Erste Schritte
Als Erstes solltest du das Standby-Licht überprüfen. Das ist das rote Licht am unteren Rand des Fernsehers, auf das du deine Fernbedienung richten solltest, wenn du fernsiehst.
Normalerweise leuchtet es, wenn das Fernsehgerät im Standby-Modus ist, und du siehst es nicht, wenn das Fernsehgerät eingeschaltet oder ganz ausgeschaltet ist. Wenn es blinkt, deutet dies auf ein Problem hin, in der Regel ein Problem mit der Stromversorgung.
Je nachdem, wie sich das Standby-Licht verhält, werden wir zunächst verschiedene Dinge überprüfen.
- Ein dauerhaftes Standby-Licht bedeutet, dass das Gerät mit Strom versorgt wird, so dass wir nicht sofort das Kabel oder die Stecker überprüfen müssen. Wir können damit beginnen, den Fernseher oder Fernbedienung zurückzusetzen. Wenn das nicht funktioniert, überspringe den Abschnitt Stromversorgung – dein Fernsehgerät wird mit Strom versorgt.
- Wenn das Standby-Licht nicht leuchtet, kann das bedeuten, dass das Gerät eingeschaltet ist, aber der Bildschirm nicht an ist, oder dass die Stromversorgung des Geräts unterbrochen ist. Beginnen wir mit der Stromversorgung.
- Wenn das Standby-Licht blinkt, deutet das auf ein Stromproblem, wahrscheinlich im Zusammenhang mit der Platine für den Stromanschluss. Aber es gibt noch eine ganze Reihe anderer möglicher Ursachen. Wir werden auch mit dem Stromanschluss beginnen, aber mit einem anderen Schwerpunkt.
Software-Fehler
Manchmal bleibt die Software eines Fernsehers in einem Prozess stecken und hat Probleme, zum normalen Betrieb zurückzukehren. Ein Reset sollte dafür sorgen, alle Fehler und Verarbeitungsschleifen auszuschalten. Um deinen Samsung-Fernseher zurückzusetzen, tu Folgendes:
- Ziehe den Netzstecker deines Fernsehers und lasse ihn 60 Sekunden lang ausgesteckt.
- Während der Netzstecker gezogen ist, drücke und halte die Einschalttaste des Fernsehers 30 Sekunden lang - und zwar volle 30 Sekunden ("eintausend", "zweitausend" usw.).
- Warte weitere 30 Sekunden - dieses Mal "lockere" 30 Sekunden - und schließe dann das Fernsehgerät wieder an.
- Versuche, den Fernseher einzuschalten. Funktioniert er jetzt? Juhu! Du bist fertig! Wenn nicht, fahre mit dem nächsten Punkt fort.
Defekte Stromversorgung
Ziehe zunächst das Kabel von der Rückseite deines Fernsehers ab und stecke es wieder ein, wobei du darauf achten musst, dass es gut sitzt. Dies ist wichtig, da ein Wackelkontakt hier zu Stromproblemen führen kann.
Wenn dein Fernsehgerät gar kein Licht zeigt, schau zuerst nach, ob die Steckdose, an die es angeschlossen ist, auch Strom liefert.
- Schließe ein anderes Gerät (z. B. eine Lampe) an die Steckdose an, an die der Fernseher angeschlossen war.
- Wenn diese Steckdose keinen Strom liefert, suche eine Steckdose, die Strom liefert (du kannst deine Testlampe verwenden, um das zu überprüfen), und schließ den Fernseher dort an.
- Wenn ein rotes Dauerlicht erscheint, versuche, den Fernseher einzuschalten. Wenn das nicht funktioniert, fahre mit dem nächsten Abschnitt fort.
- Wenn das rote Licht erscheint, aber blinkt, fahre fort.
Wenn das rote Licht blinkt, hat dein Fernsehgerät wahrscheinlich ein defektes Netzteil. Bevor du dein Fernsehgerät auseinandernimmst, haben wir jedoch ein paar weniger invasive Maßnahmen, die das Problem lösen könnten:
- Entferne zunächst alle Überspannungsschutzvorrichtungen, Verlängerungskabel und Steckdosenleisten zwischen deiner Steckdose und dem Fernseher. Schließ dein Fernsehgerät direkt an die Steckdose an (von der du dich zuvor überzeugt hast, dass sie funktioniert).
- Wenn das Licht dauerhaft leuchtet, liegt das Problem bei einem der Kabel in der Mitte. Du kannst die Kabel nacheinander in das System einstecken, bis das blinkende Licht wieder aufleuchtet, um festzustellen, welches der Kabel defekt ist.
