Erkennt die „UE Boom“-Begleit-App dein Gerät nicht oder stürzt die App unerwartet ab? UE Boom-Lautsprecher können auf verschiedene Probleme stoßen, die dazu führen, dass sie nicht mit der „UE Boom“-App funktionieren. Überprüfe die folgenden möglichen Ursachen, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.
Wenn dein UE Boom-Lautsprecher nicht über Bluetooth mit deinem Telefon, Tablet oder anderen Geräten gekoppelt werden kann, lies stattdessen die Fehlerseite für UE Boom Bluetooth-Kopplungsprobleme.
Gerät ist nicht auf dem neuesten Stand
Wenn deine „UE Boom“-App veraltet ist, kann es zu Verbindungsproblemen zwischen deinem Gerät und dem UE Boom-Lautsprecher kommen. Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der App verwendest. In einigen Fällen erfordert das System möglicherweise auch, dass das Gerät mit der App auf das aktuellste Betriebssystem geupdatet wurde. Wenn du die App beispielsweise auf einem iPhone 5 verwendest, stelle sicher, dass dein Gerät auf die aktuellste iOS-Version geupdatet wurde.
Zu viele Geräte sind verbunden
Wenn zwei Geräte mit dem Lautsprecher gekoppelt sind und du versuchst, die App auf deinem Android-Telefon zu starten, kann es zu einem Absturz kommen. Der UE Boom-Lautsprecher kann maximal zwei Geräte gleichzeitig koppeln. Der Lautsprecher erlaubt es nicht, ein drittes Gerät zu verbinden oder ein Gerät durch ein anderes zu überschreiben. Stelle daher sicher, dass alle anderen Geräte getrennt sind, bevor du versuchst, dein gewünschtes Gerät erneut zu verbinden.
Zudem kann dein UE Boom nicht zwei identisch benannte Geräte gleichzeitig verbunden haben. Versuche, dein Telefon in den Bluetooth-Einstellungen umzubenennen, um sicherzustellen, dass keine zwei identisch benannten Geräte mit dem Lautsprecher verbunden sind.
Fragen, die andere Personen dazu gestellt haben
- How can I change the Bluetooth "name" of my UE Boom?
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