Steam Deck schwarzer Bildschirm

Bevor du eine der zeitaufwendigeren Lösungen weiter unten durchführst, sind hier ein paar Grundlagen für den Anfang:

• Halte den Power-Button drei Sekunden lang gedrückt, um einen Neustart deines Steam Decks zu erzwingen. Dies kann Abstürze mit schwarzem Bildschirm oder Probleme beim Booten beheben.
  • Immer noch kein Bild oder hängt es an einem schwarzen Bildschirm? Drücke stattdessen zehn Sekunden lang den Power-Button. Dies erzwingt einen Hardware-Reset, anstatt das Betriebssystem zu einem Neustart aufzufordern.
• Erscheinen BIOS-Menüs auf dem Bildschirm?
  • Schalte dein Steam Deck aus, indem du den Power-Button fünfzehn Sekunden lang gedrückt hältst, oder bis alle Anzeichen von Stromzufuhr aufhören.
  • Greife auf das BIOS zu, indem du den Lautstärkeregler(+) gedrückt hältst und dann den Power-Button drückst.
• Prüfe die Videoausgabe. Verwende ein Dock oder einen USB-C-Adapter und schließe dein Deck an deinen Fernseher an.
  • Keine Videoausgabe? Achte auf Anzeichen dafür, dass dein Deck angeht. Wenn der Lüfter gleichmäßig läuft oder es normale Geräusche macht, lies weiter. Andernfalls könnte dein Deck abstürzen oder gar nicht erst angehen.

Wenn dein schwarzer Bildschirm nach einem Software-Update aufgetreten ist, gib ihm Zeit. Die Lüfter können in manchen Fällen eine halbe Stunde oder länger surren, ohne dass etwas auf dem Bildschirm zu sehen ist.

Wenn dein schwarzer Bildschirm nur bei bestimmten Spielen auftritt, hast du möglicherweise Kompatibilitätsprobleme. Das Magische am Steam Deck ist seine Fähigkeit, Spiele, die für Windows entwickelt wurden, in etwas zu übersetzen, das sein Linux-basiertes Betriebssystem nutzen kann. Diese Übersetzungsschicht heißt „Proton“. Aber wie alle Übersetzungen ist sie nicht perfekt.

• Überprüfe die Seite des Spiels im Steam Store auf die Kompatibilitätsbewertung von Valve.
• Das Kompatibilitätsmenü zeigt auch bekannte Probleme mit diesem Spieltitel an.

Selbst vollständig kompatible Spiele stoßen auf Probleme, aber deine Chancen stehen besser, wenn du überall grüne Häkchen hast. Die Grafikkompatibilität ist besonders problematisch. Gehe bei allen Spielen mit einer gelben Bewertung vorsichtig vor, da Instabilität ein Problem sein kann.

• Neben offiziellen Ressourcen haben andere Websites ihre eigenen Kompatibilitätsbewertungen gesammelt. Proton DB bietet detailliertere Aufschlüsselungen, einschließlich Kommentaren von Steam-Deck-Nutzern.
• Wenn das Spiel, bei dem du Probleme hast, Kompatibilitäts-Flags aufweist, oder besonders wenn du Nicht-Steam-Spiele im Desktop-Modus ausführst, kannst du auch versuchen, es in anderen Versionen von Proton auszuführen. Dies kann die Stabilität verbessern.
  1. Suche das Spiel, dessen Einstellungen du ändern möchtest, in deiner Bibliothek. Klicke auf der Spieleseite auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite des Bildschirms.
  2. Wähle „Verwalten“ in dem Menü, das erscheint.
  3. Klicke auf das Menü „Kompatibilität“.
  4. Aktiviere das Kontrollkästchen Force the use of a specific Steam Play compatibility tool (Erzwinge die Nutzung eines bestimmten Steam Play-Kompatibilitätswerkzeugs). Wähle eine beliebige Proton-Version aus der Liste (Proton DB hat möglicherweise spezifische Empfehlungen) und teste erneut.

Gelegentlich werden Daten beschädigt, wenn ein Spiel aktualisiert, installiert oder ausgeführt wird. Das Gleiche gilt für deine Speicherdaten. Es gibt einen Grund, warum fast jedes Spiel beim Speichern warnt, die Konsole nicht auszuschalten. Wenn wichtige Änderungen vorgenommen werden, während der Strom unterbrochen wird, können Daten beim nächsten Zugriff fehlen.

• Dies ist am wahrscheinlichsten, wenn nur ein Spiel betroffen ist und es jedes Mal an der gleichen Stelle auftritt.
• Wenn du bereits sichergestellt hast, dass das problematische Spiel auf dem neuesten Stand ist, deinstalliere es, starte dein System neu und installiere es wieder.
  • Drücke die Steam-Taste und öffne deine Bibliothek. Markiere das problematische Spiel und drücke die Optionen-Taste. Suche im Menü, das erscheint, nach der Option „Verwalten“. Klicke auf „Deinstallieren“ und befolge alle Anweisungen, die erscheinen.
  • Du kannst jedes Spiel, das du besitzt, auf ähnliche Weise neu installieren, nur ist dann eine „Installieren“-Option vorhanden.
• Wenn das Problem beim Laden deines Spielstands auftritt, könnte der Spielstand selbst die Ursache sein. Prüfe, ob das Laden eines früheren Spielstands hilft, oder starte ein neues Spiel zum Testen.

