Samsung Epic 4G Fehlerdiagnose

Das Bild auf deinem Touchscreen ist verzerrt

Wenn der Autofokus deiner Kamera nicht einwandfrei funktioniert, stelle die Schärfe manuell ein.

Wenn du auf deinem Foto einen hautfarbenen Fleck siehst, liegt das möglicherweise daran, dass dein Finger das Objektiv verdeckt.

Wenn du Risse auf der Objektivabdeckung siehst und/oder die vorherigen Schritte bereits ausgeführt hast, musst du möglicherweise ein neues Kameraobjektiv installieren.

Die Anleitung zum Austauschen des Kameraobjektivs deines Handys findest du hier.

Es ist möglich, dass deine Kamera fokussiert, aber dein Touchscreen defekt ist. Wenn das der Fall ist, kann die Installation eines Touchscreens dein Problem beheben.

Die Anleitung zum Austauschen des Touchscreens deines Handys findest du hier.

Dein Touchscreen scheint schwarz oder gesprungen zu sein. Der Touchscreen reagiert nicht auf Berührungen. Das Display ist verzerrt.

Prüfe, ob der Akku geladen ist. Falls der Akku nicht geladen ist, lade ihn auf! Sobald der Akku geladen ist, halte den „Power-Button“ gedrückt – die kleine Taste an der rechten Seite des Touchscreens nahe dem oberen Rand des Geräts.

Wenn du das Handy über längere Zeit am Ohr hältst, kann sich Öl und Fett ansammeln. Wenn dein Handy verschmutzt aussieht, wische den Touchscreen mit einem Mikrofasertuch ab. Möglicherweise musst du den Touchscreen mehrmals abwischen.

Wenn dir das Handy kürzlich heruntergefallen ist, könnte der Touchscreen Risse haben. In diesem Fall solltest du das Gerät nicht mehr verwenden – du musst den Touchscreen durch einen neuen ersetzen. Wenn das Bild auf deinem Gerät nicht mehr scharf ist oder verfärbt aussieht, musst du ebenfalls einen neuen Touchscreen in deinem Handy installieren.

Die Anleitung zum Austauschen des Touchscreens deines Handys findest du hier.

Wenn dein Handy nicht mehr auf Berührungen reagiert, versuche zuerst, den Touchscreen zu reinigen und Schweiß von deinen Händen abzuwischen. Wenn diese Lösung das Problem nicht behebt, musst du den Touchscreen durch einen neuen ersetzen.

Die Anleitung zum Austauschen des Touchscreens deines Handys findest du hier.

Dein Handy und die Tastatur scheinen nicht zusammenzuarbeiten.

Prüfe, ob der Akku geladen ist. Falls der Akku nicht geladen ist, lade ihn auf! Sobald der Akku geladen ist, halte den „Power-Button“ gedrückt – die kleine Taste an der rechten Seite des Touchscreens nahe dem oberen Rand des Geräts.

Nachdem du stundenlang Nachrichten an Freunde geschrieben hast, kann sich Schmutz und Fett von deinen Fingern auf dem Handy ansammeln, wodurch Tasten in gedrückter Position feststecken können. Versuche, den Schmutz mit einem trockenen Tuch von der Tastatur zu wischen. Du kannst auch einen Druckluftreiniger für Elektronik verwenden, um Ablagerungen aus den Zwischenräumen der Handytastatur zu blasen.

Wenn das Reinigen der Tastatur die beobachteten Probleme nicht behebt, musst du die Tastatur durch eine neue ersetzen.

Die Anleitung zum Austauschen der Tastatur deines Handys findest du hier.

Der Touchscreen deines Handys ist schwarz.

Nachdem das Handy über einen längeren Zeitraum in Betrieb war, leert sich der Akku. Bei normaler Nutzung verliert ein Akku innerhalb von 24 Stunden nach dem Trennen vom Ladegerät seine Ladung. Wenn der Akku in letzter Zeit nicht geladen wurde, schließe das Handy an das Stromnetz an. Lass das Handy zehn Minuten lang laden und versuche dann, während es noch am Ladekabel hängt, das Handy durch Drücken und Halten des „Power-Button“ einzuschalten, der sich an der rechten Seite des Touchscreens nahe dem oberen Rand des Geräts befindet. Wenn sich das Gerät einschalten lässt, funktioniert dein Ladegerät, obwohl der Akku dennoch defekt sein könnte.

Handy-Akkus halten in der Regel etwa zwei Jahre lang. Danach können sie die Ladung nicht mehr so lange halten wie zu Beginn. Wenn dein Handy kurz nach dem Trennen vom Ladegerät ausgeht, solltest du einen neuen Akku kaufen und diesen anstelle des alten installieren.

Die Anleitung zum Austauschen des Akkus deines Handys findest du hier.

Der Micro-USB-Ladeanschluss wird häufig benutzt (zum Laden und zur Datenübertragung), daher kann er leicht brechen. Wenn du nach dem Versuch, dein Handy zu laden und/oder einen neuen Akku einzubauen, das Handy immer noch nicht einschalten kannst, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Micro-USB-Ladeanschluss vor. Reinige den Anschluss zuerst mit einem Druckluftreiniger für Elektronik und versuche, das Handy zu laden. Wenn sich das Handy nach dem Ladeversuch immer noch nicht einschalten lässt, befolge die Anweisungen zum Austausch des aktuellen Micro-USB-Ladeanschlusses durch einen neuen.

Die Anleitung zum Austauschen des USB-Anschlusses deines Handys findest du hier.

Wenn dein Handy geladen ist, du den Power-Button gedrückt hast und den Micro-USB-Ladeanschluss bereits ersetzt hast, aber immer noch keine Reaktion feststellst, kannst du davon ausgehen, dass der Power-Button deines Handys beschädigt ist. Wenn das der Fall ist, installiere einen neuen Power-Button in dein Handy.

Die Anleitung zum Austauschen des Power-Buttons deines Handys findest du hier.