iPhone 6s Plus Fehlerdiagnose

Oh nein! Das Glas deines iPhones hat deinen unfreiwilligen Falltest nicht überlebt!

Atme tief durch und prüfe, ob sich dein iPhone einschalten lässt und normal funktioniert. In den meisten Fällen ist das iPhone noch funktionsfähig, aber nun ein optisches Desaster. Leider sind das Frontglas und das LCD des iPhone 6s Plus miteinander verklebt und müssen als ein Teil ausgetauscht werden. Um es zu ersetzen, folge der Reparaturanleitung für die iPhone 6s Plus Display-Einheit.

Selbst nach wütendem Herumdrücken auf den Tasten und Tippen auf dem Bildschirm reagiert dein iPhone 6s Plus nicht mehr.

Manchmal reicht ein Neustart aus, damit das iPhone wieder reagiert. Um dein iPhone neu zu starten, wenn es nicht reagiert, halte die An/Aus-Schalter und die Home Button gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint (~10 Sekunden).

Es ist möglich, dass ein iPhone nicht mehr reagiert, wenn der Akkustand extrem niedrig ist. Schließe das iPhone an deinen Computer oder ein Wandladegerät an und lass es mindestens 20 Minuten lang aufladen, bevor du es wieder benutzt.

Das Anschließen deines iPhone 6s Plus erweckt es nicht zum Leben.

Überprüfe das Ladekabel auf Schäden und Schmutz, insbesondere an den Enden. Versuche dann, das Wandladegerät zu verwenden, da dieses eine höhere Leistungsaufnahme bietet als der Computer/USB-Anschluss.

Versuche verschiedene Ladegeräte, um festzustellen, ob das Problem möglicherweise bei deinem Ladegerät oder Kabel liegt.

Untersuche den Lightning-Anschluss an der Unterseite des iPhones auf Schmutz, Flusen und beschädigte Kontaktstifte. Reinige den Dock Connector sehr vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einer weichen Zahnbürste. Wenn der Dock Connector defekt ist, folge dieser Anleitung zum Austausch.

Du bekommst dein geliebtes iPhone 6s Plus nicht dazu, sich einzuschalten.

Schließe dein iPhone zum Aufladen an deinen Computer oder ein Wandnetzteil an. Wenn es an keinem dieser Anschlüsse lädt, hast du wahrscheinlich einen defekten Akku oder einen defekten Ladeanschluss. Tausche den Akku gegen einen teilweise geladenen aus und prüfe, ob es sich einschalten lässt. Falls nicht, könnte ein Problem mit dem Power-Button oder dem Logic Board vorliegen. Wenn es sich einschalten lässt, schließe es an und prüfe, ob die Ladeanzeige erscheint, um den Ladeanschluss als Fehlerquelle auszuschließen.

Die Taste hat möglicherweise ihren Klickpunkt verloren. Wenn dies der Fall ist, schließe das Telefon an den Computer an und lass es aufladen. Prüfe, ob es sich dadurch einschalten lässt. Falls ja, ist es möglicherweise an der Zeit, deine Power-Button-Einheit zu ersetzen, welche den Schalter für den Power-Button enthält.

Es ist möglich, dass es so aussieht, als würde nichts passieren, weil das Display defekt ist. Wenn das iPhone Geräusche macht und ordnungsgemäß zu funktionieren scheint, aber nichts zu sehen ist, ist möglicherweise das Display defekt und muss ausgetauscht werden. Leider sind LCD und Glaspanel miteinander verklebt und müssen als eine Einheit ersetzt werden. Eine einfache Methode, dies zu testen, ist das Telefon einzuschalten und auf ein Geräusch zu achten. Du kannst auch den Stummschalter hin und her bewegen, um zu sehen, ob es vibriert. Wenn es vibriert oder du ein Geräusch hörst, aber nichts auf dem Bildschirm angezeigt wird, ist das Display höchstwahrscheinlich die Ursache. Versuche, das Display auszutauschen, um zu sehen, was passiert.

