Du solltest Samsung-Eisbereiter mindestens einmal jährlich entfrosten. Wenn du den Eisbereiter häufig nutzt oder in einer feuchten Umgebung lebst, ist das Entfrosten eventuell öfter notwendig. Wenn dein Eisbereiter zudem komplett vereist ist und kein Eis produziert oder ausgibt, kann das Entfrosten ebenfalls helfen.
Befolge die unten stehenden Empfehlungen, damit du deinen Samsung-Kühlschrank wieder nutzen kannst.
Fehlerdiagnose
Bei bestimmten Samsung-Modellen der Baujahre 2014–2018 hat ein technisches Service-Bulletin auf eine problematische Eisbereiter-Baugruppe hingewiesen. Das Kondenswasser in der Nähe der Rückseite der Baugruppe läuft nicht richtig ab. Das Wasser tropft die Unterseite der Baugruppe entlang, gefriert und blockiert den Eisbereiter. Das Gehäuse ist an einigen Nähten nicht gut abgedichtet, wodurch feuchte Luft eindringen und gefrieren kann.
Samsung hat ein Reparatur-Kit für das Problem mit dem tropfenden Wasser herausgebracht. Wenn dein Gerät eines dieser Modelle ist, ziehe in Betracht, dem Service-Bulletin zu folgen, damit dein Kühlschrank wieder einwandfrei funktioniert.
Eisbereiter zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen wird ein Abtauzyklus ausgelöst. Der Abtauzyklus schaltet die Abtauheizung ein und beginnt, das festgefrorene Eis zu schmelzen, was das Problem löst oder den Reparaturprozess voranbringt.
- Entnimm den Eisbehälter. Ältere Geräte haben oben rechts eine Lasche, die gedrückt werden muss. Ziehe den Behälter nach vorne und oben heraus. Wenn sich der Eisbehälter nicht bewegt, gehe zum Abschnitt Erzwungenes Entfrosten, um den Behälter freizubekommen.
- Suche die blaue Reset-Taste an der Seite des Kopfmoduls, die mit „test switch“ beschriftet ist.
- Falls du den Eisbehälter nicht entfernen kannst, führe ein manuelles Entfrosten des Eisbehälters durch. Verwende einen Dampfreiniger an der Außenseite des Eisbehälters, um die Dichtung zu schmelzen und zu lösen.
- Achtung: Verwende kein Heißluftgebläse und keinen Föhn, da die Kunststoffkomponenten schmelzen und beschädigt werden können.
- Falls du den Eisbehälter nicht entfernen kannst, führe ein manuelles Entfrosten des Eisbehälters durch. Verwende einen Dampfreiniger an der Außenseite des Eisbehälters, um die Dichtung zu schmelzen und zu lösen.
- Drücke die Reset-Taste und halte sie 5 Sekunden lang gedrückt, bis ein einzelner Signalton ertönt.
- Drücke die Test-Taste nicht wiederholt, da Wasser überlaufen oder Eis blockieren kann.
- Setze den Eisbehälter wieder ein, um eventuelles Wasser aufzufangen. Ein Signalton signalisiert, dass der Zyklus läuft; er stoppt, wenn der Zyklus beendet ist.
- Mehrfache Signaltöne können auf andere Probleme mit deinem Eisbereiter hinweisen. Wenn du keinen Signalton hörst und eine Bewegung des Eisbereiters wahrnimmst, wurde er erfolgreich zurückgesetzt. Wenn du weder einen Ton hörst noch eine Bewegung siehst, schalte den Kühlschrank für zwei Minuten komplett aus, bevor du den Test erneut startest.
- Es kann bis zu 24 Stunden nach dem Zurücksetzen dauern, bis dein Gerät wieder Eis produziert. Danach produzieren Eisbereiter alle 3 Stunden 2 Portionen Eis.
Hier findest du weitere Informationen zum Zurücksetzen des Eisbereiters von Samsung.
Erzwungenes Entfrosten durchführen
Wenn ein Zurücksetzen nicht funktioniert, gehe zum erzwungenen Abtauzyklus über. Sobald sich das Gerät im Modus für erzwungenes Entfrosten befindet, laufen die Heizungen im Gefrierschrank für 20 bis 30 Minuten oder bis zu einer Stunde.
Rufe zunächst den Diagnosemodus für deinen Samsung-Kühlschrank auf:
- Halte gleichzeitig die Tasten FREEZER und LIGHTING gedrückt oder
- Halte die Tasten POWER FREEZE und FRIDGE gleichzeitig für 8 Sekunden gedrückt, bis das Display erlischt.
- Drücke eine andere Taste, bis „Fd“ erscheint.
- Der Abtauzyklus sollte starten. Es ist wahrscheinlich, dass während des gesamten Abtauzyklus jede Sekunde ein Piepton ertönt. Es ist am besten, den Raum zu verlassen, um die Nerven zu schonen. Das Zurücksetzen dauert etwa 20 Minuten.
- Wenn du schmelzendes Wasser siehst, versuche Eisstücke aus dem Eisbereiter zu entfernen, bevor du einen weiteren Abtauzyklus startest. Dieser Vorgang kann pro Zyklus 20-30 Minuten dauern. Du kannst den Zyklus jederzeit vorzeitig beenden, indem du wieder den Diagnosemodus aufrufst und von „Fd“ auf einen leeren Bildschirm wechselst.
- Nachdem das Entfrosten abgeschlossen ist, musst du das Gerät abziehen, um es zurückzusetzen. Überprüfe den Thermostat und die Abtauheizung, während der Kühlschrank vom Stromnetz getrennt ist.
Kühlschrank-Entfrostung durchführen
Wenn mehrere Durchgänge des erzwungenen Entfrostens kein schmelzendes Eis ergeben haben, führe einen Kühlschrank-Abtauzyklus (RD) durch. Dein Kühlschrank taut automatisch mehrmals täglich ab, aber es gibt Fälle, in denen manuelles Entfrosten notwendig ist, etwa wenn der Eisbereiter komplett zugefroren ist.
- Rufe den Diagnosemodus erneut auf, wie du es bei der erzwungenen Entfrostung getan hast, wähle dieses Mal jedoch RD.
- Dieser Zyklus dauert normalerweise 20-30 Minuten und kann je nach Eisbildung länger dauern.
Zukünftige Eisbildung verhindern
Nach einem möglicherweise zeitintensiven Entfrostvorgang lohnt es sich, vorbeugende Maßnahmen zu treffen, um zukünftiges Gefrieren zu verhindern.
- Verwende bei einem Samsung-Kühlschrank ein Dichtmittel, um zu verhindern, dass feuchte Luft in das Eisfach gelangt.
- Überprüfe bei Gelegenheit, ob sich Frost am Eisbereiter gebildet hat, und wische oder kratze das Eis ab.
- Wenn der Frost übermäßig ist, führe den Abtauzyklus erneut an deinem Eisbereiter durch.
- Deaktiviere oder schalte den Eisbereiter aus, wenn er nicht benutzt wird.
- Überprüfe und reinige die Gummidichtungen des Eisbehälters, um die kalte Luft im Inneren zu halten.
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