Whirlpool-Kühlschrank gibt kein Wasser aus

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Autor:in: nicO

Wenn dein Whirlpool-Kühlschrank kein Wasser ausgibt, wenn du mit deinem Glas gegen den Hebel drückst, sorgen wir dafür, dass es wieder fließt. Vielleicht bekommst du Eis, aber kein Wasser.

Dein Kühlschrank gibt kein Wasser aus. Du kannst diese Punkte sofort prüfen:

Dein Kühlschrank ist eingesteckt und eingeschaltet, d. h. das Licht geht an, wenn du die Tür öffnest. (Tut uns leid, wir müssen das fragen. Erstaunlicherweise wird das oft übersehen!)
Stelle sicher, dass die Wasserzufuhr aufgedreht und angeschlossen ist. Prüfe sowohl deinen Hausanschluss (nochmals Entschuldigung!) als auch den Anschluss am Kühlschrank.
Stelle sicher, dass der Einlassschlauch oder das Rohr vom Wasserzulaufventil zum Kühlschrank nicht geknickt ist. Manchmal wird der Kühlschrank bewegt und das Rohr wird geknickt oder gequetscht. Kupferrohre knicken leicht und bleiben oft in dieser Form. Weiche Schläuche biegen sich und knicken ein. Ein geflochtener Edelstahlschlauch ist hier eine gute Wahl.
Stelle sicher, dass das Bedienfeld nicht gesperrt ist (das Schloss-Symbol auf dem Display leuchtet). Um dies aufzuheben, halte die Sperr-Taste für 3–5 Sekunden gedrückt. Dies wird auch als Kindersicherung bezeichnet.
Wechsle den Wasserfilter. Vergiss nicht, danach die Luft abzulassen; andernfalls erhältst du möglicherweise weder Eis noch Wasser.
- Wenn du den Filter gerade erst gewechselt hast, bevor er nicht mehr funktionierte, könnte dies die Ursache sein.
- Um die Luft abzulassen, betätige den Spender (falls er jetzt funktioniert) und lasse etwa 4 Liter Wasser durchlaufen.
- Falls der letzte Austausch des Wasserfilters mehr als 6 Monate her ist, ersetze ihn jetzt.

Hast du all das erledigt? Dann lass uns tiefer einsteigen.

Dies kann dazu führen, dass kein Wasser (und oft auch kein Eis) ausgegeben wird, wenn ein Stecker nicht richtig eingesteckt oder vergessen wurde. Manchmal musst du die Türen ausbauen, wenn du den Kühlschrank bewegst. Und dann werden sie nicht ganz korrekt wieder eingebaut.

Prüfe alle Stecker oben am Türscharnier. Entferne die Schrauben, hebe die Scharnier-Abdeckung ab und kontrolliere alles.

Alles in Ordnung? Gehe zum nächsten Punkt.

Bei einigen Modellen wird kein Wasser ausgegeben, wenn die Türen einen Spalt offen stehen oder der Kühlschrank dies annimmt. Manche Modelle haben mechanische Schalter; andere verwenden magnetisch betätigte Reedschalter.

Da die meisten Kühlschränke allgemein einen Türalarm haben, würdest du merken, wenn das Gerät denkt, die Tür sei offen – allerdings kann der Alarm stummgeschaltet werden. Du kannst die Schalter testen:

Öffne eine Tür.
Suche in der Nähe der Oberseite der Tür nach einem Stift oder Knopf, gegen den die Tür drückt.
Drücke den Knopf und schaue, ob das Innenlicht ausgeht. Wenn ja, weißt du, dass dieser Schalter funktioniert.
Wenn kein Knopf zu sehen ist, hast du einen magnetisch betätigten Schalter. Besorge dir einen kleinen Magneten.
- Halte ihn gegen die Seite der langen Kunststoffabdeckung oben am Kühlschrank, etwa 8–13 cm vom Scharnier entfernt, an der Stelle, die bei geschlossener Tür zur Tür zeigt.
- Prüfe, ob die Lichter ausgehen, wenn du ihn dort hältst. Möglicherweise musst du ihn ein wenig bewegen.
- Wenn die Lichter an bleiben, ist wahrscheinlich ein Türschalter defekt. Das verhindert, dass dein Wasserspender funktioniert.
Türschalter in Ordnung? Gehe zum nächsten Punkt. Wenn er kaputt ist, musst du ihn ersetzen.
Hier ist eine Anleitung, um den Schalter zu ersetzen.

