PlayStation 5 Laufwerk funktioniert nicht

Wenn deine PS5 die eingelegte Disc nicht akzeptiert und aufnimmt, solltest du als erstes sicherstellen, dass du die Disc in der richtigen Richtung einlegst.

Wenn deine PS5 waagrecht aufgestellt ist:

1. Der Laufwerkschacht sollte vor dir sein.
2. Das PS-Logo sollte auf der Oberseite der Konsole zu sehen sein, und das Laufwerk sollte sich auf der unteren linken Seite der Konsole befinden.
3. Lege die Disc waagerecht mit der beschrifteten Seite nach oben ein.
4. Wenn das PS-Logo oben auf der Konsole nicht zu sehen ist und sich das Laufwerk oben rechts an der Konsole befindet, dann steht die PS5 auf dem Kopf. Du kannst die Disc entweder mit der beschrifteten Seite nach unten einlegen oder die PS5 richtig herum aufstellen und die Disc mit der beschrifteten Seite nach oben einlegen.

Wenn deine PS5 senkrecht aufgestellt ist:

1. Der Laufwerkschacht sollte vor dir sein.
2. Lege die Disc vertikal mit der beschrifteten Seite nach links ein.

Wenn das Laufwerk die Disc immer noch nicht akzeptiert, mache mit den nächsten Schritten weiter.

Es ist möglich, dass eine Disc eingelegt wurde, ohne dass du es bemerkt hast, oder aber du hast es vergessen. Um sicherzustellen, dass sich keine Disc in der PS5 befindet, drücke die Auswurftaste an der Vorderseite der Konsole.

Starte die PS5 im Sicherheitsmodus neu, um einen Softwarefehler zu beheben, wenn deine PS5 eine Disc weder aufnimmt, liest noch auswirft:

1. Halte die Einschalttaste gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst, um den Sicherheitsmodus zu öffnen.
2. Schließe den DualSense-Controller an.
   • Hinweis: Du musst den Controller in die Konsole einstecken.
3. Wähle im Menü Sicherheitsmodus die erste Option, Neustart PS5.

Führe einen Hard Reset durch, wenn der Neustart aus dem Sicherheitsmodus das Problem nicht behoben hat:

1. Schalte die PS5 aus, indem du die Einschalttaste an der Konsole drückst.
2. Ziehe das Netzkabel und alle anderen Kabel und Geräte von der PS5 ab.
3. Warte 30 Minuten.
4. Schalte die Konsole ein.

Setze deine PS5 zurück, wenn alles nicht funktioniert hat:

Hinweis: Vergewissere dich, dass die Diskette oder das Diskettenlaufwerk nicht verschmutzt oder beschädigt ist, bevor du deine Konsole zurücksetzt und deine Daten löschst. Folge den Lösungen, die unter den Ursachen 4, 5 und 6 angegeben sind, bevor du diese Option durchführst.

1. Halte die Einschalttaste gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst, um den Sicherheitsmodus zu öffnen.
2. Schließe den DualSense-Controller an.
   • Hinweis: Du musst den Controller in die Konsole einstecken.
3. Wähle im Menü Sicherheitsmodus die 7. Option, PS5 zurücksetzen (Systemsoftware neu installieren).
4. Folge den Anweisungen auf dem Display, um dein System zurückzusetzen.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, könnte es an der Disc liegen.

Das Laser-Lesegerät des Disc-Laufwerks kann verschmutzte oder beschädigte Discs nicht verarbeiten. Reinige die Disc, die nicht funktioniert:

1. Beseitige allen Schmutz oder Fingerabdrücke mit einem weichen und sauberen Mikrofasertuch.
2. Lege die gereinigte Disc ein.

Wenn die Disk immer noch nicht funktioniert, lege eine andere Disk ein. Wenn auch andere Discs nicht funktionieren, liegt das Problem beim Disc-Laufwerk.

• Verwende nur saubere PS5- und PS4-Spiele-Discs, Blu-ray-Discs oder DVDs. Selbst gebrannte Discs und CDs funktionieren nicht!

Verschmutzungen oder Fremdkörper im Laufwerk verhindern das Lesen, Erkennen und Auswerfen von Discs:

1. Verwende eine Druckluftdose oder ein Staubgebläse, um das Laufwerk von Verunreinigungen zu befreien, indem du in das Innere pustest.
2. Möglicherweise musst du die PS5 öffnen, um besser an das Laufwerk heranzukommen und es gründlich zu reinigen.

Wenn deine PS5 keine Discs liest oder erkennt, musst du deine PS5 zurücksetzen.

Wenn deine PS5 die Disc nicht auswirft, kannst du deine PS5 zurücksetzen, wenn das aber nicht funktioniert, musst du die folgenden Schritte durchführen, um die Disc manuell zu entfernen.

Der Auswurfmechanismus des Laufwerks ist nicht in der Lage, die festsitzende Disk auszuwerfen, so dass du das Laufwerk manuell öffnen musst, um die Disk zu entfernen:

1. Schalte die Konsole aus.
2. Entferne alle Kabel und Geräte von der Konsole.
3. Entferne den vertikalen Ständer.
4. Lege die Konsole auf ein weiches Tuch auf einer ebenen Unterlage und entferne den Sockel.
5. Lege die Konsole so hin, dass das PS-Logo nach unten zeigt und sich der Disc-Einschub auf deiner linken Seite befindet.
6. Lege deine Handflächen in die Nähe der oberen Ecken und fasse die Kante der Abdeckung. Ziehe die Abdeckung behutsam nach oben zu dir hin. Dabei hörst du vielleicht ein Klicken.
7. Hebe die Abdeckung ab.
8. Achte auf eventuelle schwarzen Ringe auf dem optischen (Disc-)Laufwerk, einschließlich eines Kreises aus schwarzer Kunststofffolie.
9. Bei neueren PS5-Geräten ist diese Folie möglicherweise nicht vorhanden. Wenn deine PS5 mit dieser Folie ausgestattet ist, kannst du sie entfernen oder durch sie hindurchdrücken, um die verdeckte Schraube zu erreichen.
10. Drehe die Schraube mit einem Kreuzschlitzschraubendreher #1 IM UHRZEIGERSINN, bis die Disc fast vollständig sichtbar ist.
11. Entferne die Disc vorsichtig.
    • Ziehe die Disc nicht gewaltsam heraus!
12. Bringe die untere Abdeckung wieder an.
13. Die Abdeckung rastet mit einem hörbaren Klick ein.
14. Schließe alle Kabel wieder an und schalte die Konsole ein.