Es gibt nur wenige Elektronikprobleme, die entmutigender sind als ein Gerät, das sich nicht einschalten lässt. Andere Probleme haben Workarounds. Man kann externe Tastaturen, Mäuse, Lautsprecher und sogar Displays anschließen. Aber für ein Gerät, das sich nicht einschalten lässt, gibt es keine solche Lösung. Es fühlt sich so endgültig an, als könntest du nur ein paar wenige Dinge probieren, bis du es letztendlich auf den Elektroschrott geben musst. Ein totes MacBook wiederzubeleben ist aber eigentlich eine spannende Angelegenheit, wie ein Kriminalroman. Ein paar gute Hinweise können den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Erste Schritte
Bevor du eine der unten aufgeführten zeitintensiveren Lösungen in Angriff nimmst, sind hier einige Grundlagen, mit denen du anfangen kannst.
- Führe einen Neustart durch. Drücke und halte die Ein-/Aus-Taste etwa fünfzehn Sekunden lang und lasse sie dann los. Warte einige Sekunden und versuche dann erneut, das Gerät einzuschalten. Dies kann etwaige kleine Probleme im Startvorgang beheben.
- Trenne alle angeschlossenen Geräte ab. Docks oder Multiport-Hubs sind oft für Probleme verantwortlich, insbesondere, wenn viele Geräte angeschlossen sind.
- Setzte den System Management Controller zurück (oder SMC). Du kannst etwaige falsche oder fehlerhafte Starteinstellungen löschen, die vom SMC verwaltet werden.
- Wie man den PRAM oder den NVRAM zurücksetzt. Dies sind Begriffe für einen kleinen Speicherbereich, der Systemeinstellungen für den Mac enthält. Durch das Zurücksetzen kannst du eine falsche Einstellung löschen.
- Überprüfe auf Anzeichen von Strom. Wenn du hier eine Reaktion erhältst, ist dein Problem eher ein Schwarzer Bildschirm .
- Trackpad-Klicks. Hinweis: Dies gilt nur für MacBook Pros ab 2015 und neuer, MacBook Airs ab 2018 und neuer und alle Retina-MacBooks. Diese Modelle verwenden einen haptischen Motor, der ein Klick-Gefühl simuliert.
- Tastaturbeleuchtung ist eingeschaltet.
- Die LED für die Feststelltaste leuchtet beim Drücken.
- Die Touch Bar ist eingeschaltet.
- Hörbares Lüfterdrehen oder Wärme, die aus den Lüftungsschlitzen entweicht.
- Die Display-Hintergrundbeleuchtung ist eingeschaltet. Dies kann schwer zu erkennen sein und ist am besten in einem dunklen Raum zu beobachten. Das Apple-Logo wäre auch beleuchtet, wenn dein Modell ein weißes Apple-Logo auf dem Deckel hat.
- Ton beim Anschließen eines Ladegeräts.
Defekte Stromquelle
Dein Computer selbst könnte einwandfrei funktionieren, aber dein Ladegerät ist defekt. Oder sogar deine Steckdose. Probiere es mit einem anderen Ladegerät, wenn Ihnen eins zur Verfügung steht.
- Wenn es sich um ein MagSafe-Modell handelt, überprüfe, ob die Ladegerätleuchte leuchtet. Wenn nicht, schränkt dies das Problem etwas ein. Wenn die MagSafe-LED nicht leuchtet, weist das auf das Ladegerät, das Power-In-Board, das Logic Board oder (bei einigen Modellen) sogar das Trackpad als Fehlerquelle hin.
- Drehe das Ladegerät um (um 180 Grad gegenüber der zuvor angeschlossenen Seite). Manchmal tritt ein Problem nur auf einer Seite des umkehrbaren Ladesteckers auf.
- USB-C-Modelle benötigen möglicherweise nur ein neues Kabel. Bei solchen Ladegeräten ist das Kabel nicht mehr dauerhaft am Netzteil befestigt.
Defekter Akku
Batterien sind tückisch. Sie fallen oft aus, aufgrund ihrer "verbrauchbaren" Natur, aber nicht immer in vorhersehbaren Weisen. Obwohl ihre Kapazität normalerweise langsam abnimmt und mit der Zeit einfach immer schwächer wird, könnte ein defekter Akku auch verursachen, dass sich der Laptop gar nicht mehr einschalten lässt.
- Trenne den Akku und versuche, das Gerät einzuschalten. Die meisten MacBooks starten ohne den Akku. Wenn es hochfährt, ist der Akku wahrscheinlich das Problem.
- Hinweis: Bei einige Macs braucht man unkonventionelle Maßnahmen, um den Akku zu trennen. Schaue in der entsprechenden Anleitung für dein Modell nach, um sicherzustellen, dass du es richtig machst.