Wenn nichts anderes funktioniert, ist dein Logic Board wahrscheinlich defekt und muss ersetzt werden. Alternativ können einzelne Komponenten auf dem Logic Board diagnostiziert und ersetzt werden, wenn du über die erforderlichen Kenntnisse zur Fehlerdiagnose und zum Mikrolöten verfügst.

Eine Fehlermeldung erscheint, als hättest du ein nicht unterstütztes Zubehör an dein iPhone angeschlossen.

Überprüfe den Lightning-Anschluss an der Unterseite des iPhones auf Schmutz, Flusen und beschädigte Kontaktstifte. Reinige den Dock Connector sehr vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einer weichen Zahnbürste. Isopropylalkohol mit hoher Konzentration (mindestens 90 %) und ein Wattestäbchen sollten verwendet werden, um Ablagerungen zu entfernen, die sich nicht mit einem Zahnstocher oder einer weichen Zahnbürste lösen lassen. Wenn der Dock Connector defekt ist, folge dieser Anleitung zum Austausch.

Nachdem ein iPhone in eine Flüssigkeit eingetaucht wurde, kann es zu Korrosion oder Ablagerungen an den Anschlüssen des Logic Boards kommen, die diese Fehlermeldung verursachen. Entferne das Logic Board und reinige alle Kontakte mit einer weichen Nylonbürste und hochkonzentriertem Isopropylalkohol (mindestens 90 %) oder verwende ein Ultraschallreinigungsgerät, falls vorhanden.

Du hast Probleme, dich mit einem drahtlosen Netzwerk zu verbinden.

Wenn dein iPhone bereits einmal zerlegt wurde, ist es möglich, dass Fingerfett an den Massekontakten für die WLAN- oder Bluetooth-Antennen zurückgeblieben ist. Dieses Fett verursacht Masseprobleme bei den Antennen, was zu einem schwachen Signal oder gar keinem Empfang führen kann. Stelle sicher, dass du alle Massekontakte mit einer Reinigungslösung für Elektronik (ein wenig Isopropylalkohol und ein fusselfreies Tuch funktionieren ebenfalls) reinigst, bevor du dein iPhone wieder zusammenbaust, um Masseprobleme zu vermeiden.

Dein iPhone 6s Plus lässt sich einschalten und scheint zu funktionieren – aber wenn du Kopfhörer oder Lautsprecher anschließt, wird der Ton nicht korrekt wiedergegeben.

Es ist unwahrscheinlich, dass deine Kopfhörer oder Lautsprecher defekt sind, aber es lohnt sich, diese von Anfang an als Fehlerquelle auszuschließen. Teste dein iPhone mit einem anderen Paar Kopfhörer oder Lautsprecher, um sicherzustellen, dass das Problem am iPhone liegt.

Die häufigste Ursache für Probleme bei der Audioausgabe am iPhone 6s Plus ist eine defekte Kopfhörerbuchse. Wenn du festgestellt hast, dass das Problem nicht an deinen externen Lautsprechern liegt, solltest du die Kopfhörerbuchse austauschen. Folge dieser Anleitung zum Austausch der Lightning-Anschluss-Einheit, die auch die Kopfhörerbuchse enthält.

Nach einem Austausch des Home Button funktionieren die Touch ID-Funktionen nicht mehr.

Als Sicherheitsmerkmal ist der im Home Button integrierte Touch ID-Fingerabdrucksensor ab Werk eindeutig mit dem Logic Board deines iPhones gekoppelt. Wenn die ursprüngliche Home Button Einheit ersetzt, beschädigt oder die Verbindung getrennt wird, funktionieren die Touch ID-Funktionen nicht mehr.

Dein iPhone verhält sich unvorhersehbar oder zeigt beim Start den Text „Mit iTunes wiederherstellen“ an.

