Kindle Paperwhite 2. Generation Fehlerdiagnose

[summary]Der Kindle Paperwhite 2. Generation von Amazon ist ein Tablet, das auf die Anzeige von eBooks spezialisiert ist.[\/summary]

Der Paperwhite lässt sich nicht auf die herkömmliche Weise einschalten. Der Bildschirm bleibt nach dem Drücken des Power-Buttons schwarz.

Der Power-Button des Paperwhite schaltet das Gerät nicht ein. Eine Anleitung zum Austauschen dieses Bauteils findest du hier.

Verbinde das Ladekabel mit dem Micro-USB-Anschluss des Paperwhite und stelle sicher, dass das andere Ende mit einer Stromquelle verbunden ist. Sobald das Gerät vollständig geladen ist, leuchtet eine grüne Kontrollleuchte an der Unterseite des Geräts. Versuche, das Gerät einzuschalten. Anweisungen zum Austauschen des Ladeanschlusses findest du hier.

Stelle sicher, dass beide Enden des Ladekabels einwandfrei funktionieren. Vergewissere dich, dass das Ladekabel vollständig in den Micro-USB-Anschluss eingesteckt werden kann. Versuche außerdem, dasselbe Ladekabel zum Laden eines ähnlichen Geräts zu verwenden, falls möglich. Wenn das Ladegerät ordnungsgemäß mit dem Paperwhite und anderen ähnlichen Geräten verbunden ist, aber dennoch keinen Strom liefert, sollte es ausgetauscht werden.

Schließe den Paperwhite an ein Ladegerät an, von dem du weißt, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn der Paperwhite immer noch nicht lädt, muss höchstwahrscheinlich der Akku ausgetauscht werden.

Der Paperwhite hat nur wenige Komponenten, die den Startvorgang beeinflussen. Wenn sich das Gerät trotz eines einwandfreien Akkus weiterhin nicht einschalten lässt, muss möglicherweise das Motherboard des Geräts ausgetauscht werden. Anweisungen zum Austauschen des Bildschirms findest du hier.

Der Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen oder lässt sich nicht einschalten/laden.

Ein Displayschutz kann verhindern, dass der Bildschirm auf Benutzereingaben reagiert. Entferne den Displayschutz und reinige den nackten Bildschirm des Kindle mit einem Mikrofasertuch. Bring den Displayschutz wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, entferne den Displayschutz vollständig.

Ein Teil der internen Software des Kindle könnte abgestürzt sein. Starte das Betriebssystem neu, indem du einen Soft-Reset durchführst. Schalte dazu den Ein-/Ausschalter aus, öffne die Rückabdeckung des Kindle und nimm den Akku heraus. Warte eine Minute und setze den Akku wieder an seinen ursprünglichen Platz. Schalte den Kindle ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, starte das System neu, indem du den Power-Button 20 Sekunden lang gedrückt hältst. Sobald du den Power-Button loslässt, erscheint der Neustartbildschirm; wähle „System jetzt neu starten“. Nach einigen Minuten sollte sich der Kindle einschalten.

Wenn der Kindle eine Verbindung zu einem Computer herstellen kann und in der Lage ist, Daten über USB zu übertragen, ist das LCD-Display defekt und muss ausgetauscht werden.

Wenn das Problem nach dem Durchführen der oben genannten Methoden weiterhin besteht, funktioniert das Motherboard des Kindle wahrscheinlich nicht mehr und muss ausgetauscht werden. Anweisungen zum Austauschen des Motherboards findest du hier.

Der Paperwhite kann nicht genügend Strom laden, um das Gerät einzuschalten.

Wenn die Ladeanzeige des Paperwhite beim Einstecken nicht aufleuchtet, muss möglicherweise der Micro-USB-Anschluss ausgetauscht werden.

Stelle sicher, dass das Ladekabel ordnungsgemäß funktioniert, indem du verschiedene Anschlüsse testest. Wenn das Kabel nicht richtig funktioniert, tausche das Ladekabel aus und versuche es erneut. Achte darauf, dass neben dem Micro-USB-Anschluss ein oranges Licht aufleuchtet, wenn das Gerät eingesteckt ist.

Wenn die oben genannten Optionen nicht funktionierten, ist der Akku defekt und muss ausgetauscht werden. Anweisungen zum Austauschen des Akkus findest du hier.

Paperwhite kann keine Verbindung zu Wi-Fi-Diensten herstellen.

Öffne die Option „Einstellungen“ und stelle sicher, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. Tippe auf die Option „WLAN-Netzwerke“, um die Liste der verfügbaren Verbindungen zu sehen; verbinde dich mit deinem Modem.

Manchmal werden die drahtlosen Verbindungsprobleme des Paperwhite nicht vom Gerät selbst verursacht, sondern vom Router, der die drahtlose Verbindung bereitstellt. In diesem Fall müssen der Router oder das Modem, die für den Verbindungsaufbau verwendet werden, möglicherweise neu gestartet werden.

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen deine Konnektivitätsprobleme löst, ist das Motherboard möglicherweise beschädigt und muss ausgetauscht werden.