- Wenn das Licht weiterhin blinkt, gehe zu der unten aufgeführten Ursache Eingangsquellen-Fehleinstellung. Wenn das nicht funktioniert, versuche es mit der Ursache HDMI-Problem, bevor du die Hintergrundbeleuchtung überspringst und direkt zu Stromversorgungsprobleme springst.
- Bevor du dich mit der Stromversorgung befasst, solltest du sicherstellen, dass das Problem nicht mit der Eingangsquelle oder dem HDMI-Kabel zusammenhängt.
Fehler in der Fernbedienungssoftware
Eine weitere Ursache dafür, dass der Fernseher sich nicht anschaltet, kann ein Problem mit der Fernbedienung sein. Das Zurücksetzen der Fernbedienung ist einfach:
- Nimm beide Batterien ganz heraus.
- Halte die Einschalttaste auf der Fernbedienung 30 Sekunden lang gedrückt - und zwar volle 30 Sekunden ("eintausend", "zweitausend" usw.).
- Lege die Batterien ein (wenn möglich, lege neue ein).
- Teste den Fernseher auf seine Funktionsfähigkeit.
- Du kannst eine Digitalkamera verwenden, um zu sehen, ob deine Fernbedienung tatsächlich ein Signal sendet.
- Richte die Fernbedienung (mit wieder eingelegten Batterien) auf die Kamera deines Handys (schalte die Kamera zuerst ein) und schau, ob ein Licht aufleuchtet.
- Wenn ja, leg die Fernbedienung in einen anderen Raum; möglicherweise verwirrt das kontinuierliche Signal den Fernseher. Versuche, das Fernsehgerät ohne Fernbedienung zu bedienen, und prüfe, ob es sich einschaltet.
- Wenn nicht, drücke eine Taste auf der Fernbedienung.
- Prüfe, ob am Ende der Fernbedienung ein Licht zu sehen ist. Wenn ja, versucht die Fernbedienung, ein Signal zu senden. Wenn nicht, solltest du die Fernbedienung austauschen.
Nicht übereinstimmende Eingangsquelle
Das Fernsehgerät kann einen schwarzen Bildschirm anzeigen, obwohl es eigentlich ordnungsgemäß funktioniert, wenn die Eingangsquelle nicht mit der Einstellung am Fernsehgerät übereinstimmt. Möglicherweise blinkt auch die Betriebsanzeige.
- Überprüfe die Eingangsquelle, um sicherzustellen, dass sie mit dem am Fernsehgerät angeschlossenen Gerät übereinstimmt. Wenn du HDMI 1 als Quelle eingestellt hast, die Quelle aber an HDMI 2 angeschlossen ist, wirst du kein Bild sehen.
- Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet, ist das Fernsehgerät möglicherweise eingeschaltet und versucht nur, die falsche Quelle zu verwenden.
- Es sollte möglich sein, die Quelle entweder über die Fernbedienung oder über eine Taste an der Seite des Fernsehers zu ändern.
Fehlfunktion der Hintergrundbeleuchtung
Wenn du dich vergewissert hast, dass dein Fernsehgerät ausreichend mit Strom versorgt wird, kann es sein, dass es eigentlich eingeschaltet ist (vor allem, wenn die Standby-Leuchte nicht leuchtet) und der schwarze Bildschirm auf eine defekte Hintergrundbeleuchtung zurückzuführen ist.
- Das kannst du mit einer Taschenlampe überprüfen, die du nahe an den Bildschirm hältst.
- Achten darauf, ob im von der Taschenlampe beleuchteten Bereich ein schwaches Bild sichtbar ist. Wenn es sichtbar ist, ist die Hintergrundbeleuchtung ausgefallen.
- Es kann sein, dass die Stromversorgungsplatine, die die Hintergrundbeleuchtung versorgt, defekt ist. Oder es ist möglich, dass die Bauteile für die Hintergrundbeleuchtung selbst defekt sind.
- Ein weiteres mögliches Anzeichen für einen Kurzschluss der Hintergrundbeleuchtung ist eine blinkende Standby-Leuchte.
- Du kannst die Hintergrundbeleuchtung selber austauschen. Bestelle dafür eine Einheit, die zu deinem Fernseher passt; der Austausch selbst involviert nur den Austausch von Schrauben und Steckern.
- Es gibt einen Test, mit dem du feststellen kannst, ob die Hintergrundbeleuchtung tatsächlich ausgefallen ist, aber dazu musst du die hintere Abdeckung entfernen und das Fernsehgerät mit abgenommener Abdeckung betreiben. Du kannst das mit der Überprüfung der Stromversorgung (die in den nächsten Schritten beschrieben wird) kombinieren.