Es kommt selten vor, dass Apple spezifische Anweisungen zur Fehlerbehebung gibt! Das Wiederherstellen des iPhone 6s Plus löscht alle Daten darauf. Stelle also sicher, dass alles auf dem iPhone 6s Plus gesichert ist, bevor du es wiederherstellst. Um es wiederherzustellen, verbinde dein iPhone 6s Plus mit einem Computer, auf dem iTunes installiert ist. Klicke auf der Übersichtsseite des iPhone 6s Plus auf „Wiederherstellen“ (klicke auf dein iPhone-Symbol im linken Menü, um diese Seite zu finden). Folge den Anweisungen zur Wiederherstellung. Wenn dein iPhone 6s Plus den Text „Bitte warten. Sehr niedriger Akkustand“ anzeigt, lass es angeschlossen. Dadurch wird das iPhone 6s Plus so weit aufgeladen, dass es sicher wiederhergestellt werden kann. Wenn das iPhone 6s Plus längere Zeit auf diesem Bildschirm hängen bleibt, benötigst du möglicherweise einen neuen Akku.

Wenn dein iPhone 6s Plus beim Starten nur das Apple-Logo anzeigt oder ein anderes Softwareproblem aufweist, das verhindert, dass iTunes es erkennt, kannst du es in den Wiederherstellungsmodus zwingen und dann iTunes zur Wiederherstellung der Software verwenden.

Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, stecke ein Ende deines USB-Kabels in das iPhone 6s Plus und lass das andere Ende nicht angeschlossen. Drücke den Home Button und halte ihn gedrückt, während du das USB-Kabel mit deinem Computer verbindest. Nach 5–10 Sekunden solltest du ein „Mit iTunes verbinden“-Bild auf dem iPhone 6s Plus sehen und iTunes sollte dich auffordern, die Software wiederherzustellen. Folge den Anweisungen und den oben genannten Schritten.

Wenn das iPhone eingeschaltet ist, halte sowohl den An/Aus-Schalter als auch den Home Button gedrückt, bis es neu startet und das „Mit iTunes verbinden“-Bild anzeigt (in der Regel 5–15 Sekunden).

Hardware-Problem, das den Abschluss des Updates oder der Wiederherstellung verhindert; wahrscheinlich ein Problem mit dem Motherboard.

Meldung „Die erforderliche Ressource kann nicht gefunden werden.“

Gründe:

• Deine iTunes-Version ist veraltet. Lade die neueste Version von iTunes herunter und versuche dann erneut, das Update oder die Wiederherstellung durchzuführen.
• Dein Gerät verwendet eine iOS-Betaversion.
• Du versuchst ein Downgrade (Installation einer früheren iOS-Version).
• Dein Gerät hat einen Jailbreak. Führe vor dem Update einen Hard-Reset durch.

Nach einem versehentlichen Verschütten oder einem Sturz in das Waschbecken funktioniert dein iPhone nicht mehr korrekt.

Führe so schnell wie möglich die folgenden Schritte aus:

1. Entferne das iPhone sofort aus der Flüssigkeit (sofern dies gefahrlos möglich ist). Verringere die Zeit, die dein Gerät mit Flüssigkeit in Kontakt kommt, um Korrosionsschäden zu vermeiden.
2. Schalte das iPhone aus. (Falls es bereits ausgeschaltet war, schalte es nicht ein.)
3. Verzichte auf Reis. Anders als du vielleicht gehört hast, ist Reis keine effektive oder dauerhafte Lösung für elektronische Geräte mit Wasserschaden.
4. Öffne das iPhone und trenne den Akku. (Siehe die Akku-Reparaturanleitung deines iPhones für das richtige Vorgehen. Du musst den Akku nicht vollständig entfernen; trenne lediglich den Akkustecker vom Logic Board.)
   • Ein Flüssigkeitsschaden kann das Zerlegen erschweren. Achte auf Kabel und Stecker, die möglicherweise unerwartet an anderen Komponenten „festgeklebt“ sind.