- Es ist normal, dass Macs langsam booten und der Lüfter auf Hochtouren läuft, wenn kein Akku angeschlossen ist. Dies ist ein Schutzmodus, der eintritt, wenn Daten von Wärmesensoren, wie denen im Akku, außerhalb der erwarteten Werte liegen.
- Achte auf sichtbare Alterserscheinungen am Akku, aufgeblähte Stellen oder Lecke. Dass ein Akku aufgebläht ist, kann man manchmal daran merken, dass das Trackpad oder die Tastatur nicht richtig funktioniert. Wenn sich der Akku ausdehnt, übt er nach oben Druck auf die Unterseite dieser Komponenten aus.
Wenn du einen neuen Akku brauchst, findest du hochwertige, geprüfte MacBook-Akkus in unserem Store.
Firmware-Fehler
Wenn dein Mac aus dem Jahr 2018 oder danach stammt, ist möglicherweise ein Fehler beim Update der Firmware aufgetreten, der die Stromversorgung beeinträchtigt. Dadurch kann es so aussehen, als würde es nicht eingeschaltet, obwohl es einfach nicht die Anweisungen zum ordnungsgemäßen Booten hat. Der direkte Firmware-Upgrade-Modus oder DFU-Modus kann helfen, dieses Problem zu diagnostizieren oder zu lösen.
- Drücke und halte die Ein-/Aus-Taste ununterbrochen zwanzig Sekunden lang. Lass die Taste los, warte einige Sekunden und versuche dann erneut, das Gerät einzuschalten. Dies wird einen normalen Startversuch erzwingen, wenn dein Gerät versehentlich in den DFU-Modus versetzt wurde.
- Um eine Firmware-Version, von der man weiß, dass sie funktioniert, neu zu installieren, brauchst du einen zweiten Mac, der Apple Configurator 2 ausführen kann, und ein USB-C-Kabel.
- Folge den Anweisungen auf der Apple Support Seite, um deinen Mac in den DFU-Modus zu versetzen. Möglicherweise musst du das Kabel zwischen den beiden Macs trennen und erneut anschließen, damit der Configurator das Gerät erkennt.
- Hinweis: Das Verfahren für Macs mit Apple Silizium-Prozessoren variiert geringfügig.
- Wenn dein Gerät nicht erkannt wird oder nicht in den DFU-Modus wechselt, gehe zum nächsten Abschnitt.
- Versuche zuerst eine "Reparatur". Dadurch wird eine neue Kopie der Gerätefirmware installiert. Du solltest während dieses Vorgangs irgendwann ein Apple-Logo auf dem Bildschirm des Geräts sehen.
- Wenn die Reparatur nicht erfolgreich ist, mache einen Backup von deinen Daten und versuche eine "Wiederherstellung". Hinweis: Dadurch wird der interne Speicher neu initialisiert. Deine Daten werden gelöscht, du musst möglicherweise auch je nach Gerätemodell das Betribssystem neu installieren.
- Wenn während dieses Vorgangs ein Fehler auftritt, versuche es mit einem anderen USB-Kabel, einer anderen Internetverbindung oder beidem. Wenn es immer noch nicht klappt, frage im Antworten-Forum um Hilfe - dort kann man dir mit deinem individuellen Problem helfen. Schreibe dir alle Fehlercodes auf, die du erhältst. Sie können zur Diagnose des zugrunde liegenden Problems beitragen.
Defektes Power-In-Board
Die Stromversorgung des MacBooks unterscheidet sich je nach Modell. Ob mit einem altmodischen Barrel-Stecker, einer der drei MagSafe-Varianten oder USB-C – der Anschluss ist eine häufige Fehlerquelle.
- Prüfe den Anschluss auf sichtbare Schäden. Nimm eine Taschenlampe, um auch die Innenräume des USB-C-Anschlusses sehen zu können. Hier können leicht Flüssigkeiten eintreten und Korrosion bleibt lange unbemerkt.
- Achte auf Anzeichen von Korrosion oder Verbrennungen. Wenn etwas merkwürdig aussieht, öffne das Gerät und entferne das betreffende Teil. Vor allem bei USB-C-Anschlüssen ist diese Prüfung wichtig.
- USB-C-Anschlüsse werden häufig durch Flüssigkeiten beschädigt. Selbst wenn keine Flüssigkeit ins Innere des Geräts eindringt, kann Korrosion im Anschluss Probleme verursachen.
- MagSafe-Anschlüsse sind häufiger äußerlich versengt.
- Achte besonders darauf, wenn du ein Ladegerät eines Drittanbieters verwendest. Bei Verwendung nicht-originaler Ladegeräte ist es wesentlich wahrscheinlicher, dass der Anschluss oder der Computer beschädigt wird.
