Xbox One Wireless Controller geht nicht mehr an

Geht dein Xbox One Wireless Controller (Modelle 1537, 1697, 1698 (Elite) und 1708) nicht mehr an? Xbox One Controller sind anfällig für eine Reihe von Problemen, die dies verursachen können – manche sind einfach zu beheben, andere nicht. Prüfe die folgenden möglichen Ursachen, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.

Es ist möglich, dass dein Xbox One Wireless Controller einfach deshalb nicht angeht, weil der Akkustand zu niedrig ist, um die Funktion aufrechtzuerhalten. Schließe deinen Controller mit einem funktionierenden Ladekabel oder über den USB-Anschluss der Konsole an eine funktionierende Steckdose an, um zu sehen, ob die Kontrollleuchte am Ladekabel orange leuchtet. Überprüfe unbedingt, ob sowohl die Steckdose als auch das Ladekabel mit einem anderen Gerät funktionieren, damit du das Problem auf den Controller eingrenzen kannst. Wenn dein Gerät nicht lädt, liegt das Problem wahrscheinlich an einer fehlerhaften Komponente.

Um den Akkustand eines funktionierenden Controllers zu prüfen, drücke den Xbox Button und navigiere zum Startbildschirm. Der Ladestand des Controllers sollte in der unteren rechten Ecke des Startbildschirms angezeigt werden. Lade den Controller auf, bis der Ladestand voll ist (dies kann mehrere Stunden dauern).

Wie oben erwähnt, kann das Ladekabel oder der USB-Anschluss der Xbox-Konsole defekt sein, wenn dein Xbox One Wireless Controller überhaupt nicht lädt und du deine Kabel-/Quellenkombination bereits erfolglos mit anderen Geräten getestet hast. Versuche, den Controller mit einem neuen Ladekabel aufzuladen. Wenn das nicht funktioniert, versuche, die Kabel mit einer bekanntermaßen funktionierenden Steckdose zu verwenden. Auf diese Weise kannst du das Problem möglicherweise auf ein defektes Kabel oder den USB-Anschluss der Konsole eingrenzen.

Mit der Zeit verlieren Akkus ihre Kapazität. Wenn dein Gerät also bereits ausgiebig genutzt wurde, liegt das Problem möglicherweise nur an einem defekten Akku. Je nachdem, ob es sich um ein älteres Modell (1537, 1697 oder 1698) oder ein neueres Modell (1708) handelt, kannst du die zwei AA-Batterien oder das Akku-Pack entnehmen. Ersetze diese durch frische Batterien oder ein neues Akku-Pack und prüfe, ob der Controller jetzt angeht. Das Entfernen der Abdeckung ist bei neuen und alten Modellen recht einfach. Eine Abbildung, wie die Abdeckung und der Akku entfernt werden, findest du auf dieser Xbox-Support-Seite.

Du kannst die Batterien mithilfe der Xbox One Elite Wireless Controller Series 1 (Modell 1698) Anleitung zum Austausch des Akkus austauschen.

Es ist möglich, dass der Ladeanschluss durch häufigen Gebrauch oder Verunreinigungen im Anschluss beschädigt wurde. Versuche zuerst, den Anschluss mit einem Zahnstocher oder einem Wattestäbchen mit etwas Isopropylalkohol zu reinigen. Versuche dann, den Controller anzuschließen. Wenn die Kontrollleuchte am Ladekabel aufleuchtet, hat dies dein Problem möglicherweise gelöst. Lass den Controller eine Weile aufladen und versuche dann, ihn einzuschalten.

Wenn die Reinigung des Ladeanschlusses das Problem nicht löst, musst du den Ladeanschluss möglicherweise komplett austauschen. Bei den meisten Modellen bedeutet dies, dass das untere Motherboard entfernt werden muss. Anleitungen zum Austausch der Motherboards findest du hier für Modell 1537, 1697, 1698 und 1708. Das Auslöten des Ladeanschlusses erfordert präzise Lötfähigkeiten. Möglicherweise ist es sicherer, das gesamte Motherboard auszutauschen. Für diejenigen, die sich ans Löten wagen, findest du hier unsere Grundlagenanleitung zum Löten.

Wenn dein Controller während eines Firmware-Updates getrennt wurde, funktioniert er erst wieder, wenn die Firmware wiederhergestellt wurde. Dazu muss der Controller von Grund auf neu upgedatet werden. Hinweis: In diesem Zustand ist die Drahtlosfunktion des Controllers außer Betrieb. Dies muss über USB durchgeführt werden.

Tipp: Wenn du Probleme hast, den Controller einzuschalten, hilft es in solchen Fällen bekanntlich, die Batterien vor der Wiederherstellung für 15 Minuten zu entfernen.

