OnePlus One Fehlerdiagnose

Das OnePlus One lädt nicht, wenn es angeschlossen ist, oder erkennt das Ladekabel nicht.

Wenn der Akku deines Handys nicht lädt, könnte ein defektes Ladekabel die Ursache sein. Wenn du versuchst, dein Handy über einen Computer oder ein Tablet zu laden, erhält es möglicherweise nicht genügend Strom. Für die besten Ladeergebnisse schließe das Handy an eine Steckdose an, statt an einen Computer oder ein Tablet. Wenn das Handy weiterhin nicht lädt, prüfe das Kabel auf Beschädigungen. Wenn du eine Beschädigung am Kabel feststellst, versuche es mit einem anderen Ladekabel. Wenn dein Kabel defekt ist und ein anderes Kabel funktioniert, musst du einen dauerhaften Ersatz für dein beschädigtes Kabel finden.

Wenn dein OnePlus One immer noch nicht lädt, ist möglicherweise der Micro-USB-Anschluss deines Geräts fehlerhaft und verhindert den Ladevorgang. Prüfe den Micro-USB-Anschluss deines OnePlus One auf Schmutz. Entferne Verunreinigungen im Micro-USB-Anschluss mit einer Bürste, einem Zahnstocher oder Druckluft. Wenn das dein Problem nicht löst, ist der Micro-USB-Anschluss deines Geräts möglicherweise defekt. Du kannst entweder den OnePlus-Kundendienst kontaktieren oder versuchen, ihn selbst mithilfe der OnePlus One Micro USB Buchse ersetzen Anleitung auszutauschen.

Wenn dein Gerät weiterhin nicht lädt, könnte das Problem am Akku liegen. Während einige Handy-Modelle leicht herausnehmbare Akkus haben, ist der Akku im OnePlus One fest im Gerät verbaut, um ein Entfernen zu erschweren. Das macht es schwierig, defekte Akkus auszutauschen. Um den defekten Akku selbst auszutauschen, verwende die OnePlus One Akku austauschen Anleitung.

Das OnePlus One reagiert nicht, selbst wenn der Power-Button gedrückt wird.

Wenn sich dein Handy auch bei angeschlossenem Ladekabel nicht einschalten lässt, könnte der Akku vollständig entladen sein. Schließe dein OnePlus One über das Ladekabel und das Netzteil an eine Steckdose an und lasse es vollständig aufladen, bevor du versuchst, es einzuschalten. Wenn das Handy nicht lädt, schaue im Abschnitt OnePlus One lädt nicht oben auf dieser Seite nach.

Wenn das Handy klingt, als würde es funktionieren, oder sich wie gewohnt verhält, der Bildschirm aber schwarz bleibt, ist dein Display möglicherweise defekt. Um zu testen, ob der Bildschirm noch funktioniert, führe einen Hard-Reset des Handys durch, indem du Folgendes tust:

1. Halte den Power-Button gedrückt.
2. Drücke und halte unmittelbar nach dem Power-Button zusätzlich die Leiser-Taste gedrückt.
3. Warte, während du beide Tasten weiterhin gedrückt hältst, bis der Bildschirm aufleuchtet.
4. Sobald der Bildschirm aufleuchtet, löse beide Tasten.
5. Wähle die Option am oberen Bildschirmrand, die dein Handy neu startet.

Wenn dein Bildschirm während des Hard-Reset-Vorgangs nie aufleuchtet, funktioniert er nicht mehr ordnungsgemäß und muss höchstwahrscheinlich ausgetauscht werden. Du kannst das defekte Display selbst mithilfe der OnePlus One Displayeinheit austauschen Anleitung austauschen.

Es können keine Fotos mit der Rückkamera aufgenommen werden.

Wenn dein Handy keine Fotos über die Rückkamera aufnimmt, ist diese möglicherweise nicht ausgewählt. Überprüfe die Kameraeinstellungen deines Handys, um sicherzustellen, dass die Rückkamera ausgewählt und bereit für Fotoaufnahmen ist.

Wenn die Rückkamera ausgewählt ist, dein Handy aber immer noch keine Fotos aufnimmt, könnte der interne Speicher voll sein. Stelle sicher, dass dein Gerät genügend freien Speicherplatz für Fotos hat, indem du den verfügbaren Speicher deines Handys in den „Speicher“-Einstellungen überprüfst.

Wenn die Rückkamera ausgewählt ist, der Speicher nicht voll ist, das Handy aber dennoch keine Fotos aufnimmt, muss die Kamera möglicherweise ausgetauscht werden. Du kannst die defekte Rückkamera selbst mithilfe der OnePlus One Rückkamera austauschen Anleitung austauschen.

