iPhone schaltet sich zufällig ab

Bevor du dich an die zeitaufwendigeren Lösungen unten wagst, gibt es ein paar Grundlagen, mit denen du anfangen kannst.

• Schließe ein anderes oder ein bekanntermaßen funktionierendes Ladegerät an. Dein Handy erhält möglicherweise nicht genügend Energie, um den Startvorgang abzuschließen.
• Führe einen Neustart per Tastenkombination durch. Schau in die Anleitung für dein Modell, wenn dir dieser Vorgang nicht vertraut ist.
• Wenn du auf das Betriebssystem zugreifen kannst, suche nach Software-Updates. Dies schließt auch App-Updates mit ein.

Während der Nutzung deines Handys könnte etwas in den Einsen und Nullen, die es zum Laufen bringen, verloren gegangen oder so verändert worden sein, dass dein Gerät nicht mehr benutzbar ist. Dies ist häufig das Ergebnis eines fehlerhaften Updates, einer App, die mit der Funktionalität in Konflikt steht, oder sogar einer schädlichen Software.

Um dies zu beheben, installiere das Betriebssystem neu. Wenn dein Handy lange genug eingeschaltet bleibt, kannst du dies über das Einstellungsmenü versuchen. Andernfalls musst du in den Wiederherstellungsmodus gelangen, um diesen Vorgang zu starten.

• Versuche zuerst ein Update.
• Wenn das Update nicht erfolgreich ist, ist es an der Zeit, den Zustand deiner Backups zu beurteilen. Wenn du sicher bist, dass du ein aktuelles Backup hast, oder bereit bist, deine Daten zu opfern, um dein Handy wieder nutzen zu können, fahre mit der Wiederherstellung fort. Dadurch werden alle aktuell auf deinem Handy gespeicherten Daten gelöscht. Wenn du das Gerät lieber nicht löschen möchtest, überspringe die Wiederherstellung und versuche zuerst einige der unten genannten Lösungen.

Wenn das Update oder die Wiederherstellung mit einer Fehlermeldung fehlschlägt, notiere sie dir. Jetzt wäre ein guter Zeitpunkt, das Forum zu besuchen, wo du persönlichere Hilfe erhalten kannst. Erwähne unbedingt die Fehlermeldung in deiner Frage!

Wir wissen wahrscheinlich alle, dass alle Akkus mit der Zeit abbauen. Nicht nur die darin enthaltenen Chemikalien werden durch den Gebrauch verbraucht, sie können auch plötzlich ausfallen. Beides kann zu unerwarteten Abschaltungen führen.

• Überprüfe deinen Batteriezustand unter Einstellungen > Batterie > Batteriezustand.
  • Nach den Richtlinien von Apple benötigt alles mit einer Kapazität von weniger als 80 % einen Akku-Service, wobei hier auch Komplettausfälle vermerkt sind. Wenn im Menü Service steht, ist ein Ersatzakku ein vernünftiger Anfang.
  • Prüfe, ob das Leistungsmanagement aktiviert ist. Dies wird automatisch eingeschaltet, wenn dein Handy unerwartete Abschaltungen aufgrund eines fragwürdigen Batteriezustands erlebt hat.

• Suche nach Anzeichen für einen aufgeblähten Akku. Gibt es örtliche Verfärbungen auf dem Display auf der linken Seite (oder rechten Seite bei Geräten der 12er-Serie und neuer)? Wölbt sich das Display an einer Seite?
• Akku austauschen, wenn es Anzeichen für einen Defekt gibt. Sei vorsichtig beim Umgang mit dem Akku. Lithium-Ionen-Akkus können gefährlich sein, wenn sie beschädigt werden.

Seit dem iPhone X hat Apple eine Sensorüberprüfungsroutine als Teil der normalen Funktion eingeführt. Jeder Sensor auf einer vorgegebenen Liste muss alle 180 Sekunden ein Signal senden, andernfalls startet das Handy als Schutzmaßnahme neu.

