Asus G73JW-XT1 Fehlerdiagnose

Eine oder mehrere Tasten fallen spontan von der Laptop-Tastatur ab.

Wenn eine der Tastaturtasten verloren gegangen ist, kannst du einfach eine einzelne Taste im Internet kaufen. Zum Beispiel: „ASUS G73 JW-XT 1 Tastaturtaste“.

Wenn sowohl die Tastenkappe als auch der Tastenhalter von der Tastatur gefallen sind, entferne vorsichtig die Kappe von einer der anderen funktionierenden Tasten und stelle sicher, dass der Tastenhalter mit der Tastatur verbunden bleibt. Beachte, dass der Tastenhalter an vier verschiedenen Punkten verbunden ist. Jetzt kannst du den fehlenden Tastenhalter auf die gleiche Weise wie die funktionierende Taste, von der du die Kappe entfernt hast, einsetzen. Setze die Tastenkappen wieder auf die Tasten und stelle sicher, dass sie fest eingerastet sind.

Die Computermaus friert willkürlich ein und springt manchmal über den Bildschirm.

Halte die „FN“-Taste gedrückt, die sich üblicherweise zwischen der Strg- und Alt-Taste auf der Tastatur des Laptops befindet. Tippe dann auf „F7“, „F8“ oder „F9“, die sich oben auf der Tastatur befinden, und lasse die „FN“-Taste wieder los.

Drücke wiederholt die „Entf“- oder „F2“-Taste während der PC startet.

Um sicherzustellen, dass nur ein Treiber für die Maus installiert ist, gehe zum Geräte-Manager und suche nach diesem. Navigiere zu „Mäuse und andere Zeigegeräte“. Klicke mit der rechten Maustaste auf jeden der Treiber und wähle „Update“. Lösche Treiber, die nicht in Gebrauch sind, und starte den Computer neu.

Drücke die Tasten Win+1 auf der Tastatur, dies öffnet die „Systemeinstellungen“, und klicke auf „Geräte“. Wähle den Reiter „Maus und Touchpad“ und dann „Touchpad“. Ändere dann die Verzögerungszeit über das Dropdown-Menü und setze die Verzögerung auf andere Werte. Teste die Maus; wenn das willkürliche Springen verschwunden ist, deaktiviere das Touchpad.

Rufe die „Systemsteuerung“ auf deinem Gerät auf, indem du Systemsteuerung in das Suchfeld eingibst. Klicke auf „Zeigeroptionen“ und dann auf „Maus“ und deaktiviere das Kontrollkästchen neben „Zeigerpräzision verbessern“. Wende zum Schluss alle Änderungen an und speichere sie.

Die Tastatur reagiert nicht oder hat sporadische Eingaben

Halte den Laptop in einem 45-Grad-Winkel oder kopfüber und schüttle ihn kräftig. Wenn du einen Druckluftsauger hast, reinige damit die Ritzen und Ecken der Tastatur. Ein Lappen oder ein Wattestäbchen kann mit Wasser oder Reinigungsalkohol befeuchtet werden, um die Tasten zu säubern.

Halte den Power-Button etwa 10–15 Sekunden lang gedrückt, um den PC auszuschalten.

Schalte den Laptop aus, entferne den Akku, warte etwa eine Minute, setze den Akku wieder ein und starte den Laptop.

Die Tastatur könnte von einem Virus betroffen sein, führe einen Virenscan durch.

Die Tastatur könnte die Verbindung zum Motherboard verloren haben. Entferne entweder das Außengehäuse und verbinde das Flachbandkabel an der Unterseite der Tastatur wieder, oder lass einen Fachmann einen Blick darauf werfen.

Der Computer setzt willkürlich aus oder erkennt angeschlossene Audiogeräte nicht.

Prüfe, ob der neueste Treiber installiert ist, zusammen mit dem Treiber für jedes angeschlossene Gerät.

Überprüfe die Funktion der verwendeten Lautsprecher oder Kopfhörer. Beschädigte Ausrüstung kann die gleichen Symptome wie fehlerhafte Treiber verursachen. Rauschen und Rückkopplungen bei der Audiowiedergabe können von schlechten Verbindungen im Gerät selbst stammen.

Wenn die eingebauten Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren und die externe Hardware an einem anderen Computer einwandfrei arbeitet, könnte der Anschluss selbst das Problem sein. Prüfe, wie viel Spielraum vorhanden ist, wenn Kopfhörer eingesteckt sind. Wenn mehr als nur eine leichte Bewegung möglich ist, ist die Verbindung zum Motherboard wahrscheinlich gelockert. Falls dies der Fall ist, kann man die Verbindung nachlöten, um das Problem zu lösen.

Der Laptop-Bildschirm flackert oder zeigt nur ein schwaches Bild.

Um mit der Fehlerdiagnose zu beginnen, schließe das Gerät an eine externe Quelle wie einen Fernseher oder einen externen Computermonitor an. Wenn der externe Monitor nicht flackert, liegt ein Problem mit der internen Hardware des Computers vor.

Stelle sicher, dass der Computer mit den neuesten Treibern für die Grafikkarte NVIDIA GTX 460M auf dem neuesten Stand ist. Du kannst die Treiber auf der Geforce-Website herunterladen.

