austausch.
Der Ladeanschluss ist defekt
Prüfe, ob dein USB-C-Ladekabel mit anderen Geräten funktioniert. Falls das Ladekabel funktioniert, musst du möglicherweise den Ladeanschluss austauschen. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch der Anschlussbaugruppe.
Der Power-Button ist defekt
Schließe dein Ladegerät an den USB-C-Ladeanschluss des Lautsprechers an, um das Gerät zu laden. Vergewissere dich, dass die Ladeanzeige an der Basis des Geräts blinkt. Wenn das Gerät vollständig geladen ist und sich immer noch nicht einschalten lässt, ist der Power-Button möglicherweise abgenutzt oder defekt. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch der Tasten.
Der Akku ist defekt
Schließe dein Ladegerät an den USB-C-Ladeanschluss des Lautsprechers an, um das Gerät zu laden. Vergewissere dich, dass die Ladeanzeige an der Basis des Geräts blinkt. Wenn die Anzeige nicht blinkt, musst du möglicherweise den Akku austauschen. Siehe dazu unsere Anleitung zum Akku-Austausch.
Der Lautsprecher hat eine schlechte Tonqualität/erzeugt ein Knistern
Der Klang aus dem Lautsprecher ist nicht klar.
Die Lautsprecher sind defekt
Wenn dein Ton knistert, sind deine Lautsprecher möglicherweise defekt. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch der Lautsprecher.
Die Bassradiatoren sind locker oder defekt
Die Bassradiatoren an beiden Enden des Lautsprechers verbessern die Tonqualität. Wenn einer oder beide Bassradiatoren Risse aufweisen oder defekt sind, musst du sie möglicherweise austauschen. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch der Bassradiatoren.
Der Lautsprecher hat einen Wasserschaden
Dein Lautsprecher ist wasserdicht, aber wenn er Risse aufweist oder ein Loch hat, kann er anfällig für Wasserschäden sein. Wenn du einen Wasserschaden vermutest, lege den Lautsprecher für 1–3 Tage in Reis.
Der Aux-Anschluss gibt keinen Ton wieder
Der Lautsprecher lässt sich nicht per Aux-Kabel mit einem Gerät verbinden.
Das Aux-Kabel ist defekt
Prüfe, ob dein Aux-Kabel mit anderen Geräten funktioniert. Falls das Aux-Kabel nicht funktioniert, musst du möglicherweise ein neues Kabel kaufen.
Der Aux-Anschluss ist defekt
Prüfe, ob dein Aux-Kabel mit anderen Geräten funktioniert. Wenn das Aux-Kabel funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Aux-Anschluss vor. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch der Anschlussbaugruppe.
Das Gerät verbindet sich nicht ordnungsgemäß via Bluetooth mit anderen Geräten
Der Lautsprecher lässt sich nicht drahtlos mit deinem Gerät verbinden.
Der Lautsprecher ist nicht eingeschaltet
Wenn du den Lautsprecher nicht in deinem Bluetooth-Menü finden kannst, ist der Lautsprecher möglicherweise nicht eingeschaltet. Drücke den Power-Button auf der Oberseite des Geräts und stelle sicher, dass die Hintergrundbeleuchtung aufleuchtet, um sicherzugehen, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Der Lautsprecher befindet sich nicht im Bluetooth-Kopplungsmodus
Wenn das Gerät nicht in deinem Bluetooth-Menü angezeigt wird, befindet sich der Lautsprecher möglicherweise nicht im Kopplungsmodus. Drücke die Bluetooth-Taste auf der Oberseite des Geräts neben dem Power-Button und stelle sicher, dass sie blinkt. Überprüfe anschließend erneut dein Bluetooth-Menü auf das Gerät und wähle es aus.
Der Lautsprecher ist möglicherweise mit einem anderen Gerät verbunden
Wenn der Lautsprecher mit einem anderen Gerät verbunden ist, lässt er sich möglicherweise nicht mit dem gewünschten Gerät koppeln. Suche das aktuell verbundene Gerät, trenne die Verbindung zum Lautsprecher und fahre dann mit dem Kopplungsvorgang fort.
Der Bluetooth-Chip ist möglicherweise defekt
Der Bluetooth-Chip auf dem Motherboard funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn der Lautsprecher sich mit keinem Gerät koppeln lässt. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch des Motherboards.
Die Tasten funktionieren nicht
Die Tasten reagieren nicht, wenn sie gedrückt werden.
Die Tasten sind abgenutzt oder durch Ablagerungen blockiert
Wenn eine oder mehrere Tasten nicht funktionieren, sind sie möglicherweise durch regelmäßigen Gebrauch abgenutzt oder es haben sich Ablagerungen unter der Gummimembran festgesetzt. Siehe dazu unsere Anleitung zum Austausch der Tasten.
104 Kommentare
Jbl started having severe noise distortion and all of a sudden just stopped playing or making sounds at all. No power up or power down sound even though it seems to be connected to my phone. It is fully charged and brand new. Any advice?
Matilde Handal - Antwort Teilen
Did you fix your problem? I just bought mine and it just crapped out.. bought like 3-4 days ago.. won’t do the power up noise or power down.. I’m connected but no sound is coming out.. very frustrating!!!!
haidaboyktn2004 - Antwort Teilen
Have you tried using the official JBL type c cable and pressing and holding the power button for at least 10 seconds? If you have, and still haven't gotten to work try different outlet and wall adapter combinations until you get it to work.
Julian Robbins - Antwort Teilen
Same problem with mine, though no noise distortion before it fell silent suddenly. It was playing normally, then suddenly nothing. No power up or power down sounds, no connect sounds though it is connecting. Nothing. Pretty much still new. What’s the problem here?
Vandy Velspar - Antwort Teilen
Same problem.. what a crock of $@$*!!!
haidaboyktn2004 - Antwort Teilen