Schließe deinen Controller an eine Xbox One-Konsole oder einen PC an. Die Methode variiert je nach Gerät. Beachte, dass ein funktionierender Controller erforderlich ist, um eine Konsole für die Wiederherstellung der Controller-Firmware zu bedienen.

Um den Controller an einer Konsole wiederherzustellen, befolge diese Schritte:

• Schritt 1: Navigiere auf der Konsole zu Geräte und Zubehör.
• Schritt 2: Suche den Elite-Controller. Dort sollte Update erforderlich stehen, wenn es der richtige Controller ist.
• Schritt 3: Führe das Firmware-Update erneut aus.

Die Wiederherstellung am PC erfordert Windows 10 als Voraussetzung. Neuere Versionen von Windows 10 erfordern kein Microsoft-Konto mehr, um die erforderlichen Programme herunterzuladen, ältere Versionen jedoch meist schon. Nutzer älterer Windows 10-Versionen müssen ein Konto umwandeln oder nur für diese Aufgabe ein neues Konto erstellen. Sobald du bestätigt hast, dass du ein Windows 10-System hast, kannst du mit der Wiederherstellung des Controllers beginnen.

• Schritt 1: Installiere die Anwendung Xbox Zubehör.
• Schritt 2: Sobald Xbox Zubehör installiert ist, schließe den Controller an. Er sollte angehen und Update erforderlich anzeigen, wenn dein Controller vom PC und von Xbox Zubehör erkannt wird.
• Schritt 3: Klicke auf Update erforderlich und lasse die Firmware neu installieren.

Wenn du diese Schritte korrekt befolgt hast, sollte dein Controller wieder funktionieren.

Vielleicht liegt das Problem einfach an der Einschalttaste – dem Xbox-Logo in der Mitte des Controllers – und verhindert, dass der ansonsten funktionierende Controller den Befehl zum Einschalten erhält. Wenn die Taste klebt oder Schmutz die Kontakte darunter blockiert, kannst du das Problem möglicherweise durch eine einfache Reinigung der Taste beheben. Egal ob für einen kompletten Austausch oder nur zum Reinigen der Tasten, Reparaturanleitungen für die Tasten findest du für das 1537, 1698 und 1708.

Ein erheblicher Wasserschaden kann zu einer Reihe von Problemen führen. Falls noch nicht geschehen, nimm sofort nach dem Kontakt mit Wasser den Akku heraus. Es ist wahrscheinlich eine gute Idee, das Gehäuse des Controllers zu öffnen, damit Luft um die Komponenten zirkulieren kann. Entferne sichtbare Tropfen oder Feuchtigkeit mit einem sauberen, fusselfreien Tuch. Lass den Controller trocknen, indem du das zerlegte Gerät für 24 Stunden auf einem Handtuch in einem gut belüfteten Raum liegen lässt.

Nachdem der Controller ausreichend getrocknet ist, untersuche das Motherboard auf Anzeichen von Korrosion und reinige diese mit einem hochkonzentrierten Isopropylalkohol. Bei deutlichen Anzeichen von Korrosion solltest du die Komponenten einzeln zerlegen und reinigen. Nutze hierfür diesen Beitrag dazu, wie Korrosion von einem Motherboard entfernt wird. Setze den Controller nach einer gründlichen Überprüfung der Komponenten wieder zusammen und versuche, ihn einzuschalten. Wenn der Controller nicht angeht, ist wahrscheinlich ein defektes Motherboard oder eine defekte Einschalttaste die Ursache. Wenn der Controller angeht, aber bestimmte Tasten, Joysticks oder Rumble-Motoren nicht funktionieren, solltest du diese Komponenten je nach Defekt austauschen.

Wenn alle oben genannten Lösungen dein Problem nicht behoben haben, ist wahrscheinlich das Motherboard die Ursache. Motherboards können ausfallen, wenn der Controller übermäßiger Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt war oder wenn er zu oft heruntergefallen ist (obwohl bei einem Sturz eher das Gehäuse, die Trigger oder die Joysticks zuerst kaputtgehen würden). Anleitungen zum Austausch des Motherboards findest du für das 1537 (oben und unten), 1698 und 1708.

• Xbox One Controller only works when plugged in
• Why won't my controller turn on?
• Controller won't turn on with batteries.
• Xbox One Controller is Flashing Slowly and Won't Work.
• My controller doesn't work with batteries
• Xbox One Controller won't turn on.

• Xbox One Controller verbindet sich nicht mit der Konsole
• Xbox One Controller funktioniert nicht bei Verbindung mit dem Computer
• Xbox One Controller Joystick-Drift
• Xbox One Wireless Controller verbindet sich nicht mit der Konsole
• Xbox One Wireless Controller hat klebende oder defekte Tasten
• Xbox One Wireless Controller hat einen defekten Joystick
• Xbox One Wireless Controller vibriert nicht