Dies kann eines der verheerendsten Probleme sein, mit denen ein Spieler konfrontiert werden kann. Gegen einen beschädigten Spielstand kannst du nicht viel tun – beiß in den sauren Apfel und spiel die entsprechenden Teile des Spiels vom letzten funktionierenden Spielstand an erneut. „Rage Quit“ ist hier eine absolut gangbare Lösung.

Informationen auf einem computergestützten Gerät in Ordnung zu halten, ist eine komplexe Aufgabe. Daten bewegen sich ständig – sie werden geschrieben und überschrieben. Gelegentlich werden Bits falsch geschrieben oder gehen verloren. Diese Unvollkommenheiten in Programmen könnten bedeutungslos sein, aber sie können auch zu Anzeigeproblemen oder Software-Aufhängern führen.

Wenn du dir keine Sorgen um deine Einstellungen machst oder ein gutes Backup deiner Daten hast, führe ein System-Reset durch.

• Nutze Valves Anleitungen zur Betriebssystem-Wiederherstellung, um Wiederherstellungsmedien zu erstellen und diese von deinem Steam Deck auszuführen.
• Sobald du vom Wiederherstellungslaufwerk gebootet hast, wähle aus den verfügbaren Optionen „Steam OS neu installieren“. Dies sollte keine Benutzerdaten beeinträchtigen, setzt aber als Teil des Prozesses die Einstellungen zurück.
• Als letzten Ausweg kannst du dein Steam Deck komplett neu aufsetzen („Reimage“). Dies versetzt es unter Verwendung des werksseitigen Software-„Abbilds“ in den Ausgangszustand zurück. Dies entfernt alle Benutzerdaten und Spiele, die auf deinem primären Laufwerk installiert sind. Stelle sicher, dass alles Wichtige gesichert ist, bevor du fortfährst.

Selbst wenn dein Display perfekt funktioniert, bleibt es ohne Signale vom Motherboard, die ihm Anweisungen geben, schwarz. Dieses Problem tritt häufiger nach Reparaturen auf, könnte aber jederzeit vorkommen.

• Überprüfe, ob das Kabel richtig eingesteckt ist, besonders das Ende auf der Seite der Platine. Die Krümmung, die das Kabel benötigt, um angeschlossen zu werden, sowie seine Breite erschweren es, diese Verbindung korrekt herzustellen.
• Anzeichen für ein defektes Kabel sind bei einer Inspektion meist sichtbar. Schau dir die Ecken und die Kontaktstifte an beiden Enden genau an. Einstiche, Knicke oder Risse können die Funktion des Kabels beeinträchtigen. Tausche das Kabel aus, wenn du Schäden findest.

Obwohl die meisten Displayausfälle offensichtlich erscheinen, funktioniert das Display möglicherweise auch ohne sichtbare Schäden aufgrund eines internen Defekts nicht richtig.

• Untersuche dein Display genau auf Anzeichen eines Bruchs. Den Blickwinkel zu ändern kann helfen, kleine Haarrisse zu erkennen.
• Ein Displayschaden sieht nicht immer wie zerbrochenes Glas aus. Verbiegungen im Gehäuse oder Verfärbungen des Bildschirms könnten Anzeichen für einen Displaydefekt sein.
• Wenn du Schäden feststellst oder Software-Korrekturen keine Änderung bewirkt haben, tausche das Display aus durch ein neues.

Das Motherboard ist das Zentrum für den Großteil der Funktionalität eines Steam Decks. Jede der Komponenten auf der Platine könnte ausgefallen sein. Es ist eine sichere Annahme für die Ursache, wenn nichts anderes auf dieser Seite funktioniert hat.

• Suche nach offensichtlichen Anzeichen für ein Platinenproblem – verbrannte oder gesprungene Komponenten, Flüssigkeitsrückstände, Korrosion oder Verbiegungen. Wenn Anzeichen von Flüssigkeit vorhanden sind, könnte die iPhone-Anleitung bei Flüssigkeitsschäden helfen. Diese Anleitung gilt für alle Leiterplatten mit Flüssigkeitsschäden, auch wenn sie mit Blick auf iPhones geschrieben wurde.
• Das Logic Board austauschen ist oft die praktischste Lösung für einen Heimwerker in dieser Situation.

Ich habe mein erstes Videospiel am PC im Alter von sechs Jahren gespielt. Innerhalb einer Woche habe ich meinen Vater angebettelt, mir DOS-Befehle beizubringen, um „Jill of the Jungle“ auszuführen. Spiele haben mich als Kind nicht nur „ausreichend“ fließend in DOS gemacht, sie haben mich mein ganzes Leben lang begleitet. Obwohl ich daran gescheitert bin, meinen GameBoy Color zu reparieren, der spontan starb, habe ich nie wieder eine Konsole an mich herangelassen. Ich war derjenige, der die Playstation 2 öffnete, als das Disc-Fach klemmte. Ich habe eine SSD in meine Xbox One eingebaut, nur weil Minecraft zu lange zum Laden brauchte. Ich habe mehr Ladeanschlüsse an Handheld-Spielkonsolen ersetzt, als ich Finger und Zehen zum Zählen habe (Freunde lassen ihre Kinder nicht zweimal die Switch mit einem iPhone-Ladegerät aufladen…).

• Steam Deck startet nicht
• Steam Deck Lüftergeräusche
• Steam Deck geht nicht mehr an