PlayStation 4 Controller verbindet sich nicht mit der Konsole

1. Controller und Konsole neu starten: Schalte den Controller aus, indem du die PlayStation-Taste auf der Vorderseite des Geräts gedrückt hältst, und schalte ihn dann wieder ein. Schalte außerdem die PS4 komplett aus und ziehe das Netzkabel ab. Warte eine Minute, schließe es wieder an und schalte das Gerät ein. Meist lassen sich kleine Softwareprobleme durch einen Neustart des Geräts beheben.
2. Akkustand des Controllers prüfen: Stelle sicher, dass der Controller ausreichend geladen ist. Verbinde ihn für einige Minuten über ein USB-Kabel mit der PS4, um auszuschließen, dass der Akku das Problem ist. Wenn der Controller nicht ordnungsgemäß geladen wird, liegt es möglicherweise am verwendeten Kabel.
3. Andere Controller testen: Prüfe, ob das Problem auch bei anderen Controllern auftritt. So lässt sich besser feststellen, ob der Fehler bei deinem einen Controller oder bei der PlayStation-Konsole liegt.

Wenn dein Controller wiederholt Verbindungsprobleme mit deiner PS4-Konsole hat, solltest du prüfen, ob die Software deines Geräts auf dem neuesten Stand ist. Dies betrifft die Firmware des Controllers und die Systemsoftware der PS4.

• Verbinde den Controller mit der Konsole und suche nach Firmware-Updates. Gehe zu Einstellungen > Geräte > Controller > Systemsoftware-Update.
• Prüfe, ob die Systemsoftware deiner PlayStation aktuell ist, indem du zu Einstellungen > Systemsoftware-Update gehst. Falls ein Update verfügbar ist, installiere es auf deiner PS4.

Neben dem Update der Konsolen-Systemsoftware solltest du auch sicherstellen, dass der PS4-Controller über die neueste Firmware verfügt.

• Verbinde den Controller über das USB-Kabel mit der PS4.
• Gehe zu Einstellungen > Geräte > Controller > Systemsoftware-Update.
• Wenn ein Update verfügbar ist, lade es herunter und teste, ob sich der Controller verbinden lässt.

Falls sich das Problem durch ein Update des Controllers nicht beheben lässt und keine kabellosen Störquellen die Bluetooth-Funktionen deiner Konsole beeinträchtigen, solltest du eine Werkseinstellung des Controllers vornehmen.

• Gerät auf der PS4 entfernen: Gehe zu „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Bluetooth-Geräte“. Wähle deinen Controller aus und wähle „Gerät entfernen“. Verbinde den Controller anschließend erneut.
• Controller neu synchronisieren: Schließe den Controller mit einem USB-Kabel an. Gehe zu „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Bluetooth-Geräte“. Wähle den Controller aus und wähle „Verbindung trennen“. Drücke danach die PS-Taste, um die Verbindung wiederherzustellen.

Wenn deine PlayStation 4-Konsole direkt neben deinem WLAN-Router steht, könnte dies die Ursache für das Problem sein.

• Versuche, den WLAN-Router auszuschalten und den Controller zu testen, um zu prüfen, ob dies die Ursache ist.
• Entferne andere Quellen für Funk- oder Störsignale in der Nähe deiner PS4-Konsole, wie z. B. Kabelreceiver oder andere Streaming-Geräte wie Apple TVs, Roku, Amazon Fire etc.

Wenn alle anderen Versuche fehlgeschlagen sind, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard deines Controllers.

• Zerlege deinen Controller und untersuche das Motherboard visuell auf Schäden (gebrochene Komponenten, Brandstellen, Flüssigkeitsschäden).
• Ersetze bei Bedarf das Motherboard deines Controllers durch ein unbeschädigtes Motherboard.

• PlayStation 4 Controller geht nicht mehr an
• PlayStation 4 Controller klemmende Tasten
• PlayStation 4 Controller Akku lädt nicht
• PlayStation 4 Controller kein Ton
• PlayStation 4 Controller vibriert nicht
• PlayStation 4 Controller Analogsticks blockiert
• PlayStation 4 Controller Touchpad funktioniert nicht