Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Xbox lässt sich nicht einschalten
Die Xbox lässt sich nicht einschalten.
Fehler am Netzkabel
Stelle sicher, dass das Netzkabel fest in der Konsole und in der Steckdose steckt.
Problem mit der internen Stromversorgung
Deine Xbox verfügt über einen internen Schutz bei Spannungsspitzen, der die Stromzufuhr zur Konsole unterbricht. So setzt du diesen Schutz zurück:
- Ziehe das Kabel aus der Steckdose
- Warte 10–20 Sekunden
- Stecke das Kabel wieder in die Steckdose
- Konsole einschalten
Sonstige Probleme
Wenn die Leuchte an der Konsole angeht und an bleibt, folge der Fehlerdiagnose für fehlende Videoausgabe.
Defektes Netzteil
Wenn das Problem durch keinen der oben genannten Schritte behoben werden konnte, muss möglicherweise bei deiner Xbox der IR-Blaster ausgetauscht werden.
Defekter Ein-/Ausschalter am IR-Blaster
Wenn das Problem durch keinen der oben genannten Schritte behoben werden konnte, muss möglicherweise bei deiner Xbox die interne Stromversorgung ausgetauscht werden.
Defektes Motherboard
Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehe den Austausch deines Motherboards in Erwägung.
Lauter Lüfter
Die Xbox schaltet sich ein, gibt aber im Inneren ein ständiges schabendes Geräusch von sich.
Schlechte Belüftung
Der erste Schritt, um störende Lüftergeräusche der Konsole zu beheben, ist das Aufstellen der Konsole an einem gut belüfteten Ort. Wenn das Lüftergeräusch nicht nachlässt, wird eine Diagnose der Lüfterkomponente empfohlen.
Fremdkörper im Lüfter
Der Lüfter der Xbox One S Digital Edition muss auf Schmutzansammlungen überprüft werden. Eine Reinigung ist ratsam, wenn im Lüfter sichtbare Verschmutzungen vorhanden sind. Folge der Anleitung zum Austausch des Lüfters, verwende Druckluft, um Staub und Schmutz vom Lüfter oder aus der Konsole zu entfernen, und prüfe, ob das Geräusch aufhört. (Sei vorsichtig, den Lüfter beim Verwenden von Druckluft nicht drehen zu lassen, da dies im System einen Strom induzieren und das Motherboard beschädigen könnte. Halte den Lüfter fest oder klemme ihn während der Reinigung ab).
Gelockerte Lager
Wenn das Geräusch nach der Reinigung nicht nachlässt, könnten die Lüfterlager defekt sein und müssen ausgetauscht werden, damit der Konsolenlüfter seine Belüftungsfunktion erfüllen kann.
Verbogenes Gehäuseteil
Wenn das Geräusch weiterhin besteht, muss möglicherweise das Gehäuse ausgetauscht werden.
Keine Videoausgabe
Die Xbox ist eingeschaltet und läuft, aber die erwarteten Xbox-Bilder sind nicht auf dem Fernseher oder Monitor zu sehen.
Neustart
Zuallererst: Schalte deine Xbox aus, indem du den Power-Button 10 Sekunden lang gedrückt hältst, und schalte sie dann wieder ein. Wenn sich nichts ändert, lies weiter.
Verkabelungsproblem
Meistens ist das HDMI-Kabel nicht richtig eingesteckt. Prüfe, ob das HDMI-Kabel fest sowohl in der Xbox als auch im Fernseher steckt. Überprüfe auch, ob das HDMI-Kabel mit dem Anschluss „out to TV“ an der Xbox One S verbunden ist. Bestätige abschließend, dass dein Fernseher auf den korrekten Quellkanal eingestellt ist, der dem Port entspricht, an den das HDMI-Kabel an deinem Fernseher angeschlossen ist. Beispiel (HDMI1 vs. HDMI2).
AVR-Einrichtung
Wenn du einen Audio-Video-Receiver (AVR) als Adapter verwendest, schalte Fernseher, AVR und Xbox aus. Schalte dann alles in dieser Reihenfolge wieder ein:
- Fernseher
- Sobald der Fernseher ein Bild anzeigt, schalte den AVR ein
- Xbox
Schalte dann die Eingangsquelle des AVR von der Xbox HDMI weg und wieder zurück. Setze zuletzt den AVR zurück und fahre mit der Nutzung deiner Xbox fort.
Defektes Motherboard
Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehe den Austausch deines Motherboards in Erwägung.
Neue Inhalte oder Spiele können nicht heruntergeladen werden
Neue Inhalte und Spiele können der Konsole nicht hinzugefügt werden
Mangel an freiem Speicherplatz
Überprüfe die Nutzung des internen Speichers in den Einstellungen deiner Xbox. Wenn der verbleibende Speicherplatz kleiner ist als das, was du herunterladen möchtest, musst du andere Spiele entfernen oder ein externes Speichersystem hinzufügen.
Software ist nicht auf dem neuesten Stand
Einige Inhalte erfordern möglicherweise, dass die Xbox mit dem neuesten Update läuft, um heruntergeladen werden zu können. Update dein System, indem du das Xbox-Symbol oben auf dem Controller drückst und System > Einstellungen > Updates & Downloads auswählst. Versuche es nach Abschluss des Updates erneut.
Defekte Festplatte
Wenn das Problem weiterhin besteht, muss möglicherweise die Festplatte ausgetauscht werden.
Xbox schaltet sich unerwartet ab
Während der Verwendung schaltet sich die Xbox aus, ohne dass dies beabsichtigt war oder der Power-Button gedrückt wurde.
Überhitzungsprobleme
Dies geschieht normalerweise, weil die Xbox aufgrund verschiedener Probleme überhitzt. Stelle zuerst sicher, dass das Belüftungssystem der Xbox, die verschiedenen Schlitze im Kunststoffgehäuse, nicht durch Gegenstände verdeckt ist, die den Luftstrom in die Xbox behindern würden.
Einstellungsproblem
Dies könnte auch ein Einstellungsproblem sein. Drücke das Xbox-Symbol oben auf dem Controller, wähle System > Einstellungen > Energie und dann die Schaltfläche Ausschalten oder neu starten.
Sonstige Probleme
Wenn sich die Xbox während der Benutzung weiterhin abschaltet, könnte ein Problem mit der Stromversorgung vorliegen und diese sollte ausgetauscht werden.
15 Kommentare
My Xbox has the update error but I haven't been able to get to the troubleshooting menu help please??
kazwoodman70 - Antwort Teilen
My digitally preloaded Xbox One does not work. No lights or anything else. Suggestions??? Email to fesmit2015@gmail.com Thanks
Felicia Smith - Antwort Teilen
My power on light comes on for about 2 sec and goes back off. Help
Berg Mandrake - Antwort Teilen
I did all it and my xbox or controller won’t turn on
Micah - Antwort Teilen
My xbox one s will not load gta5 online
Robert Russell - Antwort Teilen