PlayStation 5 schaltet sich von selbst aus

Autor:in: Annika Faelker (und 2 andere Mitwirkende)

Folge den nachstehenden Schritten, wenn sich deine PlayStation 5 während der Benutzung plötzlich ausschaltet. Wenn sich deine PS5 einschaltet, aber dein Fernseher oder Monitor kein Signal anzeigt, sieh dir stattdessen dieses Wiki an: PlayStation 5 kein Bild

Die HDMI-Geräteverbindung passt den Betriebszustand deiner PS5 an den deines Fernsehers an. Wenn du dein Fernsehgerät einschaltest, schaltet sich auch die PS5 ein. Wenn die HDMI-Geräteverbindung aktiviert ist, kann dies manchmal dazu führen, dass sich die PS5 versehentlich ausschaltet. Deaktiviere diese Funktion und prüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wähle Einstellungen > System > HDMI.
Wähle HDMI-Geräteverbindung und drücke auf die X-Taste auf deinem Dual Sense Controller, um die Funktion zu deaktivieren.

Manchmal führt die Systemsoftware der PS5 dazu, dass sich die Konsole abschaltet. Wenn dies der Fall ist, installiert Sony System-Updates, die du herunterladen musst. Daher ist es immer sinnvoll, deine Konsole mit der aktuellsten Firmware auf dem neuesten Stand zu halten.

Verbinde deine PS5 mit dem Internet.
Wähle Einstellungen > System > Systemsoftware > Update und Einstellungen der Systemsoftware.
Wähle Systemsoftware aktualisieren.
Wähle Aktualisierung über Internet.
Wähle Aktualisieren, um dein System zu aktualisieren.

Wenn du deine Konsole nicht mit dem Internet verbinden kannst, musst du deine Konsole manuell über ein USB-Laufwerk aktualisieren.

Wenn sich deine Konsole nach dem Aufrufen des Ruhemodus ausschaltet, obwohl du die Konsole nicht selbst ausschaltest, solltest du den Ruhemodus deaktivieren. So kannst du den Fehler im Ruhemodus vermeiden, der bei einigen PS5-Geräten das Wiedereinschalten verhindert.

Um den Ruhemodus zu deaktivieren, wähle Einstellungen > System > Energie sparen.
Wähle Zeit bis zum Aktivieren des Ruhemodus an der PS5 einstellen und ändere die Optionen Während der Medienwiedergabe und Während des Spielens auf Nicht in Ruhemodus versetzen.

Die Konsole wird nicht ausreichend mit Strom aus der Steckdose oder dem Netzkabel versorgt, um eingeschaltet zu bleiben.

Ziehe das Netzkabel ab. Warte mindestens eine Minute lang, überprüfe das Kabel auf Schäden und schließe es dann wieder an die PS5 an.
Wenn es beschädigt ist oder du dir nicht sicher bist, ob das Kabel funktioniert, probiere ein anderes Netzkabel aus. Die PS5 verwendet ein IEC C7 Netzkabel, das standardmäßig mit der PS3 und PS4 geliefert wurde.
Verwende eine andere Steckdose.
Es ist möglich, dass das Netzteil beschädigt ist und du das Netzteil ersetzen musst. Stelle sicher, dass die Konsole nicht überhitzt ist, bevor du das Netzteil reparierst.

Sorge dafür, dass deine Konsole gut belüftet ist. Die PS5-Konsole kann sich abschalten, wenn die Komponenten nicht gekühlt werden können, um Schäden an der Hardware zu vermeiden.

Schalte die Konsole aus.
Warte mindestens eine Stunde.
Stelle die Konsole an einen gut belüfteten Ort, an dem sich keine Gegenstände auf, unter oder direkt neben der Konsole befinden. Achte darauf, dass alle Lüftungsschlitze frei sind und ein guter Luftstrom gewährleistet ist.
Starte die Konsole neu.
Wenn du immer noch Probleme mit der Belüftung hast, vergewissere dich, dass die Lüftungsschlitze sauber sind. Möglicherweise muss der Lüfter gereinigt oder ausgetauscht werden.