Acer Chromebook läuft langsam

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Autor:in: Jacob Mehnert

In frustrierenden Momenten vergisst man leicht die Grundlagen der Fehlerdiagnose. Bevor du größere Reparaturen an deinem Gerät versuchst, prüfe Folgendes:

Unnötige Tabs und Anwendungen schließen: Mehrere geöffnete Tabs und Anwendungen können Systemressourcen verbrauchen und die Leistung beeinträchtigen. Behalte nur die wichtigsten geöffnet. Du kannst sehen, welche Anwendungen viele Ressourcen verbrauchen, indem du den Task-Manager von ChromeOS öffnest; drücke dazu die Such-Taste und Esc auf deiner Tastatur.
Chromebook neu starten: Durch einen Neustart deines Chromebooks werden problematische temporäre Dateien gelöscht und Softwarekomponenten zurückgesetzt, die möglicherweise nicht reagieren. Um dein Chromebook neu zu starten, klicke auf das Systemmenü, wähle das Power-Symbol und wähle Neu starten. Du kannst dein Chromebook auch neu starten, indem du gleichzeitig die Tasten Esc + Aktualisieren (F3) gedrückt hältst und dann den Power-Button drückst.
Internetverbindung prüfen: Wenn du feststellst, dass webbasierte Anwendungen besonders langsam sind, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem mit deinem Netzwerk vor.

Unzureichender Speicherplatz kann die Leistung deines Chromebooks erheblich beeinträchtigen. Obwohl Chromebooks als cloudbasierte Lösung vermarktet werden, verfügen sie über ein internes Speichersystem, in dem du Dateien lokal ablegen kannst. Idealerweise sollte die Anzahl der gespeicherten Dateien 80 % deines gesamten Festplattenspeichers nicht überschreiten. Um deinen lokalen Speicher zu prüfen, gehe wie folgt vor:

Klicke auf das Systemmenü.
Wähle das Zahnrad-Symbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen.
Gehe zu Speicher. Stelle sicher, dass genügend freier Speicherplatz verfügbar ist.

Erwäge, unnötige Dateien zu löschen oder sie auf ein externes Speichergerät oder Google Drive auszulagern, wenn der Speicher fast voll ist. Du kannst auch nicht verwendete Benutzerkonten vom Gerät entfernen, um Speicherplatz freizugeben.

Hinweis: Während das Google-Konto selbst oder Informationen, die mit diesem Konto verknüpft sind – wie Lesezeichen –, nicht gelöscht werden, werden Dateien, die auf deinem Chromebook gespeichert sind, gelöscht.

Ein Grund dafür, dass dein Chromebook langsam läuft, können verschiedene Probleme mit dem Betriebssystem sein.

Mögliche Probleme durch zwischengespeicherte Daten: Wenn eine Cache-Datei beschädigt wird oder zu viele davon gespeichert sind, kann dies zu einer Verlangsamung deines Systems führen. Du kannst deine Browserdaten löschen, indem du die folgenden Schritte befolgst:
- Einstellungen öffnen: Klicke auf das Systemmenü und auf das zahnradförmige "Einstellungen"-Symbol, um die Chromebook-Einstellungen zu öffnen.
- "Erweitert" aufklappen: Scrolle nach unten und klicke auf den Bereich "Erweitert", um zusätzliche Einstellungen anzuzeigen.
- Auf "Datenschutz und Sicherheit" klicken: Klicke unter dem Bereich "Erweitert" auf "Datenschutz und Sicherheit", um auf die zugehörigen Einstellungen zuzugreifen.
- Auf "Browserdaten löschen" klicken: Klicke im Bereich "Datenschutz und Sicherheit" auf "Browserdaten löschen", um die Optionen zum Löschen von Daten zu öffnen.
Veraltetes Betriebssystem: Du kannst prüfen, ob dein Betriebssystem veraltet ist, indem du zu Einstellungen > Über Chrome OS > Nach Updates suchen gehst. Installiere alle verfügbaren Updates. Updates enthalten häufig Fehlerbehebungen und oft auch Leistungsverbesserungen für dein Betriebssystem.