- MacBook Airs haben ihre MagSafe-Platine an eine allgemeine Ein- und Ausgabe (I/O)-Platine angeschlossen (hier zu finden), die ersetzt werden muss, wenn die Anzeige deines Ladegeräts nicht aufleuchtet.
- Diese Platinen sind voller Testpunkte (die metallenen Kreise, die über die Platine verteilt sind). Aufgrund ihrer Nähe zum Rand des Geräts sind sie anfällig für Patina, Korrosion oder Abnutzung.
- Einige davon sind reine Testpunkte, die dazu dienen, den Stromkreis zu messen. Andere sind Punkte, an denen man in einen vorhandenen elektrischen Pfad eintreten kann. Wenn das Kupfer abgenutzt ist, kann die Leitung, auf der es liegt, unterbrochen sein.
- Kabel, die diese Platinen mit der Hauptplatine verbinden, können ebenfalls defekt sein.
Verbogene Pins an einem USB-C-Anschluss | MacBook Air I/O Board mit farblich veränderten Testpunkten | Versengter MagSafe 2-Anschluss |
== Trackpad-Fehlfunktion==
Obwohl es dir vielleicht merkwürdig vorkommt, dass dies dein Stromproblem verursachen könnte, sind Trackpads oder das Trackpad-Kabel tatsächlich eine häufige Fehlerquelle, aus einem ganz einfachen Grund: Flüssigkeitsschäden. Weil dieser Bereich nicht gut für Flüssigkeiten geschützt ist, ist er ein Hotspot für Korrosion.
- Trenne das Trackpad vom Logic Board ab und versuche, es einzuschalten. Du wirst wahrscheinlich einen sehr langsamen Start und hohe Lüftergeschwindigkeiten feststellen. Dies ist zu erwarten. Es handelt sich um einen Schutzmodus, den Macs verwenden, wenn Daten von Wärmesensoren, wie dem im Trackpad, fehlen.
- MacBook Air ist besonders anfällig für diesen Fehler. Entferne den Akku und überprüfe die Kanten des Trackpads auf Anzeichen von Flüssigkeit. Der Kabelanschluss hier ist besonders leicht betroffen.
- Wenn das Trackpad mit Flüssigkeit in Kontakt kam, reinige es mit etwas Isopropylalkohol und einem Wattestäbchen und teste es erneut.
- Die Metallkontakte an den Steckern nehmen oft Schaden bei Flüssigkeitskontakt. Der Austausch des Kabels, des Trackpads, oder beider Bauteile kann erforderlich sein. Am besten verwendest du eine Lupe, um das Ausmaß des Schadens zu bestimmen.
Fehlerhaftes Wi-Fi
Wie viele andere Geräte wurde die Wi-Fi-Funktionalität für MacBooks mit einer Karte für drahtloses Internet und Bluetooth hinzugefügt. Diese Karten sind mittlerweile in das Logic Board selbst integriert, können aber in beiden Formen fehlerhaft sein.
2017 MacBook Airs, 2015 MacBook Pros und früher
- Diese Modelle verfügen über eine extra Wi-Fi- oder Airport-Karte. Versuche, sie zu entfernen und überprüfe es erneut auf Strom.
- Achte auf die richtige Reihenfolge beim Trennen der Antennenkabel. Sie ist nicht immer intuitiv.
Alle Retina MacBooks, 2018 MacBook Airs, 2016 MacBook Pros und neuer
- Bei diesen Geräten ist die Wi-Fi-Karte direkt auf dem Logic Board verlötet. Dadurch wird es schwieriger, aber nicht unmöglich, zu bestimmen, ob sie richtig funktioniert.
- Prüfe, ob Anzeichen von Wärme, Flüssigkeit oder anderen Schäden am Wi-Fi-Chip selbst oder in den umliegenden Bereichen zu sehen sind.
- Wenn du vermutest, dass hier das Problem liegen könnte, gehe direkt zum Abschnitt "Logic Board" auf dieser Seite.
Fehlerhafter Speicher
Ob du es glaubst oder nicht, eine defekte Festplatte oder SSD können dazu führen, dass kein Strom fließt. Die Speichertechnologie hat sich in den letzten Jahrzehnten stark weiterentwickelt, sodass du zunächst herausfinden musst, welche Art von Speicher in deinem Gerät verbaut ist.
Nicht-Retina 2012 MacBook Pros, 2009 MacBook Airs und früher
- Diese MacBooks enthalten eine "traditionelle" Festplatte oder HDD im 2,5-Zoll-Format.
- Trenne das Festplattenkabel vom Logic Board und prüfe erneut auf Anzeichen von Strom.
- Wenn Strom da ist, schließe das Kabel wieder an und trenne das Laufwerk selbst, um herauszufinden, was für das Problem verantwortlich ist. Tausche das Teil aus, bei dem kein Strom da ist, wenn es angeschlossen ist.