• Dies ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit die Ursache, wenn dein Handy normal startet, aber nur für drei Minuten eingeschaltet bleibt, bevor es neu startet.
• Überprüfe die Protokolle, ein Ort, den iPhone-Besitzer selten aufsuchen.
  1. Unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen > Analysedaten. Scrolle durch die Einträge nach Namen mit „panic“ oder „panic-full“.
  2. Suche nach dem panic string.
  3. Fehler bei fehlenden Sensoren werden als thermalmonitord oder watchdog timeout angezeigt. Wenn dein panic string anders ist, suche nach Schlüsselwörtern, die dir Hinweise geben. Weitere Informationen findest du auf der erweiterbaren Seite zu Panics. Oder poste im Forum, damit die Community einen Blick darauf werfen kann!
  4. Für einen watchdog timeout oder thermalmonitord panic, lies über den panic string hinaus, um den fehlenden Sensor zu finden.
  5. Setze die Stecker für die angegebenen Teile neu ein. Untersuche sie auf Anzeichen von Beschädigung oder Fehlfunktion. Tausche sie bei Bedarf aus. Hinweis: Achte darauf, Ersatzteile von seriösen Händlern zu beziehen oder gib etwas mehr für qualitativ hochwertigere Teile aus. Minderwertige Ersatzteile von Drittanbietern sind weit verbreitet.

Letztendlich geht fast jedes Signal innerhalb eines iPhones zum oder kommt vom Logic Board. Die Unterbrechung dieser notwendigen Kommunikation mit angeschlossener Hardware kann ebenfalls zu Abschaltungen führen.

• Starte das Gerät mit einer minimalen Hardwarekonfiguration. Hinweis: Diese Methode geht etwas über das hinaus, was du dir vielleicht selbst zutraust, da sie zeitaufwendig ist und möglicherweise eine vollständige Demontage deines Handys erfordert. Suche dir Hilfe bei einem fähigen Techniker, wenn das deine Fähigkeiten übersteigt.
  1. Öffne das Gerät und trenne alle Stecker, die nicht für das Display, den Akku oder die Ladeplatine sind.
  2. Schließe ein Ladegerät oder USB-Kabel an, um das Handy zum Starten aufzufordern.
  3. Wenn das Handy bei der minimalen Konfiguration normal startet, schließe die Teile nacheinander wieder an. Sei misstrauisch gegenüber dem Home Button und den Kabeln der Frontkamera.
  4. Tausche die Komponente aus, die die Abschaltung auslöst.

Die bestgeplanten Pläne enden manchmal damit, dass dein Handy in der Toilette landet. Selbst wenn dein Handy völlig in Ordnung zu sein scheint, muss das nicht der Fall sein. Es reicht ein winziger Wassertropfen an der falschen Stelle, um auf einer Leiterplatte Chaos anzurichten.

• Wenn auch nur die geringste Chance besteht, dass dein Handy nass geworden ist, überprüfe den Wasserschaden-Indikator.
• Nimm das SIM-Kartenfach heraus und schaue mit einer Taschenlampe hinein. Der Flüssigkeitssensor befindet sich auf der Unterseite des Displays. Er kann schwer zu erkennen sein, aber er wird rot sein, wenn er mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist, und weiß, wenn er trocken ist.
• Ein roter Aufkleber ist keine Garantie dafür, dass dein Handy mit dem Cocktail von letzter Nacht vollgesogen ist, aber er rechtfertigt eine genauere Untersuchung. Öffne dein Gerät mithilfe der entsprechenden Anleitung und nutze bei Bedarf die iPhone Flüssigkeitsschaden-Anleitung.
• Falls du dem Mythos vom Reis Glauben schenkst – überdenke das! Es könnte dein Handy retten.

Das Logic Board ist der Knotenpunkt für die allermeisten Funktionen eines iPhones. Jede Anzahl der kleinen Komponenten auf dem Board könnte ausgefallen oder beschädigt sein, und es ist eine sichere Annahme, dass dies die Ursache ist, wenn nichts anderes auf dieser Seite funktioniert hat.

• Überprüfe das Board auf offensichtliche Anzeichen eines Defekts – verbrannte oder gesprungene Komponenten, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder Verbiegungen.
• Der Austausch des Logic Boards gegen ein neues ist oft die praktischste Lösung für einen DIY-Reparateur in dieser Situation.
• Wenn du besonders neugierig bist: Die winzigen Teile und Chips auf dem Board können durch Mikrolöten repariert werden. Es ist eine Kunst für sich, aber ein lohnendes Unterfangen für Abenteuerlustige. Interessiert? Sieh dir diese Einführung an! Jessas YouTube-Kanal ist ebenfalls fantastisch und enthält jede Menge Reparaturen in Echtzeit. Wenn du diese Art von Reparatur nicht selbst durchführen kannst, findest du vielleicht einen lokalen Laden, der das kann!

• iPhone startet immer wieder neu
• iPhone wird zu heiß
• iPhone Akku entlädt sich schnell
• iPhone Bildschirm bleibt schwarz
• iPhone Touchscreen funktioniert nicht