Das Deaktivieren oder Entfernen von unnötigen Erweiterungen kann die Geschwindigkeit und Leistung deines Chromebooks erheblich verbessern. Jede Erweiterung, die du auf deinem Chromebook installiert hast, verbraucht Systemressourcen wie CPU, Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher. Du kannst deine Erweiterungen prüfen und ausschalten, indem du Folgendes tust:

Klicke oben rechts im Chrome-Browser auf das Symbol für das Drei-Punkte-Menü.
Gehe zu Weitere Tools > Erweiterungen.
Deaktiviere oder entferne alle unnötigen oder ungenutzten Erweiterungen, die Systemressourcen verbrauchen und dein Chromebook verlangsamen könnten.

Einige Erweiterungen laufen kontinuierlich im Hintergrund und tragen gemeinsam zu einer erhöhten Ressourcennutzung bei, was dein Chromebook verlangsamen kann. Das Deaktivieren oder Entfernen unnötiger Erweiterungen kann den gesamten Ressourcenverbrauch reduzieren, sodass dein Gerät seine Ressourcen effizienter einsetzen kann.

ChromeOS ist so konzipiert, dass es sicher und praktisch immun gegen Viren ist. Es ist jedoch sehr anfällig für Malware, was zu Problemen bei der Verarbeitungsgeschwindigkeit führen kann. Deshalb ist es immer eine gute Idee, sicherzustellen, dass dein Gerät frei von Malware oder unerwünschter Software ist, indem du Folgendes tust:

Öffne den Chrome-Browser.
Klicke oben rechts auf das Symbol für das Drei-Punkte-Menü.
Gehe zu Einstellungen und scrolle nach unten zum Bereich Datenschutz und Sicherheit.
Klicke auf Sicherheit.
Klicke unter dem Bereich Sicherheit auf Auf schädliche Software prüfen.

Du kannst dein Gerät auch auf die Werkseinstellung zurücksetzen, indem du ein Powerwash durchführst. Idealerweise solltest du deine Daten vor diesem Vorgang auf einem externen USB-Speichergerät oder bei Google Drive sichern, da dieser Vorgang den Computer in den Auslieferungszustand zurückversetzt.

Öffne den Chrome-Browser.
Klicke unten rechts auf das Kontobild oder die Initialen.
Klicke auf Einstellungen.
Scrolle nach unten und klicke auf Erweitert.
Klicke unter dem Bereich Einstellungen zurücksetzen auf Powerwash.
Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Powerwash-Vorgang abzuschließen.

Die Durchführung eines Powerwash kann helfen, komplexere Probleme zu lösen, einschließlich hartnäckiger Leistungsprobleme, Softwarekonflikte oder Systemfehler.

Hinweis: Powerwash löscht alle deine Daten. Es ist daher wichtig, alle wichtigen Dateien zu sichern, bevor du fortfährst.

Jake Mehnert

Mit einer Leidenschaft für Technikreparaturen und über sechs Jahren praktischer Erfahrung habe ich intensiv mit Laptops gearbeitet, von MacBooks bis hin zu Acer Chromebooks, während ich mich gleichzeitig mit der Hardware-Reparatur von Spielkonsolen-Controllern für Xbox, PlayStation und Nintendo Switch beschäftigt habe. Meine Karriere begann mit der Wartung von Kassensystemen in einem großen Freizeitpark, wo ich einen scharfen Blick für die Diagnose von Hardware-Problemen entwickelte. Jetzt wende ich meine Fähigkeiten in einem pädagogischen Umfeld an und kümmere mich um alles, von Computerreparaturen für Schüler und Lehrer bis hin zur Fehlerdiagnose in Netzwerken. Ich besitze Zertifizierungen in Netzwerkadministration, Cybersicherheit und mehr, untermauert durch einen Bachelor in Informatik.