- Unabhängig davon ist es sinnvoll, das Kabel zu ersetzen, wenn du ein 2012 Unibody MacBook Pro hast, da es sehr leicht kaputtgeht.
- Der Austausch deiner HDD durch eine SSD ist eine gute Möglichkeit, deinem älteren Mac einen Geschwindigkeitsschub zu verleihen, selbst wenn du feststellst, dass die HDD nicht das Problem ist.
Retina 2012-2015 MacBook Pros und 2010-2017 MacBook Airs
- Diese Macs haben eine austauschbare SSD, die von Apple im eigenen proprietären Blade-Stil entworfen wurde. Die Anzahl der Pins variiert je nach Modell leicht, es handelt sich jedoch im Wesentlichen um eine kleinere Platine, die an einen Steckplatz auf dem Logic Board angeschlossen wird.
- Entferne die SSD und prüfe erneut, ob nun Strom fließt.
- Wenn dein Gerät sich einschalten lässt, wenn das Laufwerk nicht angeschlossen ist, solltest du es austauschen.
- Informiere dich über die verschiedenen Arten von Ersatzteilen, da es eine Vielzahl von Optionen gibt.
- Original-Apple-SSDs sind gebraucht erhältlich, Drittanbieter stellen ebenfalls SSDs im Apple-Formfaktor her, und Adapter sind ebenfalls erhältlich, um eine m.2-SSD in den Apple-Steckplatz umzuwandeln.
2016-2017 13" MacBook Pro mit Funktionstasten
Diese Macs haben eine austauschbare SSD, die von Apple im eigenen proprietären Blade-Stil entworfen wurde.
- Entferne die SSD und prüfe erneut, ob nun Strom fließt.
- Wenn dein Gerät sich einschalten lässt, informiere dich über die verschiedenen Arten von Ersatzteilen, da es eine Vielzahl von Optionen gibt. Original-Apple-SSDs sind gebraucht erhältlich. Drittanbieter stellen ebenfalls SSDs im Apple-Formfaktor her und Adapter sind ebenfalls erhältlich, um eine m.2-SSD in den Apple-Steckplatz umzuwandeln.
Alle Retina MacBooks, 2016 MacBook Pros, 2018 MacBook Airs und neuer
Bei neueren Modellen ist der Speicher auf dem Logic Board verlötet, sodass du ihn nicht abtrennen kannst. Der Speicher selbst ist in diesem Fall wahrscheinlich nicht die Ursache, obwohl es sein kann, dass er versehentlich beschädigt wurde. Springe in diesem Fall zum Abschnitt "Defektes Logic Board".
Defektes Logic Board
Das Logic Board ist für die allermeisten Funktionen eines MacBooks zuständig. Eine beliebige Anzahl der kleinen Komponenten auf dem Board kann ausgefallen oder beschädigt sein. Wenn keine der hier beschriebenen Lösungen funktioniert hat, liegt der Fehler wahrscheinlich am Logic Board.
- Überprüfe es auf sichtbare Anzeichen eines Boardproblems - verbrannte oder gerissene Komponenten, Rückstände von Flüssigkeit, Korrosion oder Verbiegungen. Wenn Anzeichen von Flüssigkeit vorhanden sind,besteht immer noch Hoffnung, dass dein Mac wiederbelebt werden kann.
- Der Austausch des Logic Boards ist oft die einfachste DIY-Reparatur-Lösung, wenn dein Board ausgefallen ist. Wenn dein Board ausgefallen ist und du deine Daten retten willst, gibt es dafür immer noch Möglichkeiten.
- Falls du genauer wissen willst, was auf deinem Logic Board passiert: Die kleinen Komponenten auf dem Board können mit Mikro-Löten (SMD-Löten) repariert werden. Es ist eine Kunst für sich, aber es lohnt sich, es zu lernen. Wenn du mehr über den Einstieg ins Mikrolöten erfahren möchtest, findest du hier einen interessanten Artikel und hier einige Videos zum Thema.
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4 Kommentare
No enciende no carga y con las teclas de encender no enciende
Rafael Campos - Antwort
A mi también me pasa fui a un técnico y dijo que era la motherboard
Francis Mejia -
Mismo caso, dejé la Mac un fin de semana y creo se drenó la batería, en la semana siguiente ya no prendió. La llevé a Mac Store y me dijeron que era la motherboard (sorprendido) pregunte si no era la memoria de la batería o la misma batería. Pero la respuesta en Macstore fue la motherboard. Alguna solución de este problema?
Ariel H - Antwort
In my case it doesn't turn on but it does heat up and stays hot for several hours until the battery runs out. If I charge it again it heats up again for several hours.
En mi caso no enciende pero si se calienta y dura varias horas caliente hasta que se acaba la bateria. Si la vuelvo a cargar se vuelve a calentar durante varias hotas.
Giancarlo Solarino - Antwort