Es können keine Fotos mit der Frontkamera aufgenommen werden.

Wenn dein Handy keine Fotos über die Frontkamera aufnimmt, ist diese möglicherweise nicht ausgewählt. Überprüfe die Kameraeinstellungen deines Handys, um sicherzustellen, dass die Frontkamera ausgewählt und bereit für Fotoaufnahmen ist.

Wenn die Frontkamera ausgewählt ist, dein Handy aber immer noch keine Fotos aufnimmt, könnte der interne Speicher voll sein. Stelle sicher, dass dein Gerät genügend freien Speicherplatz für Fotos hat, indem du den verfügbaren Speicher deines Handys in den „Speicher“-Einstellungen überprüfst.

Wenn die Frontkamera ausgewählt ist, der Speicher nicht voll ist, das Handy aber dennoch keine Fotos aufnimmt, muss die Kamera möglicherweise ausgetauscht werden. Du kannst die defekte Frontkamera selbst mithilfe der OnePlus One Frontkamera austauschen Anleitung austauschen.

Das GPS des Geräts kann den Standort nicht genau bestimmen.

Beim OnePlus One nutzen alle Apps das Google-Framework, um auf deinen Standort zuzugreifen. Wenn eine bestimmte App deinen Standort nicht findet, hat Google möglicherweise keinen Zugriff für diese App. Stelle sicher, dass du den Google-Apps den Zugriff auf deinen Standort in der nicht funktionierenden App erlaubt hast. Du kannst in den Geräteeinstellungen überprüfen, ob Apps die Berechtigung für GPS-Daten haben.

Wenn dein Handy deine aktuelle Position nicht halten kann, musst du möglicherweise die GPS-Genauigkeit verbessern. Ändere in den GPS-Einstellungen deines Geräts den Standortmodus auf „Hohe Genauigkeit“.

Wenn die vorherigen Einstellungsänderungen dein GPS nicht verbessert haben, musst du möglicherweise den GPS-Cache leeren; das ist etwas anderes als das Leeren des Android-Caches. Um den GPS-Cache zu leeren, lade die GPS Test-App auf dein Handy herunter. Wenn die GPS-Test-App keine Verbesserung zeigt, kannst du auch eine GPS-Optimierungs-App ausprobieren, wie z. B. GPS Status oder Faster GPS.

Das Gerät zeigt die Fehlermeldung „Flugmodus ausschalten“, obwohl dieser nie aktiviert wurde.

Viele der in Foren zu diesem Thema vorgeschlagenen „Workaround“-Hacks sind mit dem neuesten Betriebssystem des OnePlus One veraltet. Das Problem selbst wurde zudem durch die Einführung des neuesten Betriebssystems weitgehend gelöst, tritt jedoch weiterhin in sehr geringer Anzahl auf. Prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob ein Software-Update verfügbar ist. Wenn dein Gerät aufgrund des Fehlers nicht auf das neueste Betriebssystem aktualisiert werden kann, musst du das Problem durch einen Soft-Reset oder Hard-Reset beheben. Bitte sichere alle wichtigen Daten auf deinem Handy (Fotos, Videos, Musik etc.), bevor du einen Reset durchführst.

Befolge die nachstehenden Anweisungen, um einen Soft-Reset durchzuführen:

1. Wenn dein Display ausgeschaltet ist, schalte es über den Power-Button wieder ein
2. Öffne die „Einstellungen“-App
3. Scrolle nach unten, bis du „Sichern & Zurücksetzen“ findest
4. Tippe auf „Auf Werkszustand zurücksetzen“
5. Wähle „Handy zurücksetzen“
6. Tippe auf das Feld „Alles löschen“
7. Das Gerät sollte automatisch neu starten

Befolge die nachstehenden Anweisungen, um einen Hard-Reset durchzuführen:

1. Schalte dein Handy aus, indem du den Power-Button für fünf Sekunden gedrückt hältst
2. Schalte das Handy wieder ein, während du die „Leiser-Taste“ gedrückt hältst
3. Sobald das Handy vibriert, löse die „Leiser-Taste“
4. Dein Handy sollte in einen Modus namens „Simple Recovery“ starten
5. Wähle mit dem Power-Button die Option „Wipe Cache Partition“
6. Du solltest eine Meldung erhalten, die „Cache Wipe Complete“ lautet
7. Wähle anschließend die Option „Wipe Data/Factory Reset“
8. Das Handy sollte automatisch neu starten