Telefon Schwarzer Bildschirm

Autor:in: Jordan Coburn (und eine weitere beteiligte Person)

Zeigt dein Handy nichts mehr an? Auf dieser Problemseite werden mehrere häufige Fälle beschrieben, in denen dein Handy einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Das Problem kann entweder durch Software oder Hardware verursacht werden. Lies also weiter, um die richtige Lösung für dich zu finden!

Erzwinge einen Neustart deines Handys. Möglicherweise liegt bei deinem Handy ein Software-Fehler vor, der einen erzwungenen Neustart erforderlich macht.

Halte die Home-Taste und die Power-Taste für 10 Sekunden gedrückt. Lass beide Tasten los und halte die Einschalttaste gedrückt, bis es sich einschaltet.

Drücke die Lauter-Taste. Danach drücke die Leiser-Taste. Halte die Einschalttastegedrückt, bis das Telefon neu startet.

Mechanische Beeinträchtigung durch das Gehäuse. Das Gehäuse drückt manchmal auf die Tasten des Telefons, so dass das Telefon nicht normal funktioniert.

Nimm das Gehäuse deines Handys ab und versuche, das Handy einzuschalten.

Möglicherweise ist der Akku deines Handys erschöpft und muss aufgeladen werden.

Lass dein Handy 30 Minuten lang aufladen. Wenn es völlig leer ist, dauert es eine Weile, bis es ausreichend aufgeladen ist, um sich einzuschalten.
Probiere ein anderes Kabel, einen anderen Netzadapter und eine andere Steckdose aus, wenn sich während des Ladevorgangs keine Veränderung zeigt.
Versuche es mit einem kabellosen Ladegerät. Der Ladeanschluss deines Telefons ist möglicherweise defekt oder verschmutzt. Lass dein Handy 30 Minuten lang auf dem kabellosen Ladegerät liegen, um sicherzustellen, dass es geladen wird.
Versuche es mit einem anderen Akku. Wenn dein Handy nicht lädt, versuche, den Akku auszutauschen. Manche Handy-Akkus lassen sich nicht einfach austauschen.

Wenn wir unser Handy in die Tasche stecken, sammeln sich Fusseln, Staub und andere Verschmutzungen im Ladeanschluss an. Entferne die Verunreinigungen mit einem Zahnstocher oder etwas Ähnlichem, um eine gute Verbindung zu deinem Handy zu gewährleisten. Verwende keine Metallwerkzeuge, da diese den Ladeanschluss beschädigen können.

Sobald der Anschluss gereinigt ist, schließe dein Handy an einen Computer an, um zu sehen, ob er dein Handy erkennt. Entweder der Computer oder das Handy geben ein Geräusch von sich, um dir mitzuteilen, dass das Gerät angeschlossen ist. Von dort aus kannst du ein Backup erstellen und Dateien wiederherstellen.

Dein Handy könnte eingeschaltet sein, aber der Bildschirm funktioniert nicht. Überprüfe, ob die Ränder deines Handys beschädigt sind. Möglicherweise funktioniert das Handy noch, aber der Bildschirm ist durch einen Sturz oder eine kürzlich durchgeführte Reparatur abgeklemmt oder zerbrochen.

Wenn der Ladeanschluss gereinigt ist, schließe dein Handy an einen Computer an, um zu sehen, ob er dein Handy erkennt. Entweder der Computer oder das Telefon geben ein Geräusch von sich, das dir anzeigt, dass das Gerät angeschlossen ist. Von dort aus kannst du deine Dateien sichern und wiederherstellen.

Handys werden durch extreme Hitze und Kälte beschädigt. Entferne dein Handy aus dieser Umgebung und bringe es in eine gemäßigte Umgebung. Sowohl iPhone als auch Android-Telefone warnen dich, wenn das Gerät zu heiß oder zu kalt ist, und bitten dich, es nicht zu benutzen, bis die Temperatur wieder in den idealen Bereich (zwischen 0º und 35º C) gesunken oder gestiegen ist.

Wenn dein Handy zu heiß ist, solltest du es an einem kühlen Ort und außerhalb des direkten Sonnenlichts aufbewahren, die Helligkeit des Bildschirms herunterschalten und es im Schatten abkühlen lassen. Es empfiehlt sich auch, das Telefon auszuschalten, während es abkühlt.
Wenn dein Handy kalt ist, stelle es an einen wärmeren Ort und halte es möglichst von Feuchtigkeit fern.

Eine kürzlich installierte App kann zu Problemen beim Booten des Handys führen. Boote in den abgesicherten Modus (Android), deinstalliere die App oder das Spiel, das das Problem verursacht, oder verwende den DFU-Modus (iPhone), um zu testen, ob das Telefon noch funktioniert und zurückgesetzt werden muss. Wenn sich die Firmware des Telefons nicht in einem stabilen Zustand befindet, hilft das Booten in einen abgesicherten Modus bei der Fehlersuche, der Behebung des Problems, der Wiederherstellung von Dateien oder dem Zurücksetzen des Telefons.

Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, halte die Power-Taste gedrückt. Halte nach ein paar Sekunden die Leiser-Taste gedrückt. Halte sie so lange gedrückt, bis du den abgesicherten Modus auf dem Bildschirm siehst.
Sobald du fertig bist, beende den abgesicherten Modus, indem du die Einschalttaste 30 Sekunden lang gedrückt hältst. Bei einigen Handys musst du auf Neustart tippen.
Kürzlich installierte Anwendungen von Drittanbietern können die Ursache für den nicht reagierenden schwarzen Bildschirm sein. Boote in den Abgesicherten Modus, um zu prüfen, ob dein Handy reagiert, und deinstalliere die fehlerhafte App, während du dort bist.

Verwende diese Wie man ein iPhone in den Wiederherstellungsmodus versetzt Anleitung. Das Zurücksetzen des iPhones ist der letzte Ausweg.

Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen solltest du den Cache deines Telefons löschen, was aber nur bei Android-Handys möglich ist.

Halt die Lauter-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt. Halt diese Tasten weiterhin gedrückt, während du die Einschalttaste gedrückt hältst, bis du das Wort Wiederherstellung auf dem Bildschirm siehst. Navigiere mit den Lautstärketasten zu Cache-Partition löschen. Drücke die Einschalttaste, um den Vorgang zu starten. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, navigiere zu Reboot System Now und drücke die Power-Taste zur Auswahl.

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist der letzte Ausweg bei Softwarefehlern, da dabei alle persönlichen Daten auf dem Handy gelöscht werden und das Betriebssystem des Handys neu installiert wird. Da beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Daten des Handys vollständig gelöscht werden, solltest du eine Sicherungskopie deines Handys machen, bevor du dies versuchst.