iPhone startet immer wieder neu

Dein iPhone steckt also in einer Endlos-Boot-Schleife fest. Jedes Mal, wenn das Apple-Logo wieder erscheint oder du erfolgreich bootest, atmest du auf. Aber dann werden deine Hoffnungen zunichte gemacht, sobald das Display schwarz wird ... mal wieder. Dies ist eines der iPhone-Probleme, das aufgrund einer Vielzahl von Ursachen am schwierigsten zu beheben ist. Aber das bedeutet auch, dass die Chancen auf eine Lösung höher sind!

Bevor du eine der unten aufgeführten zeitaufwändigeren Lösungen in Angriff nimmst, solltest du ein paar grundlegende Dinge ausprobieren.

• Schließe dein iPhone an ein bekanntermaßen funktionierendes Ladegerät oder ein anderes Ladegerät an. Möglicherweise erhält dein iPhone nicht genug Strom, um den Startvorgang abzuschließen.
• Führe einen erzwungenen Neustart durch. Sieh dir die Anleitung für dein Modell an, wenn du mit diesem Vorgang nicht vertraut bist.
• Wenn du auf das Betriebssystem zugreifen kannst, suche nach Updates für die Software. Dazu gehören auch Updates für Apps.

Im Laufe der Nutzung deines Smartphones kann es vorkommen, dass etwas in den Einsen und Nullen, die es zum Laufen bringen, verloren geht oder sich so verändert, dass dein Gerät unbrauchbar wird. Dies ist in der Regel auf ein verpfuschtes Update, eine App, die mit der Funktionalität in Konflikt steht, oder sogar auf eine schädliche Software zurückzuführen.

Du kannst versuchen, dies zu beheben, indem du das Betriebssystem neu installierst. Wenn dein Smartphone lange genug hochgefahren bleibt, kannst du dies über das Einstellungsmenü versuchen. Andernfalls musst du es in den Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode) setzen, um diesen Vorgang zu starten.

• Versuche zuerst, ein Update durchzuführen.
• Wenn das Update nicht erfolgreich ist, ist es an der Zeit, den Zustand deiner Backups zu überprüfen. Wenn du sicher bist, dass du ein aktuelles Backup hast oder bereit bist, deine Daten zu opfern, um dein Smartphone wieder nutzen zu können, fahre mit der Wiederherstellung fort. Dadurch werden alle Daten gelöscht, die sich derzeit auf deinem Smartphone befinden. Wenn du die Daten auf dem Gerät lieber nicht löschen möchtest, überspringe die Wiederherstellung und versuche es zunächst mit einigen der unten aufgeführten Hardware-Lösungen.

Wenn das Update oder die Wiederherstellung mit einer Fehlermeldung fehlschlägt, dokumentiere dies. Jetzt wäre ein guter Zeitpunkt, das Forum zu besuchen, wo du noch gezieltere Hilfe erhalten kannst. Achte darauf, die Fehlermeldung in deiner Frage zu erwähnen!

Erhältst du Warnungen, dass auf deinem Gerät nur noch wenig Speicherplatz verfügbar ist? Das kann man leicht ignorieren, aber auch Computergeräte benötigen freien Speicherplatz, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Stell es dir wie deine Sockenschublade vor. Du kannst beliebig viele zusätzliche Socken hineinstopfen, aber irgendwann lässt sich die Schublade nicht mehr schließen. Möglicherweise befindet sich dein Smartphone in einem vergleichbaren Zustand.

• Versuche es erneut mit den Neustart-Schritten, die am Anfang dieser Seite beschrieben sind. Am besten sogar mehrmals. Mit etwas Glück gelingt dir so ein erfolgreicher Neustart, mit dem du einige der fünfhundert verschwommenen Bilder deines Welpen, der eine Papiertüte durch den Garten jagt, löschen kannst.
• Wenn dies nicht funktioniert, musst du dein Gerät letztendlich zurücksetzen. Vor allem, wenn du in letzter Zeit Warnungen über zu wenig Speicher erhalten hast. Wenn es sich nicht bereits im Wiederherstellungsmodus befindet, musst du es dorthin versetzen und dein Gerät wiederherstellen.
  • Dies kann der zugrunde liegende Fehler sein, wenn du beim Verarbeiten eines Updates im Wiederherstellungsmodus die Fehler 14, 78 oder 1110 erhalten hast.

Der Ladeanschluss und das angeschlossene innere Flachbandkabel sind bei allen iPhone-Modellen häufige Fehlerquellen. Sie sind anfällig für Verschleiß und äußeren Einflüssen ausgesetzt. Dies führt zu einem ungleichmäßigen Ladevorgang und dazu, dass die Stromversorgung nicht lange genug aufrechterhalten werden kann, um das Gerät ordnungsgemäß zu starten.

