Nvidia Shield Tablet K1 Fehlerdiagnose

Du hast bemerkt, dass dein Gerät keine Verbindung zum Internet herstellt.

Häufig sind deine Einstellungen deaktiviert. Es gibt zwei Möglichkeiten, dein WLAN einzuschalten. Die erste Möglichkeit ist, vom oberen Rand des Startbildschirms nach unten zu wischen. Du siehst eine Schaltfläche, die anzeigt, dass WLAN-Netzwerke verfügbar sind. Wische von hier aus noch einmal nach unten und klicke auf das WLAN-Symbol. Wähle nach dem Einschalten dein Netzwerk aus. Du kannst dein WLAN auch über die Geräteeinstellungen aktivieren.

Wähle unter den Einstellungen ein Netzwerk aus, mit dem du dich verbinden möchtest. Wenn dein Netzwerk nicht angezeigt wird oder die Verbindung schlecht ist, kontaktiere deinen Internetdienstanbieter für weitere Fehlerdiagnosen.

Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kannst, liegt möglicherweise ein Problem mit der WLAN-Antenne deines Tablets vor. Klicke auf Anleitung, um Anweisungen zum Austausch der WLAN-Antenne zu erhalten.

Der Ton über die Lautsprecher ist nicht laut oder es ist kein Ton zu hören.

Stelle zunächst sicher, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist. Du kannst dies mit den Lautstärkereglern prüfen, die sich neben dem Power-Button befinden. Drücke zuerst eine der Lautstärketasten, woraufhin ein Lautstärkeregler im oberen Bereich des Bildschirms erscheint. Hier siehst du einen Lautstärkeschieberegler und drei Schaltflächen mit der Aufschrift „Keine“, „Priorität“ und „Alle“. Wenn derzeit „Keine“ ausgewählt ist, ist dein Gerät stummgeschaltet. Tippe einfach auf „Alle“, um dies rückgängig zu machen. Du kannst die Lautstärke auch direkt in den Geräteeinstellungen ändern.

Wenn die Lautstärkeregler deines Geräts nicht reagieren, beschädigt wirken oder fehlen, musst du die Lautstärkeregler austauschen. Klicke auf Anleitung, um Anweisungen zum Austausch des Lautstärkereglers zu erhalten.

Wenn du sicher bist, dass dein Gerät nicht stummgeschaltet ist und die Lautstärke auf einem hörbaren Niveau eingestellt ist, müssen möglicherweise die Lautsprecher ausgetauscht werden. Alternativ kann es vorkommen, dass Audio zwar zu hören ist, aber zeitweise aussetzt oder verzerrt klingt. Klicke auf Anleitung, um Anweisungen zum Austausch der Lautsprecher zu erhalten.

Dein Tablet lädt nicht oder nur langsam.

Prüfe, ob deine Stromquelle Strom liefert. Stelle als Nächstes sicher, dass das Kabel nicht beschädigt ist. Anzeichen dafür, dass dein Kabel ausgetauscht werden muss, sind: freiliegende Drähte, Knicke, Schnitte usw. Überprüfe anschließend, ob das Kabel fest mit der Stromquelle und dem Tablet über den Ladeanschluss verbunden ist.

Der USB-Ladeanschluss ist möglicherweise nicht mehr in der Lage, dein Gerät aufzuladen, wenn er physisch beschädigt wurde. Dies kann bedeuten, dass das Metall des Anschlusses verbogen ist oder der Anschluss keine sichere Verbindung mit dem Ladekabel hat. Klicke auf Anleitung, um Anweisungen zum Austausch des Akkus zu erhalten.

Wenn dein Gerät zu langsam lädt oder die Ladung schnell verliert, musst du höchstwahrscheinlich den Akku austauschen. Klicke auf Anleitung, um Anweisungen zum Austausch des Akkus zu erhalten.