Xbox One Wireless Controller schaltet sich von selbst aus

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Autor:in: Jacob Mehnert

Oft vergisst man in frustrierenden Momenten die Grundlagen der Fehlerdiagnose. Prüfe die folgenden Punkte, bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät versuchst.

Führe einen Power-Cycle der Konsole durch. Manchmal können vorübergehende Softwarefehler die Kommunikation zwischen deiner Xbox und dem Controller beeinträchtigen. Schalte deine Konsole komplett aus und wieder ein. Dies sollte vorübergehende Softwareprobleme beheben, die möglicherweise zu Schwierigkeiten mit dem Controller führen.
Batterien wechseln/Controller laden. Wenn du Einwegbatterien oder ein Akkupack verwendest, ist es gut möglich, dass die Energie des Controllers einfach aufgebraucht ist.
- Wenn du Einwegbatterien verwendest, tausche sie gegen frische Batterien aus. Selbst unbenutzte Batterien können mit der Zeit an Kapazität verlieren.
- Wenn du ein wiederaufladbares Akkupack verwendest, verbinde den Controller mit einer Stromquelle, um ihn vollständig aufzuladen. Das vollständige Aufladen der Batterien dauert normalerweise etwa 2 Stunden.
Stelle sicher, dass der Controller tatsächlich lädt. Wenn der Controller nicht richtig angeschlossen ist, wird er möglicherweise nicht vollständig geladen.
- Achte beim Einstecken des Controllers darauf, dass das Kabel fest im Ladeanschluss sitzt.
- Du kannst auch überprüfen, ob der Controller lädt, indem du das Batteriesymbol in der oberen rechten Ecke des Xbox-Dashboards betrachtest.
Prüfe, ob der Controller aufgrund einer Energieeinstellung ausgeht. Die automatische Schlaf-Funktion der Xbox könnte dafür sorgen, dass sich der Controller als Energiesparmaßnahme automatisch ausschaltet. Du kannst diese Funktion anpassen unter System > Einstellungen > Allgemein > Energiesparmodus & Start und dort die Option Ausschalten nach anpassen.

Falls keine dieser Lösungen das Problem beheben konnte, fahre mit den detaillierteren Tipps zur Fehlerdiagnose fort.

Eine veraltete Firmware des Controllers kann verschiedene Probleme verursachen, einschließlich unerwarteter Abschaltungen. Du kannst mit den folgenden Schritten prüfen, ob die Firmware deines Controllers auf dem neuesten Stand ist.

Verbinde deinen Xbox-Controller über ein USB-Kabel mit deiner Xbox-Konsole.
Gehe zu Einstellungen > Geräte & Verbindungen > Zubehör.
Wähle deinen Controller aus und befolge die Bildschirmanweisungen zum Firmware-Update, falls eines verfügbar ist.

Softwarebedingte Probleme können dazu führen, dass sich der Controller nicht korrekt mit deiner Konsole verbindet. Normalerweise kannst du diese Softwareprobleme beheben, indem du den Controller mit den folgenden Schritten zurücksetzt.

Schalte den Controller aus, indem du den Xbox-Button für 10–15 Sekunden gedrückt hältst.
Entferne die Batterien von der Rückseite des Controllers (vorausgesetzt, du verwendest den Controller mit wechselbaren Batterien).
Lege die Batterien wieder in den Controller ein und schalte ihn ein.

Alternativ kannst du den Controller über einen Hard-Reset der Konsole zurücksetzen.

Schalte den Controller aus, indem du den Xbox-Button für 10–15 Sekunden gedrückt hältst.
Schalte die Xbox-Konsole komplett aus, indem du den Power-Button der Konsole für 10–15 Sekunden gedrückt hältst.
Ziehe das Netzkabel von der Rückseite der Konsole ab und warte 30 Sekunden, damit die Konsole Reststrom entladen kann.
Drücke den Xbox-Button auf der Konsole, um sie einzuschalten.
Verbinde den Controller mit dem mitgelieferten USB-Kabel mit der Konsole und warte, bis sich der Controller wieder mit der Xbox synchronisiert.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen konnten, liegt möglicherweise eine Signalstörung vor. Dieses Problem kann mit den Anweisungen im nächsten Abschnitt behoben werden.

Störungen der drahtlosen Funktionen deiner Xbox können dazu führen, dass der Controller die Xbox nicht findet. Wenn dies passiert, bleibt der Controller normalerweise für einen kurzen Moment an, um die Xbox zu suchen, und schaltet sich aus, wenn er das System nicht findet.

Falls du das Problem bemerkst, während du ein Mikrofon oder Headset verwendest, könnte dieses die drahtlose Kommunikation des Controllers stören. Versuche, das Headset zu entfernen und zu prüfen, ob der Controller dann mit der Konsole kommunizieren kann.
Stelle sicher, dass sich keine großen elektronischen Geräte oder andere drahtlose Geräte (z. B. Router oder WLAN-Access-Points) in der Nähe deiner Xbox-Konsole oder deines Controllers befinden.
Stelle die Konsole um oder entferne potenzielle Störquellen, um zu sehen, ob sich die Stabilität des Controllers verbessert.

Wenn dein Controller aus Wut geworfen wurde oder jahrelang stark beansprucht wurde, könnte ein interner physischer Schaden vorliegen. Du musst dazu den spezifischen Demontageprozess für deinen Controller heranziehen.

Stelle sicher, dass alle notwendigen Verbindungen bestehen. Manche Xbox-Controller verfügen über mehr als nur ein Motherboard, was verschiedene Verbindungspunkte erfordert, um alle Komponenten mit Strom zu versorgen. Falls du deinen Controller kürzlich aus irgendeinem Grund geöffnet hast, prüfe, ob sich Kabel von ihren Verbindungspunkten gelöst haben.
Führe eine Sichtprüfung der Platinen deines Controllers durch. Wenn du sichtbare Schäden wie Brandspuren oder physisch beschädigte Komponenten feststellst, muss die Platine wahrscheinlich ersetzt werden.
- Wenn dein Controller kürzlich mit Flüssigkeit in Kontakt kam, liegt möglicherweise ein Flüssigkeitsschaden vor. In diesem Fall wirf einen Blick in die Reparaturanleitung für Flüssigkeitsschäden beim iPhone; dort findest du hilfreiche Tipps zur Reparatur von elektronischen Geräten mit Flüssigkeitsschaden.