Im Allgemeinen gibt es bei den am Kühlschrank installierten Schläuchen keine Knickprobleme, es sei denn, der Kühlschrank wurde falsch auseinander- und zusammengebaut. Verstopfungen sind sehr selten. Wenn du dich ein wenig verloren fühlst, schaue dir den Abschnitt „Deine Schläuche verstehen“ im Bereich „Zusätzliche Informationen“ an, um Tipps zur Zuordnung der Leitungen zu erhalten.

Das Erste, was zu prüfen ist, ist der Zuleitungsschlauch zur Tür. Du solltest die Scharnier-Abdeckung an der Tür abnehmen (befindet sich oben am Kühlschrank) und den Schlauch dort inspizieren.
- Gelegentlich wird der Schlauch beim Wiedereinbau der Abdeckung eingeklemmt.
- Da sich der Schlauch jedes Mal etwas biegt, wenn die Tür geöffnet wird, kann er sich bewegen und einklemmen.
Manchmal kann das Wasser im Schlauch des Kühlschranks gefrieren. Dies kann bei Schläuchen im Inneren der Gefrierschranktür passieren. Du kannst eine Spritze mit einer kleinen Spitze verwenden, um warmes oder heißes Wasser durch den Schlauch zu drücken und Eis zu entfernen.
Du solltest nach Möglichkeit auch den Schlauch im Inneren des Türpanels prüfen. Bei vielen Modellen gibt es ein Türpanel mit einem kleinen Reservoir und einem dahinter liegenden Ventil. Dieses Ventil steuert die Wasserausgabe und versorgt auch den unteren Eisbereiter im Gefrierschrankfach.
Du kannst auch den Hauswasserdruck nutzen, um sicherzustellen, dass deine Schläuche frei sind, indem du die Ventile überbrückst. Besorge dir einfach eine Durchgangskupplung, setze sie anstelle des Ventils ein und verbinde den Einlass- und Auslassschlauch. Halte einen Behälter bereit, um das Wasser aufzufangen, bevor du das Wasser aufdrehst.

Wenn alles frei ist, gehe zum nächsten Schritt.

Der häufigste Fehler, der dazu führt, dass dein Kühlschrank kein Wasser ausgibt, ist ein defektes Magnetventil. Dein Kühlschrank hat zwei Ventile, und der Test, welches ausgefallen ist, ist ziemlich einfach.

Du stehst vor zwei Problemen:

Das Einlassventil ist defekt oder
Du hast ein defektes Ausgabeventil.

Normalerweise müssen diese beiden Ventile funktionieren. Eines lässt Wasser in deinen Kühlschrank fließen, das andere lässt Wasser zum entsprechenden Gerät fließen. Beide müssen eingeschaltet sein und richtig funktionieren, sonst erhältst du gar nichts. Bei einigen Modellen benötigst du möglicherweise nur ein Ventil. Ein guter erster Schritt ist es, den Widerstand der Ventilspulen zu testen. Verwende ein Multimeter, um sie zu testen. Du musst lediglich den Widerstand der Spule messen.

Ein Wassereinlassventil sollte einen Widerstandswert zwischen 500 Ω und 1,5 kΩ aufweisen. Werte außerhalb dieses Bereichs deuten auf einen Defekt hin.

Wenn das Hauptventil (Pilotventil), durch das das Wasser in die Rückseite des Kühlschranks fließt, nicht funktioniert, wird möglicherweise auch kein Eis produziert. Hier ist eine Anleitung für diesen Austausch

mache Fotos vom Ausgangszustand und verwende eventuell Klebeband, um Schläuche und elektrische Stecker an den Ventilen zu markieren.

