Grundlagen
In frustrierenden Situationen vergisst man oft die Grundlagen der Fehlerdiagnose. Bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät vornimmst, prüfe bitte Folgendes.
- Stelle sicher, dass die Lüftungsschlitze deines Geräts nicht blockiert sind. Wenn die Lüftungsschlitze deines Geräts blockiert sind, wird der Luftstrom eingeschränkt. Oft sammeln sich Staub und Schmutz in den Schlitzen, was dazu führt, dass der Lüfter deines Systems schneller drehen muss, um die internen Komponenten des Geräts zu kühlen.
- Versuche, dein Gerät auf einer ebenen und glatten Oberfläche zu verwenden. Unregelmäßige oder unebene Oberflächen wie Teppiche oder Stoffe können die Lüftungsschlitze blockieren und den Luftstrom einschränken. Ideal ist es, dein Notebook auf einer flachen Oberfläche wie einem Schreibtisch oder Tisch zu verwenden. Das bedeutet nicht, dass du dein Gerät niemals im Bett oder auf dem Schoß verwenden darfst, aber wenn du bemerkst, dass der Lüfter laut läuft, versuche es auf einer ebenen Fläche zu verwenden.
Wenn die oben genannten Schritte dein Problem nicht gelöst haben, probiere die weiterführenden Schritte zur Fehlerdiagnose unten aus.
Staub und Schmutz haben sich im Inneren angesammelt
Obwohl die Lüftungsschlitze deines Chromebooks sauber sein mögen, können sich Staub und Schmutz im Inneren ansammeln, den Lüfter blockieren und ihn dazu zwingen, stärker zu arbeiten, was zu erhöhter Geräuschentwicklung führt. Deshalb ist es immer eine gute Idee, das Innere gelegentlich mit Druckluft und einer weichen Bürste zu reinigen.
- Schalte dein Chromebook aus.
- Öffne dein Gerät. (Dies variiert je nach deinem spezifischen Gerätemodell).
- Reinige die Lüftungsschlitze und die umliegenden Bereiche vorsichtig mit Druckluft und einer weichen Bürste.
- Stelle sicher, dass der Lüfter und der Kühlkörper frei von Hindernissen sind.
- Wenn alles sauber ist, baue dein Gerät wieder zusammen und prüfe, ob die Lüftergeräusche leiser geworden sind.
ChromeOS ist nicht aktuell
Veraltete Software kann dazu führen, dass dein Lüfter unnötig schnell läuft. Folge den Schritten unten, um sicherzustellen, dass dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
- Klicke auf die Uhrzeit in der unteren rechten Ecke deines Bildschirms und wähle das Zahnrad-Symbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Scrolle nach unten und klicke auf die Option Über Chrome OS.
- Klicke auf Nach Updates suchen und installiere alle verfügbaren Updates.
Wenn für dein Gerät kein ChromeOS-Update verfügbar ist oder das Problem nach dem Update weiterhin besteht, fahre mit dem nächsten Abschnitt fort.
Hohe Ressourcenauslastung
Wenn du mehrere Anwendungen ausführst oder zahlreiche Browser-Tabs gleichzeitig geöffnet hast, kann dies die Systemressourcen belasten und dazu führen, dass der Lüfter aufgrund der vom System erzeugten Hitze schneller dreht. Normalerweise bemerkst du in diesem Fall, dass dein Chromebook langsamer als üblich ist. Wenn dies der Fall ist, wirf einen Blick auf die Seite zur Fehlerdiagnose: Acer Chromebook Running Slowly.
Du kannst auch sehen, welche Anwendungen eine erhebliche Menge an Energie verbrauchen, indem du den Task-Manager von ChromeOS aufrufst. Drücke dazu die Suche-Taste und Esc auf der Tastatur deines Chromebooks.
Problem durch Hardware oder Software verursacht
Wenn du bemerkst, dass dein Lüfter ständig laut läuft, könnte das Problem durch eine zugrunde liegende Hardware-Ursache entstehen. Oft löst ein Hardware-Reset dieses Problem.
- Schalte dein Chromebook aus.
- Trenne das Ladegerät.
- Suche das kleine Loch an der Unterseite oder Seite deines Geräts.
- Führe eine Büroklammer oder einen ähnlichen Gegenstand in das Loch ein und drücke den Reset-Knopf für 10 Sekunden.
- Lasse den Knopf los und schalte dein Chromebook ein, um zu sehen, ob die Lüftergeräusche abgenommen haben.
Wenn dein Gerät dieses Loch nicht hat, befolge diese Schritte.
- Schalte dein Chromebook vollständig aus.
- Trenne das Ladegerät von deinem Chromebook.
- Drücke gleichzeitig die Aktualisierungstaste (normalerweise über den vier Tasten) und den Power-Button.
- Halte beide Tasten für etwa 10 Sekunden gedrückt.
- Lasse die Tasten los.
- Schalte dein Chromebook ein und prüfe, ob die Lüftergeräusche besser geworden sind.
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Fehler am Betriebssystem des Chromebooks vor. In diesem Fall musst du ChromeOS eventuell über einen Recovery-USB-Stick wiederherstellen. Der Vorgang ist glücklicherweise sehr einfach; die Anleitung dazu findest du hier. Dies setzt dein Gerät auf die Werkseinstellung zurück. Stelle also sicher, dass alle Dateien, die du behalten möchtest, in Google Drive oder auf einem externen Speichergerät gesichert sind.
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