iPhone 3G Fehlerdiagnose

Oh nein! Das Glas deines iPhones hat deinen unbeabsichtigten Falltest nicht überlebt!

Atme tief durch und prüfe, ob sich dein iPhone noch einschalten lässt und normal funktioniert. In den meisten Fällen ist das iPhone noch funktionsfähig, aber jetzt ein kosmetisches Desaster. Schau genauer hin und vergewissere dich, dass das Display durch den Sturz nicht beschädigt wurde, da du dieses gleichzeitig mit dem Front Panel austauschen möchtest, falls es beschädigt ist. Normalerweise hat das Front Panel den Hauptteil des Sturzes abgefangen und dein Display ist unbeschadet geblieben. Wir haben ein großartiges Front Panel Einheit-Kit, das alles enthält, was du für den Austausch des iPhone-Front-Panels benötigst, sowie eine einfach zu befolgende Austausch-Anleitung.

Du kannst das Front Panel Einheit-Kit hier kaufen.

Die Anleitung zum Austausch des Front Panels findest du hier.

Selbst nach wütendem Drücken von Tasten und Tippen auf den Bildschirm reagiert dein iPhone 3G nicht.

Manchmal reicht ein Neustart aus, damit das iPhone wieder reagiert. Um dein iPhone neu zu starten, wenn es nicht reagiert, halte den An/Aus-Schalter und den Home Button gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint (ca. 10 Sekunden).

Es ist möglich, dass ein iPhone nicht mehr reagiert, wenn der Akkustand extrem niedrig ist. Schließe das iPhone an deinen Computer oder an das Netzladegerät an und lass es mindestens 20 Minuten laden, bevor du es wieder benutzt.

Das Anschließen deines iPhone 3G erweckt es nicht zum Leben.

Überprüfe das USB-Kabel auf Schäden und Schmutz, insbesondere an den Enden. Versuche dann, das Wandladegerät zu verwenden, da dies eine höhere Stromzufuhr bietet als der Computer/USB-Anschluss.

Versuche es mit anderen Ladegeräten, um festzustellen, ob ein Problem mit deinem Ladegerät oder Kabel vorliegt.

Überprüfe den 30-Pin Dock Connector an der Unterseite des iPhones auf Schmutz, Flusen und beschädigte Kontaktstifte. Reinige den Dock Connector sehr vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einer weichen Zahnbürste. Wenn der Dock Connector defekt ist, musst du ihn austauschen.

Die Anleitung zum Austausch des Dock Connectors findest du hier.

Du bekommst dein geliebtes 3G nicht eingeschaltet.

Schließe dein iPhone an deinen Computer oder ein Netzteil an, um es aufzuladen. Wenn es beim Anschließen an eines von beiden nicht lädt, hast du wahrscheinlich einen defekten Akku. Der Akku muss ausgetauscht werden.

Die Anleitung zum Austausch des Akkus findest du hier.

Es ist möglich, dass es so aussieht, als würde nichts passieren, weil das Display defekt ist. Wenn das iPhone klingt, als würde es ordnungsgemäß funktionieren, aber nichts sichtbar ist, ist es möglich, dass das Display defekt ist und ausgetauscht werden muss.

Die Anleitung zum Austausch des Displays findest du hier.

Ein neues Display kann hier gekauft werden.

Wenn nichts anderes funktioniert, ist dein Logic Board wahrscheinlich fehlerhaft und muss ausgetauscht werden.

Die Anleitung zum Austausch des Logic Boards findest du hier.

Überprüfe den 30-Pin Dock Connector an der Unterseite des iPhones auf Schmutz, Flusen und beschädigte Kontaktstifte. Reinige den Dock Connector sehr vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einer weichen Zahnbürste. Wenn die Dock-Verbindung unterbrochen ist, musst du sie austauschen.

Die Anleitung zum Austausch des Dock Connectors findest du hier.

Nachdem ein iPhone mit einer Flüssigkeit in Berührung gekommen ist, können Korrosion oder Rückstände an den Logic Board-Anschlüssen auftreten, die diese Fehlermeldung verursachen. Baue das Logic Board aus (die Anleitung zum Ausbau des Boards findest du hier) und reinige alle Kontakte mit einem weichen Wattestäbchen und Isopropylalkohol in hoher Konzentration (mindestens 90 %).

Dein iPhone 3G lässt sich einschalten und scheint zu funktionieren, aber wenn du Kopfhörer oder Lautsprecher anschließt, wird der Ton nicht korrekt wiedergegeben.

Es ist unwahrscheinlich, dass deine Kopfhörer oder Lautsprecher defekt sind, aber es lohnt sich, diese zu Beginn als Ursache deines Problems auszuschließen. Teste dein iPhone 3G mit einem anderen Paar Kopfhörer oder Lautsprecher, um sicherzustellen, dass das Problem am iPhone 3G liegt.

Die häufigste Ursache für Audioausgabeprobleme beim iPhone 3G ist eine defekte Kopfhörerbuchse. Du kannst eine Kopfhörerbuchsen-Einheit hier kaufen. Sieh dir unsere iPhone 3G Kopfhörerbuchsen-Installationsanleitung an.

Dein iPhone verhält sich unberechenbar oder zeigt beim Start den Text "iTunes zum Wiederherstellen verwenden" an

Es kommt nicht oft vor, dass Apple konkrete Anweisungen zur Lösung deines Problems gibt! Das Wiederherstellen des iPhone 3G löscht alles darauf. Stelle also sicher, dass alles auf dem iPhone 3G woanders gespeichert ist, bevor du es wiederherstellst. Um es wiederherzustellen, verbinde dein iPhone 3G mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist. Klicke auf der Zusammenfassungsseite des iPhone 3G auf "Wiederherstellen" (klicke auf dein iPhone-Symbol im linken Menü, um diese Seite zu finden). Befolge die Anweisungen zur Wiederherstellung. Wenn dein iPhone 3G den Text "Bitte warten. Akkuladestand sehr niedrig" anzeigt, lass es angeschlossen. Dadurch wird das iPhone 3G so weit geladen, dass eine Wiederherstellung möglich ist. Wenn das iPhone 3G lange Zeit auf diesem Bildschirm hängen bleibt, benötigst du möglicherweise einen neuen Akku.

Wenn dein iPhone 3G mit einem Apple-Logo hängen bleibt oder ein anderes Softwareproblem aufweist, das verhindert, dass iTunes es erkennt, kannst du den Wiederherstellungsmodus erzwingen und dann iTunes verwenden, um die Software wiederherzustellen.

Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, stecke ein Ende deines USB-Kabels in das iPhone 3G und lass das andere Ende nicht verbunden. Halte den Home Button gedrückt und halte ihn weiterhin gedrückt, während du das USB-Kabel in deinen Computer steckst. Nach 5-10 Sekunden solltest du ein "Bitte mit iTunes verbinden"-Bild auf dem iPhone 3G sehen und iTunes sollte dich auffordern, die Software wiederherzustellen; befolge die Aufforderungen und die oben genannten Anweisungen.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, halte sowohl den An/Aus-Schalter als auch den Home Button gedrückt, bis das Gerät neu startet und das "Mit iTunes verbinden"-Bild anzeigt (im Allgemeinen 5-15 Sekunden).