Asus GL551JW-AH71 Fehlerdiagnose

Der Laptop gibt einen verzerrten, leisen oder gar keinen Ton aus.

Stelle sicher, dass die Lautstärke am Laptop aufgedreht ist, die Lautsprecher nicht stummgeschaltet sind und das richtige Audiogerät ausgewählt ist.

Stelle sicher, dass der Bereich um die Lautsprecher frei von Hindernissen und Schmutz ist. Falls Staub oder Fremdkörper um die Lautsprecher vorhanden sind, reinige sie vorsichtig mit einem Staubsauger oder Druckluft.

Stelle sicher, dass du die neuesten Audiotreiber für dein Betriebssystem installiert hast.

Möglicherweise sind die Lautsprecher defekt. In dieser Anleitung findest du Anweisungen zum Austausch der Lautsprecher.

Das Gerät fühlt sich heiß an, besonders in der Mitte des Laptops. Der Lüfter ist laut oder macht keine Geräusche.

Eine hohe CPU-Auslastung kann zu erhöhten Betriebstemperaturen und einer geringeren Akkulaufzeit führen. Dies ist kein Grund zur Sorge. Überprüfe den Task-Manager auf Programme, die übermäßig viele Ressourcen verbrauchen. Schließe, deinstalliere oder aktualisiere Programme, die zu viel CPU-Leistung beanspruchen.

Ein verstopfter Lüfter kann zu übermäßigen Betriebstemperaturen führen. Überprüfe den Abluftschlitz auf Blockaden. Falls Staub oder Fremdkörper um den Abluftschlitz vorhanden sind, reinige die Öffnung vorsichtig mit einem Staubsauger oder Druckluft.

Wenn der Lüfter keine Geräusche macht, ist er möglicherweise defekt. Ersetze den Lüfter mithilfe dieser Anleitung.

Wenn du ein USB-Gerät an diesen Anschluss anschließt, kann der Computer das Gerät nicht identifizieren oder den Inhalt nicht lesen. Wenn du versuchst, diesen Anschluss zum Laden eines externen Geräts zu verwenden, wird es nicht geladen.

Die Software erkennt möglicherweise kein am USB-Anschluss angeschlossenes Gerät. Eine Möglichkeit, den USB-Anschluss zu reparieren, besteht darin, in den Einstellungen den Geräte-Manager aufzurufen. Klicke dann auf USB-Controller und anschließend auf Update. Dies sollte den Anschluss aktualisieren und wieder zum Laufen bringen. Eine weitere schnelle Lösung ist ein Neustart des Laptops, um zu prüfen, ob sich etwas geändert hat.

Wenn der Anschluss ein angeschlossenes Gerät nicht erkennt und es nicht auflädt, könnte er defekt sein. Wenn die Computersoftware wie oben beschrieben aktuell ist und die Probleme weiterhin bestehen, ist der USB-Anschluss möglicherweise defekt. Der USB-Anschluss müsste durch einen Austausch des Mainboards ersetzt werden.

Wenn du versuchst, verschiedene Anwendungen auf diesem Computer auszuführen, dauert es eine Weile, diese zu öffnen. Es kann auch vorkommen, dass das Laden von Inhalten im Internet lange dauert.

Auf deinem Computer läuft möglicherweise veraltete Software, was die Ursache für dieses Problem sein könnte. Gehe in die Einstellungen, suche nach dem Abschnitt „Updates“ und klicke darauf. Hier werden alle benötigten Software-Updates angezeigt. Falls Updates verfügbar sind, installiere diese.

Die CPU deines Geräts führt die aktiven Aufgaben und Prozesse aus, die dein Gerät verwendet. Wenn du die CPU-Auslastung reduzierst, sollte das Gerät flüssiger laufen.

Dein Gerät könnte mit einem Virus infiziert sein, der die Leistung deines Laptops beeinträchtigt. Überprüfe dies mit einem vertrauenswürdigen Sicherheitsprogramm und bereinige dein Gerät, falls ein Virus vorhanden ist.

Wenn du mit einer zuverlässigen WLAN-Quelle verbunden bist und die Internetverbindung langsam ist, muss die WLAN-Karte möglicherweise ersetzt werden. Siehe diese Anleitung für Anweisungen zum Austausch der WLAN-Karte.

Der Arbeitsspeicher (RAM) hat möglicherweise nicht genug Kapazität, damit der Computer ordnungsgemäß funktioniert. Der RAM könnte auch defekt sein und nicht richtig laufen. Um dies zu beheben, müsste er durch eine größere Version ersetzt werden. Befolge diese Anleitung zum Austausch deines RAM.

Eine DVD, CD oder ein Spiel auf Datenträger steckt im CD-ROM-Laufwerk fest und kann nicht entfernt werden.

Die Auswurftaste am CD-Laufwerk kann eine Fehlfunktion haben und dazu führen, dass eine CD oder DVD im Laufwerk stecken bleibt. Schalte zuerst den Computer ein und klicke auf das Startmenü, um den Datei-Explorer zu finden. Klicke mit der linken Maustaste auf Datei-Explorer und auf Computer, klicke dann mit der rechten Maustaste auf das DVD-Laufwerk und wähle „Auswerfen“, um die CD zu entfernen.

Neue Software-Updates und bestimmte Anwendungen könnten ein ordnungsgemäßes Auswerfen verhindern. Setze deinen Laptop mithilfe der Systemwiederherstellung zurück. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wähle aus der Liste die Systemsteuerung aus. Sobald du dich in der Systemsteuerung befindest, klicke mit der linken Maustaste auf die Wiederherstellungsoption und dann auf „Systemwiederherstellung öffnen“. Wähle die empfohlene Wiederherstellung aus, um den Prozess zu starten.

Schüttle oder klopfe vorsichtig gegen das CD-Laufwerk, um die CD neu zu positionieren. Wenn Klopfen nicht hilft, baue das CD-Laufwerk aus und öffne es vorsichtig, indem du die entsprechenden Schrauben herausdrehst, um die CD zu entfernen. Befolge diese Anleitung zum Ausbau des CD-Laufwerks.

Das Gerät scheint Strom zu haben und Hardwareteile wie der Lüfter laufen, aber der Bildschirm schaltet sich nicht ein oder bleibt schwarz.

Ein lockeres Displaykabel verhindert, dass das LCD deines Laptops ordnungsgemäß funktioniert, was zu einem nicht reagierenden Bildschirm führt. Stelle zuerst sicher, dass dein Laptop eingeschaltet ist, und bewege den Bildschirm vorsichtig hin und her, um zu prüfen, ob das Bild flackert. Wenn das Bild flackert, muss der Laptop geöffnet werden, um das Displaykabel zu befestigen. Befolge diese Reparatur-Anleitung, um die Reparatur korrekt durchzuführen.

Der Bildschirm ist möglicherweise beschädigt und funktioniert nicht mehr richtig. Befolge diese Reparatur-Anleitung, um zu sehen, wie du ihn austauschst.

Der Computer funktioniert, wenn er an eine Steckdose angeschlossen ist, aber sobald er ausgesteckt wird, scheint der Akku kurz darauf leer zu sein oder kann das Gerät gar nicht mehr mit Strom versorgen.

Das Ladekabel könnte defekt sein und muss möglicherweise ersetzt werden, wenn es angeschlossen ist, aber der Akku nicht geladen wird.

Der Akku muss ausgetauscht werden. Siehe diese Anleitung zum Austausch.