Du kannst deine Ventile überprüfen, indem du die Auslässe abklemmst und dann – mit einem Behälter zum Auffangen des Wassers – den Hebel oder Schalter für die Wasserausgabe drückst.
Wenn du ein Ventil im Inneren deiner Kühlschranktür hast, musst du dem Kühlschrank vortäuschen, dass die Tür geschlossen ist (wahrscheinlich mit einem Magneten, wie oben im Abschnitt „Defekter Türschalter“ beschrieben).

Wenn der Auslass nicht reagiert, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass dein Ventil defekt ist. Dies testet die Ventile zwar gleichzeitig, kann aber eine ziemliche Sauerei verursachen. Offen gesagt ist es vielleicht schneller, die Teile einfach auszutauschen, anstatt zu versuchen, sie mit all den Komplikationen zu testen. Prüfe jedoch vorher den Abschnitt „Elektrische Probleme“ weiter unten.

Das Wassereinlass-Magnetventil, das die Wasserzufuhr regelt, ist für einen Wasserdruck von mindestens 20 psi (ca. 1,4 bar) ausgelegt, damit es schließt. Wenn das Ventil zwar Wasser durchlässt, aber nur langsam, und dann nicht leicht schließt, könnte dies eine Ursache sein. Prüfe den Durchfluss am Wandanschluss.

Wenn die Ventile in Ordnung sind, gehe zum nächsten Abschnitt.

Zwei Hauptprobleme:

Du hast defekte interne Verkabelung oder Stecker.
Du hast einen defekten Ausgabeschalter.

Ein häufiger Defekt bei diesen Kühlschränken ist der Kabelbaum in der Tür. Da die Verkabelung durch ein Loch im oberen linken Türscharnier verläuft, wird sie beim Öffnen und Schließen der Tür stark beansprucht und leicht gezogen. Dies führt häufig zu Kabelbrüchen oder lockeren Steckern. Wenn du die Ventile ersetzt und es immer noch nicht funktioniert, liegt es höchstwahrscheinlich am Kabelbaum der Tür. Dies ist schwierig zu überprüfen.

Ein Anzeichen dafür ist, dass der Spender nur zeitweise funktioniert.
Der Spender fängt möglicherweise an zu funktionieren, wenn du das Kabel an der Tür bewegst.

Wenn dies der Fall ist oder du gebrochene Kabel entdeckst, bleibt nur der Austausch der Tür oder eventuell die Erneuerung der Türschaum-Einheit.

Ein weiterer Punkt, den du prüfen solltest, ist der Mikroschalter des Spenders.

Der Wasserspender wird durch die Betätigung des Spenderschalters aktiviert, und ein fehlerhafter oder schwächelnder Schalter kann verhindern, dass Wasser ausgegeben wird.

Er sollte im geschlossenen Zustand 0 Ohm (Ω) und im offenen Zustand OL (Open Loop) anzeigen. Andere Ergebnisse deuten auf einen fehlerhaften Schalter hin, der ersetzt werden muss.

Wenn der Schalter in Ordnung ist, gehen dir die Möglichkeiten aus. Gehe zum nächsten Punkt. Vielleicht möchtest du den Spender noch nicht wieder einbauen.

Wasserspender-Mikroschalter (ausgebaut)

Defekter Spenderschalter oder Aktuator

Beispiel für eine Spender-Steuerplatine

Beispiel für eine Hauptsteuerplatine

Deine Spender-Steuerplatine ist fehlerhaft.
Du hast eine defekte Hauptsteuerplatine.

Das ist alles, was übrig bleibt, Leute.

Eine elektronische Steuerplatine regelt die Wasserausgabe. Kannst du noch Eis ausgeben? Funktionieren die Lichter und Tasten an der Steuerung noch?

Wenn du mit Ja geantwortet hast, ist es unwahrscheinlich, dass die Spender-Steuerplatine das Problem ist.
Wenn du mit Nein geantwortet hast, prüfe, ob deine Steuerplatine Strom erhält vom Versorgungsnetz.
Wenn Strom an der Platine anliegt und das Spendersystem nicht funktioniert, gehe zum nächsten Punkt.

Nachdem alle anderen Fehlerdiagnosen abgeschlossen sind, stellst du möglicherweise fest, dass die Hauptsteuerplatine defekt ist.

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