Um die Bildwiederholrate im Betriebssystem Windows 10 anzupassen, gehe zu Einstellungen -> System -> Anzeige -> Erweiterte Anzeigeeinstellungen -> Adaptereigenschaften für Bildschirm 1 -> Monitor. Du kannst dann die Bildwiederholrate entsprechend anpassen. Wenn sich das Bildschirmflackern nicht ändert, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, tausche das komplette Display-Panel aus.

Der Laptop überschreitet seine sichere Betriebstemperatur und schaltet sich ab.

Überhitzung kann durch eine Ansammlung von Staub und Schmutz im Computergehäuse verursacht werden. Dies kann verhindern, dass Wärme abgeleitet wird. Öffne das Computergehäuse und reinige es gründlich mit einem Druckluftspray, um Staub und Schmutz zu entfernen.

Überhitzung kann auch auftreten, wenn einer oder mehrere der Abluftlüfter des Computers nicht mehr funktionieren. Ersetze in diesem Fall alle nicht funktionierenden Lüfter.

Der Computer schaltet sich nicht ein, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Wenn sich der Computer einschalten lässt, während er am Ladegerät angeschlossen ist, sich aber ausschaltet, sobald das Ladegerät entfernt wird, ist wahrscheinlich der Akku die Ursache. Prüfe, ob der Akku korrekt sitzt und ob das Ladegerät vollständig eingesteckt ist. Ist dies der Fall, sollte der Akku ersetzt werden. Erste Anzeichen sind eine verkürzte Akkulaufzeit und ein heißer als normaler Akku.

Wenn sich der Computer auch am Ladegerät nicht einschalten lässt, könnte das Ladegerät fehlerhaft sein. Überprüfe jede Verbindung des Ladekabels und vergewissere dich, dass sie vollständig eingesteckt und korrekt ausgerichtet ist. Es sollten drei Hauptanschlüsse am Ladegerät vorhanden sein: einer für die Steckdose, einer am Netzteilblock selbst und der letzte in der Ecke des Computers in der Nähe des Bildschirms. Es sollte eine Kontrollleuchte am Netzteil und neben dem Ladeanschluss geben, die leuchtet, wenn der Laptop geladen wird.

Wenn sowohl Akku als auch Ladegerät als funktionierend bestätigt sind, könnte der Anschluss defekt sein. Wenn das Kabel am Eingang am Laptop viel Spiel hat, könnte die innere Verbindung gebrochen sein. Zerlege in diesem Fall den Laptop so weit, bis die Verbindung zum Motherboard und der Anschluss zugänglich sind, und prüfe, ob die Verbindung intakt ist. Falls nicht, sollte das Nachlöten der Verbindung oder das Ersetzen der Kabel möglich sein.

Wenn alles andere funktioniert, ist es möglich, dass das Motherboard nicht mehr funktioniert. Ein defektes Motherboard führt in der Regel zu einem komplett toten System. Wenn alle Teile der Stromversorgung als funktionierend bestimmt wurden, sollte das Überprüfen und Ersetzen des Motherboards das Problem lösen.

Der Computer zeigt willkürlich die blauen oder schwarzen fatalen Fehlerbildschirme an und schaltet sich ab.

Wenn ein oder mehrere Treiber veraltet sind, können sie einen Fehler mit dem Rest des Systems verursachen, der zu einem Herunterfahren führt. Das Update auf die neuesten verfügbaren Treiber sollte die meisten Probleme lösen.

Die hohen Temperaturen beim Spielen oder Rendern führen dazu, dass die Leistung der RAM-Sticks mit der Zeit abnimmt. Überprüfe, ob es tatsächlich der RAM-Stick ist, indem du einen anderen Steckplatz ausprobierst; wenn das das Problem nicht behebt, muss der RAM ersetzt werden.

Wenn irgendein Teil der Hardware des Computers seine sichere Betriebstemperatur überschreitet, schaltet er sich automatisch ab. Das Entfernen von Staub und Schmutz aus den Anschlüssen wird das Problem wahrscheinlich lösen. Stelle sicher, dass die Lüfter funktionieren, während der Computer eingeschaltet ist. Eine gründliche Reinigung des Kühlsystems hilft, und ein kompletter Austausch der Lüfter sollte die Leistung wiederherstellen.

Das Betriebssystem kann beschädigt werden und willkürliche Bluescreen-Abstürze verursachen. Die Verwendung der Standard-Windows-Systemüberprüfung sollte ausreichen, um festzustellen, ob ein Problem mit der aktuellen Installation vorliegt. Wenn dies das Problem nicht lösen kann, kann eine Neuinstallation von Windows durchgeführt werden, nachdem es von der Windows-Website heruntergeladen wurde.

Wenn das System physisch als funktionsfähig bestätigt ist und eine saubere Neuinstallation von Windows die willkürlichen Abstürze nicht löst, könnte die Festplatte beschädigt sein. Wenn Programme zur Festplattenbereinigung das Problem nicht beheben, ist der nächste Schritt, die Festplatte auszutauschen und die Daten wiederherzustellen.

Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, könnte das BIOS des Motherboards fehlerhaft sein. Das Flashen des BIOS ist ein langwieriger Prozess und ist normalerweise einem Fachmann oder Enthusiasten vorbehalten.