• Prüfe deinen Ladeanschluss mit einer Taschenlampe, um ihn besser sehen zu können. Es ist häufig der Fall, dass sich Flusen oder Schmutz im Anschluss verfangen und sich dann beim wiederholten Laden verdichten. Um dies zu erkennen, überprüfe den Sitz deines Kabels. Sitzt der Lightning-Stecker bündig mit der Unterseite des Handys? Das sollte er.
• Wenn sich Schmutz im Anschluss befindet, verwende einen Zahnstocher oder eine andere nicht leitende Sonde, um ihn zu entfernen. Führe die Spitze gerade nach hinten ein und kratze vorsichtig Schmutzreste heraus. Achte dabei auf die Pins.
  • Wenn ein Zahnstocher zu groß ist, versuche, die Spitze mit einem Messer zu teilen. Ein halber Zahnstocher kann normalerweise die tiefsten Spalten eines Ladeanschlusses erreichen.
• Ein Smartphone, das nur in bestimmten Winkeln oder generell nur zeitweise aufgeladen werden kann, benötigt möglicherweise eine neue Ladeanschluss-Einheit.
  • Hinweis: Achte darauf, die Ersatzteile für den Ladeanschluss von seriösen Anbietern zu beziehen oder gönne dir gleich das hochwertigere Ersatzteil. Es gibt leider viele minderwertige Ersatzteile von Drittanbietern.

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Wir sind uns wahrscheinlich alle bewusst, dass sich alle wiederaufladbaren Akkus mit der Zeit abnutzen. Dies kann zu einer verkürzten Lebensdauer des Akkus führen. Akkus können jedoch auch auf viele andere Arten ausfallen, was zu unerwarteten Neustarts führen kann.

• Überprüfe den Zustand deines Akkus. Steht unter „Einstellungen > Akku > Akkuzustand“ „Service“?
  • Gemäß den Richtlinien von Apple muss jeder Akku mit einer Kapazität von weniger als 80 % gewartet werden, obwohl auch andere Fehler erkannt werden können. Wenn hier „Service“ steht, ist ein neuer Akku ein vernünftiger Anfang.
  • Wenn hier steht, dass dein Akku wie erwartet funktioniert, sieh dir die Aufschlüsselung des Akkuverbrauchs an.
• Suche nach Anzeichen für einen aufgeblähten Akku. Gibt es eine punktuelle Verfärbung des Displays auf der linken Seite (oder rechten Seite bei iPhones der Serie 12 und neueren). Hebt sich das Display an einer Seite an?
• Tausche den Akku gegen einen neuen aus, wenn es Anzeichen für einen Defekt gibt. Sei beim Umgang mit dem Akku vorsichtig. Lithium-Ionen-Akkus können gefährlich sein, wenn sie beschädigt sind.

Mit dem iPhone X hat Apple eine Routine zur Sensorprüfung als Teil der normalen Funktion eingeführt. Jeder Sensor in einer vorgegebenen Liste muss alle 180 Sekunden ein Signal senden, sonst wird das iPhone aus Sicherheitsgründen neu gestartet.

• Dies ist mit ziemlicher Sicherheit die Ursache, wenn dein iPhone normal startet, aber nur drei Minuten lang eingeschaltet bleibt, bevor es neu startet.
• Überprüfe die Protokolle, wo iPhone-Besitzer selten nachsehen.
  1. Unter „Einstellungen > Privatsphäre > Analytics“ und „Verbesserungen > Analytics-Daten“. Scrolle durch die Einträge, die „panic“ oder „panic.full“ im Namen enthalten.
  2. Finde den „panic string“.

Fehlende Sensorfehler werden als „thermalmonitord“ oder „watchdog timeout“ angezeigt. Wenn dein Panik-String anders ist, suche nach Schlüsselwörtern, die dir Hinweise geben. Weitere Informationen findest du auf der erweiterten Seite über Panics. Alternativ kannst du auch einen Beitrag im Forum posten, damit die Community sich das Problem ansehen kann!

1. Bei einem Watchdog-Timeout oder einer Thermalonitord-Panik lies über den Panik-String hinaus, um den fehlenden Sensor zu finden.
   1. Stecke die Stecker der angegebenen Teile wieder ein. Prüfe sie auf Anzeichen von Beschädigungen oder auf Defekte. Tausche sie bei Bedarf aus.

Letztendlich wird fast jedes Signal innerhalb eines iPhones über die Platine gesendet oder kommt von dort. Eine Unterbrechung dieser notwendigen Kommunikation mit der angeschlossenen Hardware kann ebenfalls einen Neustart verursachen.