Defektes Netzteil
Wenn du soweit gekommen bist, hast du es wahrscheinlich mit einem Gerät zu tun, das ein blinkendes Standby-Licht anzeigt. Für die nächsten Tests musst du die Rückseite Ihres Fernsehers öffnen. Dies kann technisch schwierig sein, und vielleicht fühlst du dich nicht ganz wohl dabei, den Fernseher zu öffnen.
Wenn du dich dafür entscheidest, kannst du mehrere Tests durchführen, um festzustellen, was die Ursache für das Problem ist.
- Entferne das Netzkabel und alle anderen an das Gerät angeschlossenen Kabel.
- Entferne die hintere Abdeckung des Geräts.
- Die Stromversorgungsplatine befindet sich dort, wo das Kabel an der Rückseite des Fernsehers eingesteckt wird.
- Sei vorsichtig, wenn du in der Nähe der Teile der Netzteilplatine arbeitest, insbesondere bei dem mit HOT gekennzeichneten Teil, da die Spannungen dort deutlich höher sind.
- Untersuche die Stromversorgungsplatine auf Brandspuren oder aufgequollene Komponenten, insbesondere Kondensatoren (siehe Bild unten). Wenn diese defekt sind, kann es passieren, dass der Fernseher anfängt, sich seltsam zu verhalten und dann einfach ausfällt.
Aufgequollene Kondensatoren
- In den meisten Netzteilen befindet sich auch eine Sicherung. Wenn sie durchgebrannt ist (sie kann auf Stromfluss geprüft werden), ist das in der Regel ein Hinweis auf weitere andere Fehler auf der Platine.
- Wenn alles gut aussieht, fahre mit dem letzten Schritt fort.
Motherboard-Ausfall
Es gibt einen schnellen Test, der zeigt, ob das Motherboard (die Hauptplatine auf der Rückseite des Fernsehers) ausgefallen ist.
- Trennen Sie den Fernseher vom Stromnetz. (Das sollte bereits geschehen sein.)
- Es sollte ein schwarzes Kabel geben (siehe roter Kasten im Bild unten), das von einem Anschluss auf der Stromversorgungsplatine (die braune Platine rechts im Bild unten) zu einem Anschluss auf der Hauptplatine führt.
- Trenne das Kabel ab,
- Schließe den Fernseher an und schalte ihn ein.
- Beobachte die Hintergrundbeleuchtung durch die kleinen Löcher auf der Rückseite der Metallplatte. Wenn sie jetzt funktioniert, deutet das auf eine defekte Hauptplatine hin.
- Wenn das der Fall ist, tausche die Hauptplatine aus. Im iFixit US Store sind verschiedene Samsung Television Motherboards verfügbar.
Zusätzliche Informationen
Hier ist ein Link zu einem guten Thread im Forum. Die Kommentare und Antworten sind lesenswert und enthalten eine Fülle von Aspekten, die eine Rolle spielen können.
Besonderer Dank geht an diese Übersetzer:innen:
100%
Maria Parker hilft uns, die Welt in Ordnung zu bringen! Wie kann ich mithelfen?
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39 Kommentare
What if my tv turn on but eventually just turn off and can go on and off for a wile till doesn’t turn on again keep it un plug for a couple days then will turn on how can I fix this? does anyone know?
Mauricio Coral - Antwort
Mauricio, You might try doing a Factory Reset. The fact that it works right after it is unplugged sounds like a software issue. Some TVs are set up to try to update their software automatically often by a wireless connection. When they can't find the update they start power cycling of and on.
Try this page for more information: Samsung TV Keeps Turning Off
Also Try This page Samsung TV Turns On By Itself
Hope this helps.
Bill Gilbert -
My tv does not have a red light but flashes a black screen. I have unplugged and held the power button but it does the same thing. Any other ideas to help?
Megan Poreda - Antwort
Hello Megan,
Do you mean that the screen goes black and then comes back on again, and it does this over and over? If that's the case, the first thing would be to investigate the power supply board. If the picture is clear and complete when it is on, that says that most of the "picture producing" parts are capable of working correctly, and since the failure is no picture at all, it's something associated with an almost on-off condition. So you might try ******unplugging the power cord from the back of the TV (not the wall outlet) where it goes into the Power Supply board. Sometimes this connection has troubles and just unplugging it and possibly cleaning it can help. Another item to try is look carefully at the Power supply board for bulged capacitors. They can cause the power supply to be unstable.
Bill Gilbert -
My Samsung TV shows a solid red light but when I try to turn it on, the light goes out, it plays the start up jingle, then the light comes back on again. I tried resetting the TV (power off and 60/30/30 seconds sequence) and the first time it started to work again. I turned the TV off with the remote and tried to turn it on again and it wouldn't come on. I also tried to turn in on using the power button to no avail. I repeated the reset procedure and it didn't work the second time. Do these symptoms suggest anything specific? Do you have any additional ideas to try?
pzny - Antwort