Untersuche an diesem Punkt das Innere deines iPhones und versuche, das Ausmaß des Flüssigkeitsschadens zu bestimmen.

• Wenn das Innere deines iPhones komplett trocken aussieht:
  1. Puh! Du hast vielleicht Glück gehabt. Überprüfe die Wasserschaden-Indikatoren, schaue dich um die Anschlüsse und das SIM-Kartenfach um und untersuche den Akkustecker sorgfältig auf Anzeichen von Flüssigkeit oder Korrosion.
  2. Wenn du Anzeichen von Flüssigkeitseintritt bemerkst, fahre mit dem nächsten Abschnitt fort.
  3. Wenn alles knochentrocken aussieht, musst du möglicherweise nichts weiter tun. Lass dein Telefon ein paar Stunden an der Luft trocknen, schließe den Akku wieder an, schalte es ein und teste alle Funktionen. Wenn du Probleme bemerkst, fahre mit dem nächsten Abschnitt unten fort.

• Wenn du nur ein wenig Flüssigkeit im Inneren des Telefons siehst:
  1. Folge der Reparaturanleitung für die Rückabdeckung, um mit dem Ausbau der Komponenten zu beginnen.
  2. Überprüfe jede Komponente beim Ausbau sorgfältig auf Anzeichen von Flüssigkeits- oder Korrosionsschäden. Wische Flüssigkeit und/oder Korrosion vorsichtig mit Isopropylalkohol und einer sauberen, weichen Nylonbürste (z. B. einer Zahnbürste) ab und lass das Teil an der Luft trocknen.
  3. Setze die Demontage fort, bis du keine Anzeichen von Flüssigkeitseintritt mehr siehst.
  4. Wenn alle Komponenten sauber und trocken sind, baue dein iPhone mit einem neuen Akku wieder zusammen.
     • Verwende keinen Akku wieder, der mit einer Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist.
  5. Schalte dein iPhone ein und teste alle Funktionen. Wenn du Probleme bemerkst, fahre mit dem nächsten Abschnitt unten fort.
• Wenn die internen Komponenten größtenteils (oder vollständig) mit Flüssigkeit bedeckt sind:
  1. Folge der Reparaturanleitung für die Rückabdeckung, um dein iPhone vollständig zu zerlegen.
  2. Reinige jede Komponente, jeden Kabelstecker und jede Buchse vorsichtig mit Isopropylalkohol und einer sauberen Zahnbürste.
  3. Tauche das Logic Board in Isopropylalkohol (oder verwende ein Ultraschallreinigungsgerät, falls vorhanden). Lass es lange genug einweichen, um verhärtete Rückstände zu lösen und eventuell verbliebenes Wasser oder andere Flüssigkeiten zu verdrängen.
     • Verwende die Zahnbürste, um sichtbare Korrosion und Rückstände vom Logic Board zu schrubben. Reinige alle Stecker, Chips und Sicherungen.
     • Wiederhole die Reinigung, falls erforderlich oder falls noch Spuren von Rückständen sichtbar sind.
  4. Wenn alle Komponenten sauber und trocken sind, baue dein iPhone mit einem neuen Akku wieder zusammen.
     • Verwende keinen Akku wieder, der mit einer Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist.
  5. Schalte dein iPhone ein und teste alle Funktionen.
     • Ersetze bei jeder Funktion, die ausfällt, die zugehörige Komponente durch ein neues Ersatzteil und teste erneut.
     • Wenn die Probleme weiterhin bestehen, ist möglicherweise eine Reparatur auf Platinenebene erforderlich. Wir haben noch keine umfassenden Anleitungen für Reparaturen auf Platinenebene, daher solltest du dich möglicherweise an einen Mikrolöt-Spezialisten wenden, um weitere Optionen zu erhalten.