• Starte das Gerät mit einer minimalen Hardware-Konfiguration.
  1. Öffne das Gerät und trenne alles, was nicht für das Einschalten des Smartphones erforderlich ist. Bei den meisten iPhones sind dies der Akku, der Ladeanschluss und das Display (damit du siehst, dass es hochfährt). Wenn du nicht sicher bist, wie du dein iPhone öffnen kannst, gehe auf die Seite mit den Anleitungen.
  2. Schließe ein Ladegerät oder ein USB-Kabel an, um das Smartphone zum Hochfahren zu bringen.
  3. Wenn das iPhone mit der Minimalkonfiguration normal startet, schließe die Teile nacheinander wieder an. Achte besonders auf die Kabel des Home Buttons und der Frontkamera
• Du kannst die Minimalkonfiguration weiter eingrenzen, indem du den Ladeanschluss entfernst und stattdessen das Flachbandkabel des Power-Buttons verwendest. Oder entferne das Display, indem du es an einen PC anschließt und überprüfst, ob die Verbindung bestehen bleibt.

Die besten Pläne enden manchmal damit, dass dein iPhone in der Toilette landet. Selbst wenn dein iPhone völlig in Ordnung zu sein scheint, kann es sein, dass das nicht der Fall ist. Es genügt ein winziger Wassertropfen an der falschen Stelle, um eine Leiterplatte zu zerstören.

• Wenn die Möglichkeit besteht, dass dein iPhone nass geworden ist, überprüfe den Wasserschaden-Indikator.
• Nimm das SIM-Fach heraus und schaue mit einer Taschenlampe hinein. Der Aufkleber für den Flüssigkeitskontakt befindet sich auf der Unterseite des Displays. Es kann schwierig sein, ihn zu erkennen, aber er ist rot, wenn er mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist, und weiß, wenn er trocken ist.
• Ein roter Aufkleber ist keine Garantie dafür, dass dein Smartphone mit dem Cocktail von gestern Abend vollgelaufen ist, aber er rechtfertigt eine weitere Untersuchung. Öffne dein Gerät mithilfe der entsprechenden Anleitung und nutze bei Bedarf die Anleitung für Schäden durch Flüssigkeiten für iPhones.
• Wenn du dem Reis-Mythos Glauben schenkst – überdenke es noch einmal! Es könnte dein iPhone retten.

Das Logic Board ist die Schaltzentrale für den Großteil der Funktionen eines iPhones. Eine Vielzahl der kleinen Komponenten auf dem Board kann fehlerhaft oder beschädigt sein, daher ist dies eine naheliegende Ursache, wenn nichts anderes auf dieser Seite funktioniert hat.

• Überprüfe das Logic Board auf offensichtliche Anzeichen eines Problems wie verbrannte oder gerissene Komponenten, flüssige Rückstände, Korrosion oder Verbiegungen. Wenn es Anzeichen von Flüssigkeit gibt, hilft dir diese Anleitung weiter.
  • Bei iPhones X oder neueren Modellen kann es passieren, dass sich die obere und untere Platine voneinander lösen, wenn das Smartphone herunterfällt und stark gebogen wird. Dadurch werden häufig die für die Touch-Funktionalität erforderlichen Verbindungen unterbrochen.
• Der Austausch des Logic Boards ist in diesem Fall oft die beste Lösung.
• Entgegen der landläufigen Meinung kann das Logic Board selbst repariert werden. Allerdings sind dafür spezielle Werkzeuge und Kenntnisse im Mikrolöten erforderlich. Das können die meisten Menschen nicht selbst, aber viele unabhängige Werkstätten können das für dich übernehmen! Frag herum, um Spezialisten für Logic Board Reparaturen in deiner Nähe zu finden.

Letztendlich wird fast jedes Signal innerhalb eines iPhones über die Platine gesendet oder kommt von dort. Eine Unterbrechung dieser notwendigen Kommunikation mit der angeschlossenen Hardware kann ebenfalls einen Neustart verursachen.

• Starte das Gerät mit einer minimalen Hardware-Konfiguration.
  1. Öffne das Gerät und trenne alles, was nicht für das Einschalten des Smartphones erforderlich ist. Bei den meisten iPhones sind dies der Akku, der Ladeanschluss und das Display (damit du siehst, dass es hochfährt). Wenn du nicht sicher bist, wie du dein iPhone öffnen kannst, gehe auf die Seite mit den Anleitungen.
  2. Schließe ein Ladegerät oder ein USB-Kabel an, um das Smartphone zum Hochfahren zu bringen.
  3. Wenn das iPhone mit der Minimalkonfiguration normal startet, schließe die Teile nacheinander wieder an. Achte besonders auf die Kabel des Home Buttons und der Frontkamera
• Du kannst die Minimalkonfiguration weiter eingrenzen, indem du den Ladeanschluss entfernst und stattdessen das Flachbandkabel des Power-Buttons verwendest. Oder entferne das Display, indem du es an einen PC anschließt und überprüfst, ob die Verbindung bestehen bleibt.

• iPhone bleibt beim Apple-Logo hängen
• iPhone überhitzt
• iPhone Display hängt
• iPhone Display ist schwarz
• iPhone schaltet sich willkürlich aus